Dell Latitude C810 - Instrukcja (Strona 94)

„ Drukarka przy łączona do
portu równoległego nie
dzia
ła ”.
Je żeli komunikat o błędzie
systemowym sygnalizuje
problem z portem lub je
żeli
sprz ęt podłączony do portu
nie dzia ła poprawnie lub w
ogóle nie działa, to źródła
problemów mogą być
nast
ępujące:
l Wadliwe po łączenie
mi ędzy portem we/wy
a urz ądzeniem
l Niepoprawne
ustawienia opcji w
konfiguracji systemu
l Niepoprawne
ustawienia w plikach
konfiguracyjnych
systemu
operacyjnego
l Wadliwy kabel
mi
ędzy portem we/wy
a urz ądzeniem.
l Wadliwe urz ądzenie
l Wadliwy uk ład
scalony portu we/wy
na p
łycie systemowej
l Konfliktowe
ustawienia portu COM
l Brak sterowników
1. Zamknij wszystkie otwarte aplikacje, a nast ępnie wyłącz komputer oraz urządzenie szeregowe.
2. Zamie ń kabel danego urządzenia na kabel, o którym wiadomo, że jest sprawny.
3. W łącz komputer oraz urządzenie szeregowe.
Czy problem zosta ł rozwiązany?
Tak. Prawdopodobnie potrzebny jest nowy kabel urz ądzenia. Zadzwo ń do firmy Dell w celu uzyskania
pomocy technicznej.
Nie. Przejd ź do punktu 4.
4. Wy łącz komputer oraz urządzenie szeregowe, a następnie zamień urządzenie na podobne działające
urz ądzenie.
Na przyk ład, jeżeli problem dotyczy myszy szeregowej, zamień ją na mysz szeregową, o której wiadomo,
że jest sprawna.
5. W łącz komputer oraz urządzenie szeregowe.
Czy problem zosta ł rozwiązany?
Tak. Prawdopodobnie potrzebne jest nowe urz ądzenie. Zadzwoń do firmy Dell w celu uzyskania pomocy
technicznej.
Nie. Zadzwo ń do firmy Dell w celu uzyskania pomocy technicznej.
Sprawdzanie portu szeregowego lub równoległego komputera:
Wype łnij diagnostyczn ą listę kontrolną , wykonuj ąc poniższe czynności:
1. Sprawd ź ustawienia opcji Serial Port (Port szeregowy) i Parallel Mode (Tryb równoległy) w programie
konfiguracji systemu .
Czy opcje portów komunikacyjnych są ustawione poprawnie dla urządzeń podłączonych do komputera?
Tak. Przejd ź do punktu 3.
Nie. Przejd ź do punktu 2.
2. Zmie ń opcje Serial Port (Port szeregowy) i Parallel Mode (Tryb równoległy) na właściwe, a następnie dokonaj
ponownego rozruchu systemu.
Czy problem zosta ł rozwiązany?
Tak. Problem zosta ł rozwiązany.
Nie. Przejd ź do punktu 3.
3. Sprawd ź zawartość plików inicjalizacji i plików startowych. (Zapoznaj się z sekcją „ Rozwi ązania dotyczące
oprogramowania ”).
Czy polecenia konfiguracji portów są poprawne?
Tak. Przejd ź do punktu 5.
Nie. Przejd ź do punktu 4.
4. Zmie ń odpowiednie instrukcje w plikach startowych.
Je żeli problem ograniczony jest do konkretnego programu aplikacyjnego, to sprawdź w jego
dokumentacji, jakie s ą wymagania dotyczące konfiguracji portów.
Czy problem zosta ł rozwiązany?
Tak. Problem zosta ł rozwiązany.
Nie. Przejd ź do punktu 5.
5. W łóż dysk ResourceCD do napędu CD, dokonaj ponownego rozruchu komputera, a następnie uruchom testy
grupy urz ądzeń Serial Ports (Porty szeregowe) w programie Dell Diagnostics .
Testy grupy urz ądzeń Serial Ports (Porty szeregowe) oraz grupy urządzeń Parallel Ports (Porty
równoległe) przeprowadzają kontrolę podstawowych funkcji układu scalonego portu we/wy na płycie
systemowej. Ponadto, je
żeli drukarka równoległa jest podłączona do portu równoległego, to testy grupy
urz ądzeń Parallel Ports (Porty równoległe) sprawdzają łącze komunikacyjne między drukarką a układem