Sony NAS-C5E - Instrukcja (Strona 36)

3 PL
NAS-C5E.PL.4-135-595-81(1)
Rozwiązywanie problemów
W przypadku wystąpienia problemów z produktem należy wykonać poniższe procedury w celu
sprawdzenia urządzenia przed skontaktowaniem się z Centrum informacji dla klientów Sony.
Jeśli zostaną wyświetlone jakiekolwiek komunikaty lub kody błędów, należy je zanotować.
1
Zapoznaj się z sekcją „Rozwiązywanie problemów”, aby sprawdzić występujący
problem.
Być może w niniejszym podręczniku będzie można odnaleźć przydatne informacje. Sprawdź
odpowiednie instrukcje. Szczegółowe informacje na temat rozwiązywania problemów z
połączeniem Instant (S-IWS) można znaleźć w „Podręcznik instalacji” dostarczonym z
modelem NAS-SC500PK.
2
Sprawdź witrynę internetową Sony Europe poświęconą obsłudze klienta pod adresem
http://support.sony-europe.com/ (tylko dla klientów w Europie).
Witryna zawiera najnowsze informacje dotyczące pomocy technicznej oraz sekcję Często
zadawane pytania (FAQ).
3
Jeśli po wykonaniu czynności opisanych w punktach 1 i 2 problem nie zniknął,
skontaktuj się z najbliższym przedstawicielem firmy Sony.
Zasilanie
Problem Przyczyny/rozwiązania
Nie można włączyć urządzenia.  Podłącz dokładnie zasilacz sieciowy do urządzenia oraz do gniazda
ściennego (strona 13).
 System wewnętrzny urządzenia może być uszkodzony lub na
urządzenie mogą działać silne zakłócenia elektryczne
spowodowane przez upuszczenie zasilacza, elektryczność statyczną
lub wyładowanie. W takim przypadku odłącz zasilacz sieciowy,
poczekaj 30 sekund, a następnie podłącz go ponownie.
Nie można wyłączyć urządzenia.  System wewnętrzny urządzenia może być uszkodzony lub na
urządzenie mogą działać silne zakłócenia elektryczne
spowodowane przez upuszczenie zasilacza, elektryczność statyczną
lub wyładowanie. W takim przypadku odłącz zasilacz sieciowy,
poczekaj 30 sekund, a następnie podłącz go ponownie.
 Urządzenie przechodzi w tryb oczekiwania po wyłączeniu
zasilania (wskaźnik zasilania/oczekiwania świeci czerwono). W
celu zupełnego wyłączenia urządzenia odłącz zasilacz sieciowy.
Wyświetlany jest komunikat „The
DC-IN voltage is too high.
Connect the specified AC power
adaptor.” (Zbyt wysokie napięcie
wejściowe. Podłącz odpowiedni
zasilacz sieciowy) i urządzenie
przechodzi w tryb oczekiwania.  Został użyty inny zasilacz sieciowy niż dostarczony z urządzeniem,
co spowodowało powstanie zbyt wysokiego napięcia wejściowego.
Należy korzystać z zasilacza prądu zmiennego należącego do
wyposażenia urządzenia.
Rozwiązywanie problemów