Wyniki działania funkcji support save, Poleceń menedżera hcm, Stronie 71 – Dell Brocade Adapters Instrukcja Obsługi
Strona 97: Wyniki działania funkcji support, Save, Na stronie 71
Karty Brocade — Przewodnik rozwi
ą
zywania problemów
71
53-1002145-01
Gromadzenie danych za pomocą poleceń narzędzia BCU i poleceń menedżera HCM
3
Gromadzenie danych za pomocą poleceń narzędzia BCU i poleceń
menedżera HCM
Do gromadzenia różnorodnych informacji dotyczących zamontowanych kart firmy Brocade, takich
jak wersja oprogramowania układowego, stan karty, prędkość portu, nazwa WWPN, dane PCI, dane
konfiguracji, stan pamięci typu Flash i inne szczegóły, można użyć poleceń narzędzia BCU, poleceń
menu menedżera HCM, programów do zarządzania, takich jak Network Advisor, i poleceń systemu
operacyjnego systemu hosta.
NOTE
W systemie Windows należy uruchamiać narzędzie BCU i otwierać wiersz polecenia wyłącznie za
pomocą skrótu na pulpicie. Uruchamianie narzędzia za pomocą innych metod nie jest zalecane
i może spowodować wyświetlanie niespójnych informacji.
Wyniki działania funkcji Support Save
Funkcja Support Save (Informacje dla działu wsparcia technicznego) jest ważnym narzędziem do
gromadzenia informacji debugowania ze sterownika, wewnętrznych bibliotek i oprogramowania
układowego. Można zapisać te informacje w pliku w lokalnym systemie plików i wysłać je
pracownikowi działu wsparcia technicznego w celu zdiagnozowania problemu. Aby uruchomić tę
funkcję, należy użyć jednej z poniższych metod:
•
W menedżerze HCM należy uruchomić funkcję Support Save (Informacje dla działu wsparcia
technicznego) z menu Tools (Narzędzia).
•
W przypadku programów do zarządzania, takich jak Network Advisor, należy użyć okna
dialogowego Technical SupportSave (Informacje dla działu wsparcia technicznego).
•
W systemie Windows uruchomić narzędzie BCU za pomocą skrótu na pulpicie i wykonać
polecenie bfa_supportsave, wprowadzając je w wierszu polecenia (BCU>).
•
W przypadku innych systemów należy wykonać polecenie
bfa_supportsave w wierszu polecenia
systemu operacyjnego (tryb bezpośredni) lub w wierszu polecenia BCU> w trybie powłoki narzędzia
BCU. Więcej informacji o korzystaniu z poleceń narzędzia BCU można znaleźć w dokumencie
Brocade Adapters Administrator’s Guide (Karty Brocade — Podręcznik administratora).
•
W przypadku braku dostępu na poziomie administratora, dostępu do metod transferu plików,
takich jak FTP i SCP, lub dostępu do menedżera Host Connectivity Manager (HCM) wyniki
polecenia bfa_supportsave można zgromadzić za pomocą przeglądarki internetowej (Internet
Explorer w wersji 6.0 lub nowszej albo Firefox w wersji 2.0 lub nowszej).
•
Możliwe jest również skonfigurowanie automatycznego gromadzenia danych za pomocą
bfa_supportsave w razie awarii portu.
Statystyki sieci Ethernet
ethtool -S
<interface_name>
netstat
ethtool -S <interface_name>
brak
Stan łącza Ethernet
ethtool
<interface_name>
netstat
esxcfg-nics -l
brak
1.
Karty Brocade 804 i 1007 nie s
ą
obsługiwane w systemie operacyjnym Solaris, dlatego te
ż
polecenia te ich nie dotycz
ą
.
TABELA 5
Polecenia do gromadzenia danych dostępne w systemie hosta (ciąg dalszy)
Zadanie
Linux
Windows
VMware
Solaris
1