Problemy z dźwiękiem i głośnikami – Dell Precision 340 Instrukcja Obsługi
Strona 79
Yes (Tak). Jedno lub więcej z wymienionych urządzeń powoduje zakłócenia. Problem został rozwiązany.
No (Nie). Przejdź do
.
7.
Uruchom program diagnostyczny
Dell Diagnostics
.
Czy któryś z testów wypadł
niepomyślnie?
Yes (Tak). Kontroler karty graficznej na płycie systemowej może być uszkodzony.
Skontaktuj się z firmą Dell
, w celu uzyskania pomocy technicznej.
No (Nie). Przejdź do czynności 8.
8.
Uruchom program diagnostyczny
Dell Diagnostics
.
9.
Czy któryś z testów wypadł
niepomyślnie?
Yes (Tak). Kontroler karty graficznej na płycie systemowej może być uszkodzony.
Skontaktuj się z firmą Dell
, w celu uzyskania pomocy technicznej.
No (Nie).
Skontaktuj się z firmą Dell
, w celu uzyskania pomocy technicznej.
Problemy z dźwiękiem i głośnikami
Podstawowe czynności kontrolne:
l
Sprawdź
kontrolki diagnostyczne
aby ocenić, czy określony problem został zidentyfikowany.
l
W przypadku korzystania z głośników zewnętrznych:
¡
Upewnij się, że zewnętrzne urządzenia audio są prawidłowo podłączone do mikrofonu, głośnika/słuchawki lub złączy wejściowych na
panelu
tylnym komputera
.
¡
Upewnij się, że kabel głośnika jest prawidłowo podłączony do komputera.
¡
Sprawdź gniazdko zasilania: sprawdź, czy głośniki są podłączone do sprawnego gniazdka.
¡
Upewnij się, czy głośniki są w łączone.
l
Podczas używania słuchawek, należy upewnić się, że kabel słuchawek jest podłączony do złącza głośnik/słuchawki (patrz "
Widok komputera z przodu
" i
"
Widok komputera od tyłu
").
l
Jeśli używasz karty dźwiękowej, upewnij się, ze zewnętrzne urządzenia audio są podłączone do złączy karty dźwiękowej a nie do mikrofonu,
głośnika/słuchawek lub złączy wejściowych na panelu tylnym komputera (patrz "
Widok komputera od tyłu
").
l
Upewnij się, że dźwięk nie jest wyciszony poprzez ustawienia
OS (systemu operacyjnego)
. W celu uzyskania dalszych informacji sprawdź dokumentację
OS (systemu operacyjnego).
l
Wyreguluj głośność głośników, o ile mają one regulację głośności.
l
Wyreguluj głośność w oprogramowaniu audio. W celu uzyskania dalszych informacji, sprawdź dokumentację systemu operacyjnego lub oprogramowania
audio.
l
Jeśli próbowałeś słuchać płyty audio
CD
, spróbuj przesł
uchać inne płyty CD.
l
Ponownie zainstaluj sterownik audio dla obsługiwanego systemu operacyjnego.
l
Sprawdź, czy nie występują zakłócenia: urządzenia elektryczne, podłączone do tego samego obwodu lub pracujące w pobliżu, mogą powodować
zakłócenia.
Jeśli po wykonaniu podstawowych czynności kontrolnych problem nie zniknął, wypełnij
Diagnostyczną listę kontrolną
w trakcie wykonywania następujących
czynności:
1.
Wyłącz znajdujące się w pobliżu wiatraczki, lampy i inne urządzenia elektryczne.
Czy zewnętrzne głośniki funkcjonują prawidłowo?
Yes (Tak). Jedno lub więcej urządzeń powodowało zakłócenia. Problem został rozwiązany.
No (Nie). Przejdź do
.
2.
Jeśli używasz karty rozszerzenia audio, wejdź do
programu konfiguracji systemu
i upewnij się, że ustawienie Sound (Dźwięk) pod opcją Integrated
Devices (Urządzenia zintegrowane) jest ustawione na On (Włączony). Następnie wyjdź w prawidłowy sposób z programu konfiguracji systemu, aby
zapisać informacje i uruchom komputer.
Jeśli używasz karty rozszerzenia audio, wejdź do
programu konfiguracji systemu
i upewnij się, że Sound (Dźwięk) pod opcją Integrated Devices
(Urządzenia zintegrowane) jest ustawiony na Off (Wyłączony). Następnie wyjdź w prawidłowy sposób z programu konfiguracji systemu, aby zapisać
informacje i uruchom komputer.
Czy urządzenie funkcjonuje prawidłowo?
Yes (Tak). Problem został rozwiązany.
No (Nie). Przejdź do
.
3.
Uruchom program diagnostyczny
Dell Diagnostics
.
Czy testy zostały pomyślnie zakończone?
Yes (Tak). Karta rozszerzenia działa prawidłowo. Przejdź do następnego pytania.