Problemy z napędem dyskietek – Dell Precision 340 Instrukcja Obsługi

Strona 83

Advertising
background image

l

Uruchom ponownie komputer.

Jeśli po wykonaniu podstawowych czynności kontrolnych problem nie zniknął, wypełnij

Diagnostyczną listę kontrolną

w trakcie wykonywania następujących

czynności:

1.

 

Wyłącz komputer, odczekaj 30 sekund i włącz go ponownie.

Czy podczas uruchamiania znajdujące się na klawiaturze kontrolki klawiszy Num Lock, Caps Lock i Scroll Lock migają przez chwilę?

Yes (Tak). Przejdź do

czynności 2

.

No (Nie). Przejdź do

czynności 3

.

2.

 Wpisz kilka znaków przy uż

yciu klawiatury.

Czy znaki pojawiają się na ekranie?

Yes (Tak). Problem został rozwiązany.

No (Nie).

Skontaktuj się z firmą Dell

, w celu uzyskania pomocy technicznej.

3.

 

Uruchom program diagnostyczny

Dell Diagnostics

.

Czy któryś z testów diagnostycznych zakoń

czył się niepowodzeniem?

Yes (Tak). Oryginalna klawiatura może być uszkodzona. Przejdź do

czynności 4

.

No (Nie). Przejdź do następnego pytania.

Czy masz inny komputer który dział

a prawidłowo?

Yes (Tak). Przejdź do

czynności 4

.

No (Nie). Przejdź do następnego pytania.

Czy masz inną klawiaturę która działa prawidłowo?

Yes (Tak). Wyłącz komputer, zaczekaj 10 do 20 sekund i odłącz klawiaturę. Przejdź do

czynności 6

.

No (Nie).

Skontaktuj się z firmą Dell

, w celu uzyskania pomocy technicznej.

4.

 

Wyłącz pierwszy komputer, zaczekaj 10 do 20 sekund i odłącz klawiaturę.

5.

 

Wyłącz drugi komputer, odczekaj 10 do 20 sekund, a następnie odłącz od niego klawiaturę. Podłącz klawiaturę z oryginalnego komputera i włącz

komputer.

Czy klawiatura funkcjonuje prawidłowo?

Yes (Tak). Oryginalny komputer nie działa prawidłowo.

Skontaktuj się z firmą Dell

, w celu uzyskania pomocy technicznej.

No (Nie). Klawiatura może być uszkodzona.

Skontaktuj się z firmą Dell

, w celu uzyskania pomocy technicznej.

6.

 

Podłącz inną klawiaturę do komputera i włącz komputer.

Czy klawiatura funkcjonuje prawidłowo?

Yes (Tak). Oryginalna klawiatura jest uszkodzona. Problem został rozwiązany.

No (Nie).

Skontaktuj się z firmą Dell

, w celu uzyskania pomocy technicznej.

Problemy z napędem dyskietek

W trakcie wykonywania testu

POST

, komputer sprawdza napęd dyskietek, porównując jego parametry z informacjami o konfiguracji komputera. Podczas testu,

kontrolka dostępu do napędu dyskietki miga.

Podstawowe czynności kontrolne:

l

Sprawdź 

kontrolki diagnostyczne

aby ocenić, czy określony problem został zidentyfikowany.

l

Jeśli zbliżając się do napędu słychać odgłos skrobania lub trzaski, istnieje możliwość, że sprzęt nie funkcjonuje prawidłowo.

Skontaktuj się z firmą Dell

, w

celu uzyskania pomocy technicznej.

l

Podczas włączania komputera, podczas uruchamiania, słyszalna jest aktywność napędu. Jeśli komputer nie chce się uruchomić,

skontaktuj się z firmą 

Dell

, w celu uzyskania pomocy technicznej.

l

Jeśli próbujesz skopiować dane na dyskietkę, upewnij się, że nie jest ona zabezpieczona przed zapisem.

l

Włóż do napędu inną dyskietkę. Jeśli nowa dyskietka działa, możliwe, że oryginalna jest uszkodzona.

l

Sprawdź kontrolkę dostępu do napędu dyskietki w jeden z następujących sposobów:

¡

W systemie MS-DOS®, w łóż dyskietkę do napędu, wpisz dir a: w linii poleceń i naciśnij <Enter>.

¡

W systemie Microsoft Windows, włóż do dyskietkę do napędu, otwórz grupę programów My Computer (Mój komputer) znajdującą się na pulpicie i
kliknij dwa razy ikonę napędu dyskietek.

Advertising