HP DeskJet GT 5820 - Instrukcja (Strona 19)

19
Mac Windows
Nedá sa tlačiť
Ak sa vám nedá tlačiť, vyskúšajte tento postup:
1. Skontrolujte, či sú napájacie káble správne pripojené a či je tlačiareň zapojená do siete. Vypínač bude svietiť.
2. Ak je počítač pripojený k tlačiarni pomocou USB kábla, skontrolujte, či je USB kábel správne pripojený. Ak je
počítač pripojený k tlačiarni pomocou bezdrôtového pripojenia, skontrolujte, či bezdrôtové pripojenie funguje.
3. Navštívte webovú lokalitu HP Diagnostic Tools na adrese www.hp.com/go/tools a stiahnite bezplatné
diagnostické pomôcky (nástroje), pomocou ktorých môžete opraviť bežné problémy s tlačiarňou.
Vyhlásenia
Microsoft a Windows sú registrované ochranné známky alebo ochranné známky spoločnosti Microsoft Corporation
v Spojených štátoch a ďalších krajinách.
Mac, OS X a AirPrint sú ochranné známky spoločnosti Apple Inc. registrované v USA a ďalších krajinách.
Skontrolujte, či je tlačiareň nastavená ako
predvolené tlačové zariadenie:
• Windows 8.1 a Windows 8: Umiestnením kurzora
alebo ťuknutím na pravý horný roh obrazovky
otvorte panel kľúčových tlačidiel, kliknite na ikonu
Nastavenie, kliknite alebo ťuknite na položku
Ovládací panel a potom kliknite alebo ťuknite na
položku Zobraziť zariadenia a tlačiarne.
• Windows 7: V ponuke Štart systému Windows
kliknite na položku Zariadenia a tlačiarne.
• Windows Vista: Na paneli úloh systému Windows
kliknite na tlačidlo Štart, potom kliknite na položky
Ovládací panel a Tlačiarne.
• Windows XP: Na paneli úloh systému Windows
kliknite na tlačidlo Štart a potom na položky
Ovládací panel a Tlačiarne a faxy.
Skontrolujte, či sa v krúžku vedľa tlačiarne nachádza
znak začiarknutia. Ak tlačiareň nie je vybratá ako
predvolená, pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu
tlačiarne a v ponuke vyberte položku Nastaviť ako
predvolenú tlačiareň.
Ak používate USB kábel a stále nie je možné tlačiť
alebo sa nepodarí nainštalovať softvér:
1. Vyberte CD disk z CD/DVD jednotky v počítači
a potom odpojte USB kábel od počítača.
2. Reštartujte počítač.
3. Do CD/DVD jednotky vložte CD disk so softvérom
tlačiarne a potom nainštalujte softvér tlačiarne
podľa pokynov na obrazovke. Nepripájajte USB
kábel, kým sa nezobrazí príslušná výzva.
4. Po dokončení inštalácie reštartujte počítač.
Ak používate bezdrôtové pripojenie a stále nie je
možné tlačiť:
Ďalšie informácie nájdete v časti Bezdrôtové pripojenie
na nasledujúcej strane.
Skontrolujte tlačový front:
1. V ponuke Systémové nastavenia kliknite na
položku Tlačiarne a skenery (v systéme OS X v10.8
Mountain Lion na položku Tlačiť a skenovať).
2. Kliknite na položku Otvoriť poradie tlače.
3. Kliknutím vyberte tlačovú úlohu.
4. Na správu tlačových úloh použite nasledujúce
tlačidlá:
• Ikona Zrušiť: Zrušenie vybratej tlačovej úlohy.
• Pokračovať: Spustenie pozastavenej tlačovej
úlohy.
5. Ak ste vykonali nejaké zmeny, skúste tlačiť znova.
Použite reštartovanie a resetovanie:
1. Reštartujte počítač.
2. Resetujte tlačiareň.
a. Vypnite tlačiareň a odpojte napájací kábel.
b. Chvíľu počkajte, potom opäť pripojte napájací
kábel a zapnite tlačiareň.
Resetujte tlačový systém:
1. V ponuke Systémové nastavenia kliknite na
položku Tlačiarne a skenery (v systéme OS X v10.8
Mountain Lion na položku Tlačiť a skenovať).
2. Stlačte a podržte kláves Control a súčasne
kliknite na zoznam vľavo. Potom vyberte položku
Resetovať systém tlače.
3. Pridajte tlačiareň, ktorú chcete použiť.
Odinštalujte softvér:
1. Ak je tlačiareň pripojená k počítaču pomocou USB
kábla, odpojte tlačiareň od počítača.
2. Otvorte priečinok Aplikácie/Hewlett-Packard.
3. Dvakrát kliknite na položku HP Uninstaller a potom
postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Sl
ov
enčin
a