Uzyskiwanie pomocy, Aktualizacja oprogramowania, Znajdowanie usterek i rozwiązywanie problemów – Mimio Teach Windows Instrukcja Obsługi

Strona 243: Kontakt z firmą mimio, Rozdział 16

Advertising
background image

Uzyskiwanie pomocy

W niniejszym rozdziale opisano sposób sprawdzania dostępności i instalowania aktualizacji
oprogramowania oraz proces rozwiązywania często spotykanych problemów.

Jeśli nie możesz rozwiązać problemu, rozdział ten opisuje również, jak skontaktować się z
działem pomocy technicznej Mimio.

Aktualizacja oprogramowania

Ustawienia aktualizacji oprogramowania umożliwiają kontrolowanie i instalowanie
aktualizacji oprogramowania MimioStudio.

Do sprawdzania aktualizacji jest wymagane połączenie z Internetem.

Sprawdzanie aktualizacji oprogramowania

1. Uruchom aplikację Ustawienia MimioStudio.

2. Wybierz opcję

Aktualizacja Oprogramowania.

3. Kliknij polecenie Sprawdź aktualizacje.

Zostanie wyświetlony wykaz dostępnych aktualizacji.

Włączenie funkcji automatycznego powiadamiania o dostępnej aktualizacji

Zaznacz pole wyboru Powiadom mnie, gdy aktualizacje będą dostępne, a następnie
kliknij przycisk OK.

Instalowanie aktualizacji oprogramowania

1. Wybierz aktualizacje, które chcesz zainstalować.

2. Kliknij Instaluj.

Znajdowanie usterek i rozwiązywanie problemów

Testowanie zakłóceń środowiskowych (tylko urządzenie Mimio Interactive)

1. Uruchom aplikację Ustawienia MimioStudio.

2. Wybierz opcję

Przechwytywanie w formacie Ink, a następnie kliknij opcję

Ustawienia.

3. W obszarze Analiza otoczenia kliknij przycisk Test.

Kontakt z firmą Mimio

Firma Mimio utrzymuje witrynę internetową, która zapewnia wsparcie dotyczące produktów
MimioClassroom. Oprócz tego dział pomocy technicznej firmy Mimio jest dostępny przez
telefon.

Witryna sieci Web: www.mimio.com

229

Rozdział 16

Advertising