Dell Precision 340 - Instrukcja (Strona 90)

Yes (Tak). Skontaktuj się z firmą Dell , w celu uzyskania pomocy technicznej.
No (Nie). Problem został rozwiązany.
Konflikty sprzętowe
Konflikty sprzętowe występują, gdy system operacyjny wykryje wiele urządzeń usiłujących pracować w tym samym komputerze przy wykorzystaniu tych
samych zasobów, podczas gdy zasoby te nie mogą
być dzielone pomiędzy różne urządzenia.
Oznaki:
l Komputer zawiesza się lub blokuje, szczególnie podczas używania konkretnego urządzenia.
l Błędy parzystości pamięci występują w komputerach z uruchomioną funkcją parzystości.
l Hałas lub inne problemy z kartami dźwiękowymi.
l Wydruki zawierają nieczytelne znaki.
l Wskaźnik myszy zawiesza się i nie chce ruszyć.
l Komunikaty sygnalizujące, że komputer nie pracuje przy maksymalnej wydajności.
l Podczas uruchamiania Microsoft Windows, komputer przechodzi do trybu awaryjnego.
l Błędy i awarie aplikacji pojawiające się bez wyraźnego powodu.
l Nic się nie wyświetla na monitorze.
Aby rozwiązać konflikty sprzętowe:
l Upewnij się, że konflikt nie jest problemem spowodowanym oprogramowaniem .
l Zdemontuj nowo dodane urządzenia i skontaktuj się z producentem urządzenia.
l Patrz dokumentacja OS (systemu operacyjnego) .
Problemy z pamięcią komputera
W czasie procedury POST, komputer sprawdza pamięć, określa ilość zainstalowanej pamięci i następnie wykonuje test zapisu i odczytu z/do pamięci w celu
sprawdzenia jej prawidłowego działania.
Podstawowe czynności kontrolne:
l Sprawdź kontrolki diagnostyczne aby ocenić, czy określony problem został zidentyfikowany.
l Jeśli pojawia się komunikat informujący o niewystarczającej ilości pamięci, zapisz i zamknij otwarty plik, a następnie zamknij nieużywane aplikacje.
Rozważ zainstalowanie dodatkowej pamięci komputera.
l Uruchom ponownie komputer.
l Uruchom program diagnostyczny Dell Diagnostics .
l Jeśli posiadasz zainstalowane płyty instalacyjne z pamięcią opcjonalną, zainstaluj je ponownie.
l Osadź ponownie moduły pamięci w płycie systemowej lub gniazdach płyty instalacyjnej.
l Jeśli nie używasz płyt instalacyjnych z opcjonalną pamięcią, sprawdź, czy wszystkie gniazda pamięci płyty systemowej zawierają moduły RIMM lub
CRIMM .
l Moduły pamięci muszą być zainstalowane w odpowiadających sobie parach. Należy upewnić się, że zainstalowane na płycie systemowej lub w
gniazdach płyty instalacyjnej pary modułów są identyczne. Aby rozpoznać pary gniazd płyty systemowej, patrz "
Elementy pamięci płyty systemowej ."
Aby rozpoznać pary gniazd modułów pamięci na płycie instalacyjnej, patrz " Wskazówki dotyczą ce instalowania pamięci w komputerze ."
Jeśli po wykonaniu podstawowych czynności kontrolnych problem nie zniknął, wypełnij Diagnostyczną listę kontrolną w trakcie wykonywania następujących
czynności.
1. Wejdź do programu konfiguracji systemu i upewnij się, że wartość dla System Memory (Pamięć systemowa) odpowiada rzeczywistej ilości pamięci
zainstalowanej w komputerze.
Czy całkowita ilość pamięci odpowiada faktycznej ilości pamięci zainstalowanej w komputerze?
Yes (Tak). Komputer aktualizuje informacje o wielkości pamięci podczas ponownego uruchomienia. Problem został rozwiązany.
No (Nie). Przejdź do czynności 2 .
2. Uruchom program diagnostyczny Dell Diagnostics .
Czy któryś z testów diagnostycznych zakoń czył się niepowodzeniem?
UWAGA: Przed wykonaniem tej procedury, patrz część " Najważniejsze jest bezpieczeństwo - twoje i komputera ."
POUCZENIE: Przed rozpoczęciem odłączania urządzenia od komputera, należy zaczekać 10 do 20 sekund licząc od momentu odłączenia komputera od
źródł a zasilania. Przed odłączeniem elementu od płyty systemowej, należy sprawdzić, czy kontrolka czuwania zasilania na płycie systemowej nie świeci
się. Aby zlokalizować p ołożenie tej kontrolki, sprawdź ilustrację komputera w czę ści " Elementy płyty systemowej ."