Dell Precision 340 - Instrukcja (Strona 82)

l Jeśli używasz myszy USB , upewnij się, że podłączasz urządzenie do jednego ze złączy portu 1 USB na panelu tylnym systemu (patrz " Złącza panelu
tylnego ").
l Ponownie zainstaluj sterownik myszy dla obsługiwanego systemu operacyjnego.
l Uruchom ponownie komputer.
Jeśli po wykonaniu podstawowych czynności kontrolnych problem nie zniknął, wypełnij Diagnostyczną listę kontrolną w trakcie wykonywania następujących
czynności:
1. Wyłącz komputer, zaczekaj 10 do 20 sekund i odłącz mysz. Podłącz mysz z powrotem do komputera i włącz obydwa urządzenia.
Czy urządzenie funkcjonuje prawidłowo?
Yes (Tak). Problem został rozwiązany.
No (Nie). Przejdź do czynności 2 .
2. Jeśli używasz myszy PS/2 , wejdź do programu konfiguracji systemu i upewnij się, czy Mouse Port (Port myszy) w opcji Integrated Devices
(Urządzenia zintegrowane) jest ustawiony na On (Włączony). Następnie zakończ w prawidłowy sposób program konfiguracji systemu, zapisując
informacje i ponownie uruchom komputer.
Czy urządzenie funkcjonuje prawidłowo?
Yes (Tak). Problem został rozwiązany.
No (Nie). Przejdź do czynności 3 .
3. Uruchom program diagnostyczny Dell Diagnostics .
Czy testy zostały pomyślnie zakończone?
Yes (Tak). Przejdź do następnego pytania.
No (Nie). Skontaktuj się z firmą Dell , w celu uzyskania pomocy technicznej.
Czy masz inny komputer który dział a prawidłowo?
Yes (Tak). Przejdź do czynności 4 .
No (Nie). Przejdź do następnego pytania.
Czy masz inną mysz która działa prawidłowo?
Yes (Tak). Wyłącz komputer, zaczekaj 10 do 20 sekund i odłącz mysz. Następnie przejdź do czynności 6 .
No (Nie). Skontaktuj się z firmą Dell , w celu uzyskania pomocy technicznej.
4. Wyłącz pierwszy komputer, zaczekaj 10 do 20 sekund i odłącz mysz.
5. Wyłącz drugi komputer, odczekaj 10 do 20 sekund, a następnie odłącz od niego mysz. Podłącz mysz z oryginalnego komputera i włącz komputer.
Czy mysz funkcjonuje prawidłowo?
Yes (Tak). Oryginalny komputer nie działa prawidłowo. Skontaktuj się z firmą Dell , w celu uzyskania pomocy technicznej.
No (Nie). Mysz może być uszkodzona. Skontaktuj się z firmą Dell , w celu uzyskania pomocy technicznej.
6. Podłącz inną mysz do komputera i włącz komputer.
Czy mysz funkcjonuje prawidłowo?
Yes (Tak). Oryginalna mysz jest uszkodzona. Problem został rozwiązany.
No (Nie). Skontaktuj się z firmą Dell , w celu uzyskania pomocy technicznej.
Problemy z klawiaturą
Podstawowe czynności kontrolne:
l Sprawdź kontrolki diagnostyczne aby ocenić, czy określony problem został zidentyfikowany.
l Odłącz kabel od komputera i sprawdź, czy w złączu nie ma zagiętych lub połamanych bolców. Sprawdź, czy któryś z kabli nie jest uszkodzony lub
przetarty.
l Upewnij się, że kabel jest prawidłowo podłączony do komputera.
l Jeśli używasz klawiatury USB, upewnij się, że podłączasz urządzenie do jednego ze złączy portu 1 USB na panelu tylnym systemu (patrz " Złącza panelu
tylnego ").
l Jeśli używasz klawiatury, którą można skonfigurować za pomocą różnych ustawień, ustaw przełącznik na PS/2, Enhanced XT/AT (Rozszerzone
XT/AT) lub PC/AT. Przełączniki znajdują się zwykle na spodzie klawiatury, a czasami za panelem. W celu uzyskania dodatkowych informacji, przejrzyj
dokumentację z ałączoną do klawiatury.
l Sprawdź, czy nie występują zakłócenia. Przedłużacze klawiatury mogą być przyczyną problemu.