Problemy z napędem dyskietek – Dell Precision 340 Instrukcja Obsługi
Strona 83
l
Uruchom ponownie komputer.
Jeśli po wykonaniu podstawowych czynności kontrolnych problem nie zniknął, wypełnij
Diagnostyczną listę kontrolną
w trakcie wykonywania następujących
czynności:
1.
Wyłącz komputer, odczekaj 30 sekund i włącz go ponownie.
Czy podczas uruchamiania znajdujące się na klawiaturze kontrolki klawiszy Num Lock, Caps Lock i Scroll Lock migają przez chwilę?
Yes (Tak). Przejdź do
No (Nie). Przejdź do
.
2.
Wpisz kilka znaków przy uż
yciu klawiatury.
Czy znaki pojawiają się na ekranie?
Yes (Tak). Problem został rozwiązany.
No (Nie).
Skontaktuj się z firmą Dell
, w celu uzyskania pomocy technicznej.
3.
Uruchom program diagnostyczny
Dell Diagnostics
.
Czy któryś z testów diagnostycznych zakoń
czył się niepowodzeniem?
Yes (Tak). Oryginalna klawiatura może być uszkodzona. Przejdź do
No (Nie). Przejdź do następnego pytania.
Czy masz inny komputer który dział
a prawidłowo?
Yes (Tak). Przejdź do
No (Nie). Przejdź do następnego pytania.
Czy masz inną klawiaturę która działa prawidłowo?
Yes (Tak). Wyłącz komputer, zaczekaj 10 do 20 sekund i odłącz klawiaturę. Przejdź do
No (Nie).
Skontaktuj się z firmą Dell
, w celu uzyskania pomocy technicznej.
4.
Wyłącz pierwszy komputer, zaczekaj 10 do 20 sekund i odłącz klawiaturę.
5.
Wyłącz drugi komputer, odczekaj 10 do 20 sekund, a następnie odłącz od niego klawiaturę. Podłącz klawiaturę z oryginalnego komputera i włącz
komputer.
Czy klawiatura funkcjonuje prawidłowo?
Yes (Tak). Oryginalny komputer nie działa prawidłowo.
Skontaktuj się z firmą Dell
, w celu uzyskania pomocy technicznej.
No (Nie). Klawiatura może być uszkodzona.
Skontaktuj się z firmą Dell
, w celu uzyskania pomocy technicznej.
6.
Podłącz inną klawiaturę do komputera i włącz komputer.
Czy klawiatura funkcjonuje prawidłowo?
Yes (Tak). Oryginalna klawiatura jest uszkodzona. Problem został rozwiązany.
No (Nie).
Skontaktuj się z firmą Dell
, w celu uzyskania pomocy technicznej.
Problemy z napędem dyskietek
W trakcie wykonywania testu
POST
, komputer sprawdza napęd dyskietek, porównując jego parametry z informacjami o konfiguracji komputera. Podczas testu,
kontrolka dostępu do napędu dyskietki miga.
Podstawowe czynności kontrolne:
l
Sprawdź
kontrolki diagnostyczne
aby ocenić, czy określony problem został zidentyfikowany.
l
Jeśli zbliżając się do napędu słychać odgłos skrobania lub trzaski, istnieje możliwość, że sprzęt nie funkcjonuje prawidłowo.
Skontaktuj się z firmą Dell
, w
celu uzyskania pomocy technicznej.
l
Podczas włączania komputera, podczas uruchamiania, słyszalna jest aktywność napędu. Jeśli komputer nie chce się uruchomić,
skontaktuj się z firmą
Dell
, w celu uzyskania pomocy technicznej.
l
Jeśli próbujesz skopiować dane na dyskietkę, upewnij się, że nie jest ona zabezpieczona przed zapisem.
l
Włóż do napędu inną dyskietkę. Jeśli nowa dyskietka działa, możliwe, że oryginalna jest uszkodzona.
l
Sprawdź kontrolkę dostępu do napędu dyskietki w jeden z następujących sposobów:
¡
W systemie MS-DOS®, w łóż dyskietkę do napędu, wpisz dir a: w linii poleceń i naciśnij <Enter>.
¡
W systemie Microsoft Windows, włóż do dyskietkę do napędu, otwórz grupę programów My Computer (Mój komputer) znajdującą się na pulpicie i
kliknij dwa razy ikonę napędu dyskietek.