Dell Brocade Adapters - Instrukcja (Strona 46)

20 Karty Brocade — Przewodnik rozwi ą zywania problemów
53-1002145-01
Ogólne problemy karty
2
Czynność: Wykonać polecenia fuser -v /dev/bfa i fuser -v user/dev/bna, aby wyświetlić listę
identyfikatorów (PID) i nazw procesów, które korzystają z modułów bfa lub bna. Następnie należy
zakończyć procesy, które uzyskują dostęp do tych modułów i ponowić próbę usunięcia sterownika.
Usuwanie sterowników sieci Ethernet powoduje wystąpienie błędu
UWAGA
Dotyczy to kart CNA lub Fabric z portami skonfigurowanymi do pracy w trybie CNA lub NIC.
Podczas usuwania sterowników sieci Ethernet w systemie Windows, w którym nie ma
zainstalowanych innych sterowników sieciowych, występują następujące objawy:
•
W pliku dziennika programu instalacyjnego umieszczany jest następujący komunikat o błędzie:
Error = 6, Failed to unistalled device instance ID.....
•
Karty są usuwane z listy kart sieciowych w narzędziu Device Manager (Menedżer urządzeń).
Prawdopodobna przyczyna: Sytuacja często występuje w systemie Windows.
Czynność: Wykonać następujące czynności:
•
Przeskanować system w poszukiwaniu zmian sprzętu za pomocą odpowiedniej funkcji
narzędzia Device Manager (Menedżer urządzeń).
•
Zignorować komunikat o błędzie.
Wyświetlany jest komunikat o brakujących plikach dla
sterownika bfad.sys
Jeżeli podczas usuwania sterownika w systemie Windows wyświetlony zostanie komunikat „Files
needed for bfad.sys” (Brak plików dla sterownika bfad.sys), należy zapoznać się z poniższymi
opisami prawdopodobnych przyczyn i zalecanych czynności, które należy wykonać, aby
rozwiązać problem.
Prawdopodobna przyczyna: Komunikat „Files needed for bfad.sys” zostanie wyświetlony, jeżeli
wykonane zostaną czynności opisane poniżej.
1. Zainstalować sterownik za pomocą skryptu instalacyjnego (brocade_installer.bat) lub
programu instalacyjnego Brocade Adapters Software Installer (program z interfejsem
graficznym lub w wierszu polecenia).
2. Odinstalować sterownik karty firmy Brocade za pomocą narzędzia Device Manager (Menedżer
urządzeń) systemu Windows.
3. Ponownie zainstalować sterownik za pomocą skryptu instalacyjnego (brocade_installer.bat) lub
programu instalacyjnego Brocade Adapters Software Installer (program z interfejsem
graficznym lub w wierszu polecenia).
4. Odinstalować sterownik za pomocą skryptu instalacyjnego (brocade_installer.bat).