Dell Precision 340 - Instrukcja (Strona 84)

l Sprawdź ustawienia w programie konfiguracji systemu .
l Wyczyść napęd przy użyciu powszechnie dostępnego zestawu czyszczącego.
Jeśli po wykonaniu podstawowych czynności kontrolnych problem nie zniknął, wypełnij Diagnostyczną listę kontrolną w trakcie wykonywania następujących
czynności.
1. Uruchom program diagnostyczny Dell Diagnostics .
Czy któryś z testów wypadł niepomyślnie?
Yes (Tak). Skontaktuj się z firmą Dell , w celu uzyskania pomocy technicznej.
No (Nie). Przejdź do czynności 2 .
2. Wyłącz komputer i urządzenia, odłącz je od gniazdek zasilających i odczekaj 10 do 20 sekund.
3. Otwórz pokrywę komputera .
4. Wyjmij i zainstaluj napęd dyskietek.
5. Zamknij pokrywę komputera .
6. Podłącz ponownie komputer i urządzenia do gniazdek zasilających i włącz je.
Czy kontrolka dostępu do napędu dyskietki miga w trakcie procedury uruchamiania?
Yes (Tak). Przejdź do następnego pytania.
No (Nie). Skontaktuj się z firmą Dell , w celu uzyskania pomocy technicznej.
Czy komputer wyświetla komunikat o błędzie napędu?
Yes (Tak). Patrz " Komunikaty komputera ", w celu uzyskania wyjaśnienia komunikatu, a następnie przejdź do czynności 7 .
No (Nie). Problem został rozwiązany.
7. Włóż do napędu dyskietkę rozruchową i ponownie uruchom komputer.
Czy napęd ładuje system operacyjny?
Yes (Tak). Problem został prawdopodobnie rozwiązany. Jeśli nadal będą występowały problemy, skontaktuj się z firmą Dell , w celu uzyskania pomocy
technicznej.
No (Nie). Skontaktuj się z firmą Dell , w celu uzyskania pomocy technicznej.
Problemy z dyskiem twardym
Podstawowe czynności kontrolne:
l Sprawdź kontrolki diagnostyczne aby ocenić, czy określony problem został zidentyfikowany.
l Jeśli zbliżając się do napędu słychać odgłos skrobania lub trzaski, istnieje możliwość, że sprzęt nie funkcjonuje prawidłowo. Skontaktuj się z firmą Dell , w
celu uzyskania pomocy technicznej.
l Podczas włączania komputera, podczas uruchamiania, słyszalna jest aktywność napędu. Jeśli komputer nie chce się uruchomić, skontaktuj się z firmą
Dell , w celu uzyskania pomocy technicznej.
l Sprawdź napęd dysku twardego w jeden z następujących sposobów:
¡ W systemie Windows 2000, uruchom program ScanDisk klikając przycisk Start, zaznaczając Run (Uruchom), wpisującscandskw i klikając OK.
¡ W systemie Windows XP, uruchom program narzędziowy chkdsk wykonując podane niżej czynności:
Kliknij przycisk Start, wybierz Shutdown (Zamknij), a następnie kliknij Restart the Computer (Uruchom ponownie komputer).
W linii poleceń C:, wpisz: CD\Windows\Command i naciśnij klawisz <Enter>.
Wpisz chkdsk i naciśnij <Enter>.
Ten program narzędziowy tworzy i wyświetla raport stanu, oraz wykazuje i naprawia błędy dyskowe.
¡ W systemie Microsoft Windows NT®, uruchom program narzędziowy sprawdzający błędy, otwierając odpowiedni arkusz właściwości woluminu(w),
w którym wystę
puje błąd i kliknij Sprawdź (Check Now), w sekcji Error-checking (Sprawdzanie błędów) zakładki Tools (Narzędzia).
Jeśli po wykonaniu podstawowych czynności kontrolnych problem nie zniknął, wypełnij Diagnostyczną listę kontrolną w trakcie wykonywania następujących
POUCZENIE: Nie próbuj czyś cić głowic napędu za pomocą wacików. Możesz przypadkowo rozregulować głowice, w wyniku czego komputer przestanie
pracować.
UWAGA: Przed wykonaniem tej procedury, patrz część " Najważniejsze jest bezpieczeństwo - twoje i komputera ."
POUCZENIE: Przed rozpoczęciem odłączania urządzenia od komputera, należy zaczekać 10 do 20 sekund licząc od momentu odłączenia komputera od
źródł a zasilania. Przed odłączeniem elementu od płyty systemowej, należy sprawdzić, czy kontrolka czuwania zasilania na płycie systemowej nie świeci
się. Aby zlokalizować p ołożenie tej kontrolki, sprawdź ilustrację komputera w czę ści " Elementy płyty systemowej ."