Problemy z siecią – Dell Precision 340 Instrukcja Obsługi

Strona 87

Advertising
background image

1.

 

Uruchom program diagnostyczny dostarczony przez producenta wszystkich kart rozszerzenia zainstalowanych w komputerze.

Czy któryś z wykonywanych testów diagnostycznych rozpoznał 

problem?

Yes (Tak). Skontaktuj się z producentem kart(y).

No (Nie). Przejdź do

czynności 2

.

2.

 

Wyłącz komputer i urządzenia, odłącz je od gniazdek zasilających i odczekaj 10 do 20 sekund.

3.

 

Otwórz pokrywę 

komputera

.

4.

 

Upewnij się, czy wszystkie karty rozszerzeń są mocno osadzone w złączach. Jeśli któraś z nich jest luźna, włóż ją ponownie.

5.

 

Upewnij się, czy wszystkie kable są mocno podłączone do odpowiednich złączy kart rozszerzenia. Podłącz ponownie kable, które wyglądają na luźno

p ołączone.

Aby dowiedzieć się, które kable powinny być przyłączone do poszczególnych złączy na karcie rozszerzenia, przejrzyj dokumentację karty rozszerzenia.

6.

 

Zamknij pokrywę komputera

.

7.

 

Podłącz ponownie komputer i urządzenia do gniazdek zasilających i włącz je.

Czy komputer funkcjonuje prawidłowo?

Yes (Tak). Problem został rozwiązany.

No (Nie). Karta rozszerzenia może być uszkodzona. Przejdź do

czynności 8

.

8.

 

Wyłącz komputer i urządzenia, odłącz je od gniazdek zasilających i odczekaj 10 do 20 sekund.

9.

 

Otwórz pokrywę 

komputera

.

10.

 

Wyjmij wszystkie karty rozszerzenia

zainstalowane w komputerze, z wyjątkiem karty rozszerzenia wideo.

11.

 

Zamknij pokrywę komputera

.

12.

 

Podłącz ponownie komputer i urządzenia do gniazdek zasilających i włącz je.

13.

 

Uruchom program diagnostyczny

Dell Diagnostics

.

Czy któryś z testów diagnostycznych zakoń

czył się niepowodzeniem?

Yes (Tak).

Skontaktuj się z firmą Dell

, w celu uzyskania pomocy technicznej.

No (Nie). Przejdź do

czynności 14

.

14.

 

Wyłącz komputer i urządzenia, odłącz je od gniazdek zasilających i odczekaj 10 do 20 sekund.

15.

 

Otwórz pokrywę 

komputera

.

16.

 

Zainstaluj ponownie jedną z kart rozszerzenia, które zdejmowałeś i powtórz 

czynność 11

do

czynności 13

.

Czy któryś z testów diagnostycznych zakoń

czył się niepowodzeniem?

Yes (Tak). Zainstalowana ponownie karta rozszerzenia jest uszkodzona i należy ją wymienić.

No (Nie). Powtórz 

czynność 14

i

czynność 16

z inną kartą rozszerzenia. Przejdź do

czynności 17

.

17.

 

Jeśli po wymianie wszystkich kart rozszerzenia problem pozostaje nierozwiązany,

skontaktuj się z firmą Dell

, w celu uzyskania pomocy technicznej.

Problemy z siecią

Podstawowe czynności kontrolne:

l

Sprawdź 

kontrolki działania sieci

aby sprawdzić, czy komputer komunikuje się z siecią.

l

Jeśli używasz modemu i adaptera sieciowego, upewnij się, czy do karty sieciowej nie został podłączony kabel modemu.

l

Odłącz kabel sieciowy od komputera i sprawdź, czy w złączu nie ma zagiętych lub połamanych bolców. Sprawdź, czy któryś z kabli nie jest uszkodzony
lub przetarty.

l

Jeśli kabel nie jest uszkodzony, upewnij się, czy jest prawidłowo zamocowany do komputera.

l

Upewnij się również, czy pomiędzy urządzeniami nie występuje

konflikt sprzętowy

.

l

Wejdź d o

programu konfiguracji systemu

i upewnij się, czy prawidłowo skonfigurowane są ustawienia odpowiednich

operacji sieciowych

.

się. Aby zlokalizować p ołożenie tej kontrolki, sprawdź ilustrację komputera w czę ści "

Elementy płyty systemowej

."

UWAGA:

Producenci wielu kart rozszerzenia, takich jak wideo, interfejsu sieciowego i karty dźwiękowe, dostarczają programy diagnostyczne. Jeśli nie

posiadasz programu diagnostycznego dla kart, przejdź do

czynności 2

.

UWAGA:

Jeśli nadrzędny dysk twardy jest podłączony do karty sterownika napędu, a nie do jednego ze złączy IDE na płycie systemowej, pozostaw

kartę sterownika zainstalowaną w komputerze.

Advertising