Problemy z nap, Ędami dysków cd, cd-rw, dvd – Dell Latitude C810 Instrukcja Obsługi

Strona 86

Advertising
background image

7. W

łóż dyskietkę rozruchową 1,44 MB do napędu dyskietek i wykonaj ponowny rozruch komputera.

8. Czy lampka

miga podczas procedury rozruchowej i czy system operacyjny jest uruchamiany z tego nap

ędu?

Tak. Problem z nap

ędem dyskietek został prawdopodobnie rozwiązany. Jeżeli kłopoty nie ustępują,

zadzwo

ń do firmy Dell

w celu uzyskania pomocy technicznej.

Nie. Przejd

ź do punktu 9.

9. Zadzwo

ń do firmy Dell w celu uzyskania pomocy technicznej.

Problemy z nap

ędami

dysków CD, CD-RW,
DVD

Podczas testu po
w

łączeniu zasilania

(POST) komputer sprawdza
nap

ęd, porównując jego

charakterystyk

ę z

informacjami o konfiguracji
systemu. W czasie
przeprowadzania tego testu

miga lampka

 . 

Niezgodno

ści przy produkcji

dysków CD mogą 
powodowa

ć, że w szybszych

nap

ędach CD-ROM wibracje

b

ędą większe niż w innych.

Takie wibracje i
towarzysz

ący im hałas nie

świadczą o uszkodzeniu
nap

ędu ani dysku CD.

Kontrola podstawowa:

l

Je

żeli słychać dziwne chroboty lub brzęczenia w czasie dostępu do napędu:

¡

Upewnij si

ę, że przyczyną tych dźwięków nie jest działająca w tym czasie aplikacja. Przyczyną dźwięków 

mo

że być wadliwie działający sprzęt. W sekcji „

Opis pomocy

” zamieszczone zostały instrukcje dotyczące

uzyskiwania pomocy technicznej od firmy Dell.

¡

Upewnij si

ę, że dysk jest w pełni umieszczony na osi napędu.

l

Gdy komputer zostanie w

łączony, można usłyszeć odgłosy wynikające z pracy napędu dyskietek i stacji dysków 

podczas procedury rozruchowej. Je

żeli nie można dokonać rozruchu komputera, to

zadzwo

ń do firmy Dell

w celu

uzyskania pomocy technicznej. W przeciwnym przypadku zapoznaj si

ę z sekcją „

Program Dell Diagnostics

”.

l

Sprawd

ź wskaźnik napędu, wpisując polecenie dir x: w trybie MS-DOS (gdzie x jest literą napędu) i naciskając

<Enter>. 

l

Sprawd

ź, czy napęd jest wykrywany przez komputer (w systemie Windows XP kliknij przycisk Start, a następnie

kliknij

Mój komputer; w systemie Windows 2000 kliknij dwukrotnie ikonę Mój komputer na pulpicie).

Wi

ększość najczęściej spotykanych wirusów rezydujących w sektorze rozruchowym powoduje, że napęd „znika”.

Za pomoc

ą oprogramowania antywirusowego (jeżeli firma Dell zainstalowała system operacyjny na danym

komputerze, to takie oprogramowanie powinno by

ć dostępne) wykryj i usuń wszystkie wirusy.

l

Wyczy

ść dysk, stosując dostępny w sprzedaży zestaw czyszczący.

l

Wyczy

ść napęd, stosując dostępny w sprzedaży zestaw czyszczący.

l

Wypróbuj inny dysk CD lub DVD.

l

Uruchom testy urz

ądzeń IDE (IDE Devices) opisane w sekcji „

Program Dell Diagnostics

”.

l

Wy

łącz komputer i wyjmij napęd z wnęki modułów. Umieść napęd z powrotem na swoim miejscu i włącz

komputer.

Je

żeli po naciśnięciu przycisku wysuwania szuflady napędów CD, CD-RW lub DVD szuflada nie jest wysuwana lub

wyst

ąpiła przerwa w zasilaniu:

1. Upewnij si

ę, że komputer jest wyłączony.

2. Wyprostuj spinacz biurowy, w

łóż jego koniec do otworu znajdującego się na przedniej części napędu i wciskaj

go zdecydowanie dopóki szuflada nie zostanie częściowo wysunięta.

3. Wyci

ągnij szufladę do końca.

Je

żeli po kontrolach podstawowych problem występuje nadal, to wypełnij

diagnostyczn

ą listę kontrolną

, wykonuj

ąc

nast

ępujące czynności:

1. Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki, zamknij wszystkie otwarte aplikacje, a nast

ępnie wyłącz komputer.

2. Je

żeli napęd zainstalowany jest we wnęce modułów, to 

wyjmij nap

ęd

. Je

śli napęd jest stałym napędem

optycznym, to przejd

ź do punktu 6.  

3. Ponownie zainstaluj nap

ęd.

4. Dokonaj ponownego rozruchu komputera. Czy lampka

miga podczas procedury rozruchowej?

Tak. Przejd

ź do punktu 6.

Nie. Przejd

ź do punktu 5.

5. Wyjmij nap

ęd i włóż go z powrotem. Dokonaj ponownego rozruchu komputera. Czy lampka

miga podczas

procedury rozruchowej?

Tak. Przejd

ź do punktu 6.

Nie. Przejd

ź do punktu 10.

6. Wyjmij

dysk twardy

i dokonaj rozruchu komputera z rozruchowego dysku CD. Czy miga lampka

?

Tak. Przejd

ź do punktu 7.

Nie. Przejd

ź do punktu 10.

7.

Ponownie zainstaluj dysk twardy. Otwórz okno Panelu sterowania, kliknij dwukrotnie ikonę System, kliknij
kart

ę Sprzęt, a następnie kliknij przycisk Menedżer urządzeń. Czy jest zainstalowany właściwy sterownik?   

UWAGA: Ponieważ w przemyśle stosowane są różne rozwiązania, nie wszystkie dyski DVD
działają we wszystkich napędach DVD.

Advertising