Problemy z mikroprocesorem, Problemy z płytą systemową – Dell Precision 340 Instrukcja Obsługi

Strona 91

Advertising
background image

Yes (Tak).

Skontaktuj się z firmą Dell

, w celu uzyskania pomocy technicznej.

No (Nie). Przejdź do

czynności 3

.

3.

 

Wyłącz komputer i urządzenia, odłącz je od gniazdek zasilających i odczekaj 10 do 20 sekund.

4.

 

Otwórz pokrywę 

komputera

.

5.

 

Odłącz

i

zainstaluj

moduł(y) pamięci.

6.

 

Zamknij pokrywę komputera

.

7.

 

Podłącz ponownie komputer i urządzenia do gniazdek zasilających i włącz je.

Czy wyświetlony licznik RAM odpowiada faktycznej ilości pamięci zainstalowanej w komputerze?

Yes (Tak). Moduł(y) pamięci był(y) uszkodzony(e). Problem został rozwiązany.

No (Nie).

Skontaktuj się z firmą Dell

, w celu uzyskania pomocy technicznej.

Problemy z mikroprocesorem

W czasie procedury POST, komputer sprawdza

mikroprocesor

i określa jego operacyjne specyfikacje. Informacja ta jest przechowywana w

programie

konfiguracji systemu

. Komputer określa także czy zainstalowane są dwa mikroprocesory i sprawdza następnie, czy zainstalowane dwa mikroprocesory są 

identyczne w związku z czym będą mogły prawidłowo działać.

Podstawowe czynności kontrolne:

l

Sprawdź 

kontrolki diagnostyczne

aby ocenić, czy określony problem został zidentyfikowany.

l

Jeśli

komunikat komputera

wskaże wystąpienie problemu z mikroprocesorem, jest możliwe, że trzeba będzie wymienić procesor.

l

Uruchom program diagnostyczny

Dell Diagnostics

.

l

Załóż ponownie mikroprocesor.

l

Podłącz ponownie wiatraczek chłodzący mikroprocesor.

l

Uruchom ponownie komputer.

Jeśli po wykonaniu podstawowych czynności kontrolnych problem nie zniknął, wypełnij

Diagnostyczną listę kontrolną

w trakcie wykonywania następujących

czynności.

1.

 

Uruchom program diagnostyczny

Dell Diagnostics

.

Czy któryś z testów diagnostycznych zakoń

czył się niepowodzeniem lub czy komputer nie może uruchomić programu diagnostycznego Dell Diagnostics?

Yes (Tak).

Skontaktuj się z firmą Dell

, w celu uzyskania pomocy technicznej.

No (Nie). Przejdź do następnego pytania.

2.

 

Wyłącz komputer i urządzenia, odłącz je od gniazdek zasilających i odczekaj 10 do 20 sekund.

3.

 

Otwórz pokrywę 

komputera

.

4.

 

Zdejmij i zainstaluj mikroprocesor

.

5.

 

Upewnij się, że kable wentylatora mikroprocesora są mocno podłączone do złącza na płycie systemowej.

6.

 

Zamknij pokrywę komputera

.

7.

 

Podłącz ponownie komputer i urządzenia do gniazdek zasilających i włącz je.

Czy komputer funkcjonuje prawidłowo?

Yes (Tak). Problem został rozwiązany.

No (Nie).

Skontaktuj się z firmą Dell

, w celu uzyskania pomocy technicznej.

Problemy z płytą systemową

Problemy z płytą systemową mogą wynikać z niesprawności elementu płyty systemowej, niesprawności zasilania lub niesprawności elementu przyłączonego
do płyty systemowej.

Przed rozpoczęciem wykonywania następujących czynności, sprawdź 

kontrolki diagnostyczne

, aby ocenić, czy określony problem został zidentyfikowany. Jeśli

komunikat komputera

wskazuje na wystąpienie problemu z płytą systemową, wypełnij

Diagnostyczną listę kontrolną

w trakcie wykonywania następujących

czynności.

UWAGA:

Przed wykonaniem tej procedury, patrz część "

Najważniejsze jest bezpieczeństwo - twoje i komputera

."

POUCZENIE:

Przed rozpoczęciem odłączania urządzenia od komputera, należy zaczekać 10 do 20 sekund licząc od momentu odłączenia komputera od

źródł

a zasilania. Przed odłączeniem elementu od płyty systemowej, należy sprawdzić, czy kontrolka czuwania zasilania na płycie systemowej nie świeci

się. Aby zlokalizować p ołożenie tej kontrolki, sprawdź ilustrację komputera w czę ści "

Elementy płyty systemowej

."

Advertising