Uzyskiwanie pomocy, Aktualizacja oprogramowania, Znajdowanie usterek i rozwiązywanie problemów – Mimio Teach Windows Instrukcja Obsługi
Strona 243: Kontakt z firmą mimio, Rozdział 16
Uzyskiwanie pomocy
W niniejszym rozdziale opisano sposób sprawdzania dostępności i instalowania aktualizacji
oprogramowania oraz proces rozwiązywania często spotykanych problemów.
Jeśli nie możesz rozwiązać problemu, rozdział ten opisuje również, jak skontaktować się z
działem pomocy technicznej Mimio.
Aktualizacja oprogramowania
Ustawienia aktualizacji oprogramowania umożliwiają kontrolowanie i instalowanie
aktualizacji oprogramowania MimioStudio.
Do sprawdzania aktualizacji jest wymagane połączenie z Internetem.
Sprawdzanie aktualizacji oprogramowania
1. Uruchom aplikację Ustawienia MimioStudio.
2. Wybierz opcję
Aktualizacja Oprogramowania.
3. Kliknij polecenie Sprawdź aktualizacje.
Zostanie wyświetlony wykaz dostępnych aktualizacji.
Włączenie funkcji automatycznego powiadamiania o dostępnej aktualizacji
Zaznacz pole wyboru Powiadom mnie, gdy aktualizacje będą dostępne, a następnie
kliknij przycisk OK.
Instalowanie aktualizacji oprogramowania
1. Wybierz aktualizacje, które chcesz zainstalować.
2. Kliknij Instaluj.
Znajdowanie usterek i rozwiązywanie problemów
Testowanie zakłóceń środowiskowych (tylko urządzenie Mimio Interactive)
1. Uruchom aplikację Ustawienia MimioStudio.
2. Wybierz opcję
Przechwytywanie w formacie Ink, a następnie kliknij opcję
Ustawienia.
3. W obszarze Analiza otoczenia kliknij przycisk Test.
Kontakt z firmą Mimio
Firma Mimio utrzymuje witrynę internetową, która zapewnia wsparcie dotyczące produktów
MimioClassroom. Oprócz tego dział pomocy technicznej firmy Mimio jest dostępny przez
telefon.
Witryna sieci Web:
229
Rozdział 16