Dell Brocade Adapters - Instrukcja (Strona 98)

72 Karty Brocade — Przewodnik rozwi ą zywania problemów
53-1002145-01
Gromadzenie danych za pomocą poleceń narzędzia BCU i poleceń menedżera HCM
3
Uruchomienie funkcji Support Save za pomocą polecenia narzędzia BCU, polecenia menedżera
HCM i automatycznie podczas awarii portu powoduje zgromadzenie następujących informacji:
•
Model i numer seryjny karty
•
Wersja oprogramowania układowego karty
•
Model i wersja sprzętowa systemu hosta
•
Wszystkie informacje pomocnicze
•
Dane konfiguracji karty
•
Wszystkie informacje dotyczące systemu operacyjnego i karty potrzebne do diagnozy problemów
•
Informacje o wszystkich kartach zamontowanych w systemie hosta
•
Dane śledzenia oprogramowania układowego i sterownika
•
Dzienniki komunikatów Syslog
•
Plik dziennika zdarzeń systemu Windows (.evt)
•
Dzienniki techniczne powiązane z menedżerem HCM
•
Zdarzenia
•
Dane konfiguracji karty
•
Informacje o środowisku
•
Plik danych .xml
•
Najważniejsze informacje o procesorach, pamięci i zasobach sieciowych
•
Dane z menedżera HCM (dzienniki, konfiguracja)
•
Dzienniki sterownika
•
Dzienniki instalacji
•
Pliki jądra
•
Szczegóły dotyczące interfejsu Ethernet, w tym adres IP i maska podsieci (karty CNA i Fabric
z portami skonfigurowanymi do pracy w trybie CNA lub NIC)
•
Stan wszystkich portów karty, w tym Ethernet, FCoE i portów DBA (karty CNA i Fabric z portami
skonfigurowanymi do pracy w trybie CNA lub NIC)
•
Stan i statystyki sieci DCB (karty CNA i Fabric z portami skonfigurowanymi do pracy w trybie CNA)
•
Informacje o sterowniku sieciowym, statystyki sieci Ethernet, parametry odciążania obliczania
sum kontrolnych, dane sterowania przepływem i parametry łączenia przerwań (karty CNA
i Fabric z portami skonfigurowanymi do pracy w trybie CNA lub NIC)
•
Parametry odciążania obliczania sum kontrolnych, sterowania przepływem i łączenia przerwań
w sieci Ethernet (karty CNA i Fabric z portami skonfigurowanymi do pracy w trybie CNA lub NIC)
NOTE
Przed zgromadzeniem danych za pomocą funkcji Support Save (Informacje dla działu wsparcia
technicznego) zaleca się wyłączenie automatycznego odzyskiwania w ustawieniach systemu hosta.
Takie postępowanie jest pożądane, ponieważ w przypadku zerowania kart przez funkcję
automatycznego odzyskiwania systemu, dane śledzenia utworzone przed awarią mogą zostać
utracone lub nadpisane.