Problemy zwi, Ązane z kartą pc, Problemy z modemem, faksem i po – Dell Latitude C810 Instrukcja Obsługi

Strona 89: Łączeniem internetowym, Brak obrazu na wy, Świetlaczu

Advertising
background image

Podczas testu po
w

łączeniu zasilania

(POST) komputer sprawdza
pami

ęć, a następnie

sprawdza, czy funkcjonuje
ona poprawnie, dokonuj

ąc

zapisów do i odczytów z 
pewnej liczby dost

ępnych

bajtów. 

 

zamknij wszystkie otwarte i nie u

żywane w danej chwili programy.

l

Rozwa

ż zainstalowanie dodatkowej pamięci systemowej.

l

Uruchom test pami

ęci systemowej (System Memory) opisany w sekcji „

Program Dell Diagnostics

”.

l

Popraw osadzenie

modu

łów pamięci

l

Uruchom ponownie komputer.

Je

żeli po kontrolach podstawowych problem występuje nadal, to wypełnij

diagnostyczn

ą listę kontrolną

, wykonuj

ąc

nast

ępujące czynności:

1. Dokonaj ponownego rozruchu komputera. Czy wy

świetlona ilość pamięci RAM zgadza się z faktyczną ilością 

pami

ęci zainstalowanej w komputerze?

Tak. Komputer wymaga

ł aktualizacji pamięci, teraz pomyślnie przechodzi fazę kontroli pamięci.

Nie. Przejd

ź do punktu 2.

2. Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki, zamknij wszystkie otwarte programy i wyjmij wszystkie zainstalowane

akumulatory.

3. Wy

łącz komputer i odłącz go od zasilacza. Następnie odłącz zasilacz od gniazda elektrycznego. Wyłącz

wszystkie przy

łączone urządzenia, odłącz je od źródeł zasilania, a następnie od komputera.

4. Pozb

ądź się ładunków statycznych, dotykając jednego z metalowych złączy z tyłu komputera.

5.

Odwróć komputer i wyjmij

pokryw

ę modułów pamięci

oraz modu

ły pamięci.

6. Zainstaluj nowe modu

ły pamięci.

7. Umie

ść pokrywkę modułów pamięci na swoim miejscu.

8. Dokonaj ponownego rozruchu komputera, a nast

ępnie naciśnij klawisz <F2>, gdy zostanie wyświetlony monit o

uruchomienie programu konfiguracji systemu.

9.

Zadzwo

ń do firmy Dell

w celu uzyskania pomocy technicznej.

Problemy zwi

ązane z

kart

ą PC

 

Kontrola podstawowa:

l

Upewnij si

ę, że

karta PC

jest nale

życie umieszczona w złączu.

l

Upewnij si

ę, że karta jest rozpoznawana przez system operacyjny Windows.

1. Kliknij dwukrotnie ikon

ę Unplug or Eject Hardware (Odłącz lub wysuń urządzenie) znajdującą się na

pasku zada

ń systemu Microsoft Windows.

2. Upewnij si

ę, że karta znajduje się na liście.

Je

żeli problemy z kartą PC dostarczoną przez firmę Dell nadal się utrzymują, to

zadzwo

ń do firmy Dell

w celu

uzyskania pomocy technicznej. Je

żeli problemy dotyczą karty PC pochodzącej z innego źródła, zwróć się do

producenta karty.

Problemy z modemem,
faksem i po

łączeniem

internetowym

Je

żeli można nawiązać 

po

łączenie z

us

ługodawcą internetowym

(ISP) oraz wysy

łać i odbierać 

faksy, to modem funkcjonuje
prawid

łowo. Jeżeli istnieje

pewno

ść, że modem działa

prawid

łowo, a nadal

wyst

ępują problemy przy

łączeniu się z ISP,
skontaktuj si

ę z działem

obs

ługi technicznej danego

ISP.

PRZYPOMNIENIE: Modem nale

ży podłączać tylko do linii analogowej. Użycie linii nieanalogowej, na

przyk

ład linii cyfrowej lub PBX, spowoduje uszkodzenie modemu.

PRZYPOMNIENIE: Nale

ży uważać, aby nie pomylić złącza modemowego i sieciowego. Nie należy

pod

łączać kabla telefonicznego do złącza sieciowego.

Kontrola podstawowa:

l

Upewnij si

ę, że centrala telefoniczna obsługuje tonowe wybieranie numerów. 

l

Je

żeli korzystasz z usługi rozmów oczekujących, wyłącz ją. Informacji o sposobie tymczasowego wyłączania

obs

ługi rozmów oczekujących poszukaj w książce telefonicznej lub zwróć się po nie do operatora telefonii.

l

Je

żeli korzystasz z poczty głosowej i masz wiadomości, to może być słychać nierówny sygnał wybierania.

Skontaktuj si

ę operatorem telefonii w celu uzyskania informacji dotyczących przywracania normalnego sygnału

centrali.

l

Je

żeli do tej samej linii podłączone są jeszcze inne urządzenia telefoniczne, na przykład automatyczna

sekretarka, osobny faks lub rozga

łęźniki linii, omiń je, włączając kabel modemu bezpośrednio do ściennego

gniazda telefonicznego.

l

Popraw zamocowanie z

łączek kablowych.

l

Spróbuj użyć innego kabla; jeżeli korzystasz z kabla dłuższego niż 3 metry, spróbuj użyć krótszego. 

l

Od

łącz kabel od modemu i podłącz go bezpośrednio do telefonu. Sprawdź, czy słychać sygnał wybierania.

l

Szumy na linii mog

ą spowalniać połączenie. Jeżeli problemy nadal występują, to spróbuj podłączyć modem do

innego gniazda telefonicznego. Wskazane mo

że być zgłoszenie problemu właściwej firmie telefonicznej.

Je

żeli problemy z modemem dostarczonym przez firmę Dell nadal występują, to

zadzwo

ń do firmy Dell

w celu

uzyskania pomocy technicznej. Je

żeli problemy dotyczą modemu pochodzącego z innego źródła, zwróć się do

producenta modemu.

Brak obrazu na
wy

świetlaczu

W y

świetlacze XGA

obs

ługują 

rozdzielczo

ść 1024 x 768

pikseli, natomiast
wy

świetlacze SXGA+

obs

ługują rozdzielczość 

Kontrola podstawowa:

l

Je

żeli na wyświetlaczu brak jest obrazu, to komputer może być w trybie gotowości. Aby przywrócić normalne

funkcjonowanie, naci

śnij przycisk zasilania.

l

Je

żeli na wyświetlaczu brak jest obrazu, lecz świeci się lampka

, mo

że to oznaczać, że upłynął czas, po

którym wyświetlacz zostaje wygaszony. Wówczas, aby przywrócić normalne działanie, naciśnij dowolny klawisz
klawiatury lub porusz mysz

ą.

l

Je

żeli miga lampka

, to pod

łącz zasilacz do komputera lub wymień akumulator.

Advertising