Problemy zwi, Ązane z kartą pc, Problemy z modemem, faksem i po – Dell Latitude C810 Instrukcja Obsługi
Strona 89: Łączeniem internetowym, Brak obrazu na wy, Świetlaczu
Podczas testu po
w
łączeniu zasilania
(POST) komputer sprawdza
pami
ęć, a następnie
sprawdza, czy funkcjonuje
ona poprawnie, dokonuj
ąc
zapisów do i odczytów z
pewnej liczby dost
ępnych
bajtów.
zamknij wszystkie otwarte i nie u
żywane w danej chwili programy.
l
Rozwa
ż zainstalowanie dodatkowej pamięci systemowej.
l
Uruchom test pami
ęci systemowej (System Memory) opisany w sekcji „
Program Dell Diagnostics
”.
l
Popraw osadzenie
modu
łów pamięci
.
l
Uruchom ponownie komputer.
Je
żeli po kontrolach podstawowych problem występuje nadal, to wypełnij
diagnostyczn
ą listę kontrolną
, wykonuj
ąc
nast
ępujące czynności:
1. Dokonaj ponownego rozruchu komputera. Czy wy
świetlona ilość pamięci RAM zgadza się z faktyczną ilością
pami
ęci zainstalowanej w komputerze?
Tak. Komputer wymaga
ł aktualizacji pamięci, teraz pomyślnie przechodzi fazę kontroli pamięci.
Nie. Przejd
ź do punktu 2.
2. Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki, zamknij wszystkie otwarte programy i wyjmij wszystkie zainstalowane
akumulatory.
3. Wy
łącz komputer i odłącz go od zasilacza. Następnie odłącz zasilacz od gniazda elektrycznego. Wyłącz
wszystkie przy
łączone urządzenia, odłącz je od źródeł zasilania, a następnie od komputera.
4. Pozb
ądź się ładunków statycznych, dotykając jednego z metalowych złączy z tyłu komputera.
5.
Odwróć komputer i wyjmij
pokryw
ę modułów pamięci
oraz modu
ły pamięci.
6. Zainstaluj nowe modu
ły pamięci.
7. Umie
ść pokrywkę modułów pamięci na swoim miejscu.
8. Dokonaj ponownego rozruchu komputera, a nast
ępnie naciśnij klawisz <F2>, gdy zostanie wyświetlony monit o
uruchomienie programu konfiguracji systemu.
9.
Zadzwo
ń do firmy Dell
w celu uzyskania pomocy technicznej.
Problemy zwi
ązane z
kart
ą PC
Kontrola podstawowa:
l
Upewnij si
ę, że
karta PC
jest nale
życie umieszczona w złączu.
l
Upewnij si
ę, że karta jest rozpoznawana przez system operacyjny Windows.
1. Kliknij dwukrotnie ikon
ę Unplug or Eject Hardware (Odłącz lub wysuń urządzenie) znajdującą się na
pasku zada
ń systemu Microsoft Windows.
2. Upewnij si
ę, że karta znajduje się na liście.
Je
żeli problemy z kartą PC dostarczoną przez firmę Dell nadal się utrzymują, to
zadzwo
ń do firmy Dell
w celu
uzyskania pomocy technicznej. Je
żeli problemy dotyczą karty PC pochodzącej z innego źródła, zwróć się do
producenta karty.
Problemy z modemem,
faksem i po
łączeniem
internetowym
Je
żeli można nawiązać
po
łączenie z
us
ługodawcą internetowym
(ISP) oraz wysy
łać i odbierać
faksy, to modem funkcjonuje
prawid
łowo. Jeżeli istnieje
pewno
ść, że modem działa
prawid
łowo, a nadal
wyst
ępują problemy przy
łączeniu się z ISP,
skontaktuj si
ę z działem
obs
ługi technicznej danego
ISP.
PRZYPOMNIENIE: Modem nale
ży podłączać tylko do linii analogowej. Użycie linii nieanalogowej, na
przyk
ład linii cyfrowej lub PBX, spowoduje uszkodzenie modemu.
PRZYPOMNIENIE: Nale
ży uważać, aby nie pomylić złącza modemowego i sieciowego. Nie należy
pod
łączać kabla telefonicznego do złącza sieciowego.
Kontrola podstawowa:
l
Upewnij si
ę, że centrala telefoniczna obsługuje tonowe wybieranie numerów.
l
Je
żeli korzystasz z usługi rozmów oczekujących, wyłącz ją. Informacji o sposobie tymczasowego wyłączania
obs
ługi rozmów oczekujących poszukaj w książce telefonicznej lub zwróć się po nie do operatora telefonii.
l
Je
żeli korzystasz z poczty głosowej i masz wiadomości, to może być słychać nierówny sygnał wybierania.
Skontaktuj si
ę operatorem telefonii w celu uzyskania informacji dotyczących przywracania normalnego sygnału
centrali.
l
Je
żeli do tej samej linii podłączone są jeszcze inne urządzenia telefoniczne, na przykład automatyczna
sekretarka, osobny faks lub rozga
łęźniki linii, omiń je, włączając kabel modemu bezpośrednio do ściennego
gniazda telefonicznego.
l
Popraw zamocowanie z
łączek kablowych.
l
Spróbuj użyć innego kabla; jeżeli korzystasz z kabla dłuższego niż 3 metry, spróbuj użyć krótszego.
l
Od
łącz kabel od modemu i podłącz go bezpośrednio do telefonu. Sprawdź, czy słychać sygnał wybierania.
l
Szumy na linii mog
ą spowalniać połączenie. Jeżeli problemy nadal występują, to spróbuj podłączyć modem do
innego gniazda telefonicznego. Wskazane mo
że być zgłoszenie problemu właściwej firmie telefonicznej.
Je
żeli problemy z modemem dostarczonym przez firmę Dell nadal występują, to
zadzwo
ń do firmy Dell
w celu
uzyskania pomocy technicznej. Je
żeli problemy dotyczą modemu pochodzącego z innego źródła, zwróć się do
producenta modemu.
Brak obrazu na
wy
świetlaczu
W y
świetlacze XGA
obs
ługują
rozdzielczo
ść 1024 x 768
pikseli, natomiast
wy
świetlacze SXGA+
obs
ługują rozdzielczość
Kontrola podstawowa:
l
Je
żeli na wyświetlaczu brak jest obrazu, to komputer może być w trybie gotowości. Aby przywrócić normalne
funkcjonowanie, naci
śnij przycisk zasilania.
l
Je
żeli na wyświetlaczu brak jest obrazu, lecz świeci się lampka
, mo
że to oznaczać, że upłynął czas, po
którym wyświetlacz zostaje wygaszony. Wówczas, aby przywrócić normalne działanie, naciśnij dowolny klawisz
klawiatury lub porusz mysz
ą.
l
Je
żeli miga lampka
, to pod
łącz zasilacz do komputera lub wymień akumulator.