Uzyskiwanie informacji i pomocy technicznej – Dell Precision 340 Instrukcja Obsługi

Strona 101

Advertising
background image

Powrót do spisu treś

ci

Uzyskiwanie informacji i pomocy technicznej

Instrukcja obsługi systemu Dell Precision™ WorkStation 340


W przedstawionej poniżej tabeli wymienione są zapewniane przez firmę Dell materiały źródłowe i narzędzia pomocy. Dodatkowe materiały mogą być 
dostarczone wraz z systemem komputerowym.

 

 

Materiał źródłowy

 

Zawartość

 

Sposób wykorzystania

Podręcznik informacji o systemie

l

Program konfiguracji
systemu

l

Narzędzia pomocy

l

C zęsto zadawane pytania

l

Podstawy rozwiązywania
problemów 

l

Informacje o aktualizacji

Patrz Podręcznik informacji o systemie w celu uzyskania informacji o następujących
zagadnieniach:

l

Konfigurowanie komputera

l

Znajdowanie i korzystanie z materiałów źródłowych dotyczących obsługi

l

Diagnozowanie problemów 

l

Korzystanie z narzędzi i programów narzędziowych

Instrukcja obsługi komputera i
urządzeń

W zależności od systemu operacyjnego, kliknij dwukrotnie znajdującą się na pulpicie ikonę 
User's Guides (Instrukcje obsługi), aby uzyskać dostęp do dokumentacji elektronicznej
przechowywanej na dysku twardym komputera lub kliknij Start i wybierz Help and Support
(Pomoc i wsparcie techniczne)
. Uzyskasz tam następujące informacje:

l

Używanie komputera

l

Konfigurowanie ustawień systemu

l

Zdejmowanie i instalowanie czę ści

l

Diagnozowanie problemów 

l

Specyfikacje techniczne

l

Dokumentacja urządzenia

l

Uzyskiwanie pomocy technicznej

Dell Precision ResourceCD

l

Diagnostyka Dell

l

Sterowniki

l

Programy narzędziowe

l

Dokumentacja komputera i
urządzeń 

Patrz menu główne płyty ResourceCD, dostarczonej wraz z komputerem. Wybierz z
rozwijanego menu te opcje, które odpowiadają 

wymogom posiadanego komputera. Możesz

wykonać następujące zadania:

l

Przeprowadzić diagnozę problemu

l

Zainstalować lub przeinstalować sterowniki (My Drivers [Moje sterowniki])

l

Uzyskać informacje o komputerze i urządzeniach

UWAGA:

W komputerze dostarczonym z firmy Dell są już zainstalowane dokumentacja

użytkownika i sterowniki. Z płyty tej można skorzystać, w celu przejrzenia dokumentacji,
przeinstalowania sterowników lub uruchomienia narzę

dzi diagnostycznych.

W celu uzyskania dalszych informacji o używaniu płyty ResourceCD, patrz "

Korzystanie z płyty

Dell Precision ResourceCD

".

Etykiety serwisowe i
rejestracyjne

l

Kod serwisowy

i

Numer

serwisowy

l

Klucz produktu (zwany
również 

identyfikatorem

produktu [ID] lub

COA

)

Etykiety umieszczone na
komputerze Dell.

Kod serwisowy i numer serwisowy są niepowtarzalnymi identyfikatorami komputera Dell.

Numer klucza produktu (lub identyfikator produktu [ID]), mogą być potrzebne do dokończenia
instalacji

OS (systemu operacyjnego)

.

W celu uzyskania dalszych informacji, patrz Podręcznik informacji o systemie.

Witryna internetowa pomocy
technicznej firmy Dell

l

C zęsto zadawane pytania

l

Pobieranie plików do 
wykorzystania w
komputerze

l

Dokumentacja

l

Prowadzone w trybie
online dyskusje
internetowe dotyczące
komputera

l

Baza danych z możliwością 
wyszukiwania

Przejdź do http://support.dell.com:

l

Uzyskasz pomoc na temat ogólnego wykorzystania komputera, instalacji i rozwią

zywania

problemów (Ask Dudley, Dell Knowledge Base) 

l

Uzyskasz dostęp do dokumentacji dotyczącej komputera i urządzeń (Dokumenty Dell)

l

Uzyskasz najnowsze wersje sterowników dla komputera (Pobranie do posiadanego 
komputera Dell)

l

Możesz wziąć udział w internetowej wymianie poglądów z innymi klientami firmy Dell 
oraz z obsługą techniczną (Dell Talk)

l

Znaleźć listę p ołączeń internetowych do głównych dystrybutorów firmy Dell 

Witryna Dell Premier Support

l

Możliwość korzystania z
pomocy technicznej przez
telefon

l

Lista danych technicznych
pogrupowanych według
produktu

l

C zęsto zadawane pytania
pogrupowane według

Przejdź do http://premiersupport.dell.com

Witryna Dell Premier Support jest przystosowana do obsługi klientów instytucjonalnych, 
rządowych i instytucji oświatowych. Witryna ta może nie być dostępna we wszystkich
regionach świata.

Advertising