Świecą lampki, Klawiatura zewn, Ętrzna nie działa – Dell Latitude C810 Instrukcja Obsługi

Strona 93: Nie dzia, Łają

Advertising
background image

Nie.

Zadzwo

ń do firmy Dell

w celu uzyskania pomocy technicznej.

Nie

świecą lampki

,

i

 

1. Naci

śnij klawisze <Num Lk>, <Scroll Lk>  i <Caps Lock>.  

2. Je

żeli ich lampki się nie palą, to uruchom testy PC-AT Compatible Keyboards (Klawiatury zgodne z PC AT) w

programie

Dell Diagnostics

.

Klawiatura zewn

ętrzna

nie dzia

ła

Po przy

łączeniu

klawiatury zewn

ętrznej,

klawiatura zintegrowana
pozostaje w pe

łni

funkcjonalna. Podczas testu
po w

łączeniu zasilania

(POST) komputer sprawdza,
czy pod

łączona jest

klawiatura zewn

ętrzna. Jeżeli

jest pod

łączona, uwzględnia

obecno

ść zarówno 

klawiatury zintegrowanej, jak
i klawiatury zewn

ętrznej.

U

żyj klawiatury

zintegrowanej:

l

w trybie MS-DOS

l

podczas dzia

łania

programu Dell
Diagnostics

l

podczas korzystania
z programu
konfiguracji systemu

 

Kontrola podstawowa:

l

Od

łącz kabel klawiatury od komputera i sprawdź, czy styki we wtyczce kablowej nie są zgięte lub połamane.

Sprawd

ź, czy kable nie są naderwane lub w inny sposób uszkodzone.

l

Sprawd

ź, czy nie występują zakłócenia. Przyczyną problemów mogą być przedłużacze do klawiatury.

l

Uruchom testy PC-AT Compatible Keyboards (Klawiatury zgodne z PC AT) opisane w sekcji

Program Dell

Diagnostics

”.

l

Uruchom ponownie komputer.

Je

żeli po kontrolach podstawowych problem występuje nadal, to wypełnij

diagnostyczn

ą listę kontrolną

, wykonuj

ąc

nast

ępujące czynności:

1. Wy

łącz komputer, a następnie wyciągnij kabel klawiatury i sprawdź, czy styki nie są zgięte lub połamane.

Tak. Je

żeli styki są zgięte, lecz można je wyprostować, wyprostuj je i przejdź do punktu 2. Jeżeli nie

mo

żna ich wyprostować lub są połamane, potrzebna jest nowa klawiatura.

Nie. Przejd

ź do punktu 2.

2. Ponownie pod

łącz klawiaturę do komputera.

3. Upewnij si

ę, że kabel klawiatury zewnętrznej jest należycie zamocowany w złączu klawiatury/myszy z tyłu

komputera.

4. W

łącz komputer.

5. Je

żeli korzystasz z klawiatury, którą można konfigurować poprzez zmianę ustawienia przełącznika, upewnij się,

że jest on ustawiony na PS/2, Enhanced XT/AT lub PC/AT.

Prze

łącznik zwykle znajduje się pod spodem klawiatury, w niektórych wypadkach pod pokrywą. Zajrzyj do

dokumentacji dostarczanej wraz z klawiatur

ą, aby uzyskać więcej informacji.

6. Wy

łącz komputer, odczekaj minutę, a następnie włącz go ponownie. Czy podczas procedury startowej na chwilę 

zapalaj

ą się na klawiaturze lampki Num Lock, Caps Lock i Scroll Lock?

Tak. Przejd

ź do punktu 7.

Nie. Klawiatura mo

że być uszkodzona. Przejdź do punktu 10.

7. Czy komputer rozpoznaje obecno

ść klawiatury zewnętrznej?

Pos

ługując się klawiaturą zewnętrzną, spróbuj wpisać kilka znaków. Czy są one wyświetlane na

wy

świetlaczu?

Tak. Problem zosta

ł rozwiązany.

Nie. Przejd

ź do punktu 8.

8. Wy

łącz komputer i odłącz klawiaturę zewnętrzną od komputera.

9. W

łącz komputer. Czy komputer rozpoznaje obecność klawiatury zintegrowanej?

Poczekaj przez minut

ę, aż komputer zainicjuje swoje składniki. Następnie, posługując się klawiaturą 

zintegrowan

ą, spróbuj wpisać kilka znaków. Czy na wyświetlaczu wyświetlane są znaki?

Tak. Zewn

ętrzna klawiatura może być uszkodzona. Uruchom testy grupy urządzeń PC-AT Compatible

Keyboards (Klawiatury zgodne z PC AT) w programie

Dell Diagnostics

. Je

żeli nie udało się 

zidentyfikowa

ć problemu po przeprowadzeniu diagnostyki,

zadzwo

ń do firmy Dell

w celu uzyskania

pomocy technicznej.

Nie. Przejd

ź do punktu 10.

10.

Zadzwo

ń do firmy Dell

w celu uzyskania pomocy technicznej.

Urz

ądzenia przyłączone

do portu szeregowego
lub równoległego nie
dzia

łają 

Je

żeli występują 

problemy z drukark

ą,

zapoznaj si

ę z sekcją 

Kontrola podstawowa dla wszystkich urz

ądzeń:

l

Upewnij si

ę, że kabel urządzenia jest należycie zamocowany w odpowiednim złączu komputera.

l

Sprawd

ź gniazdo elektryczne. Sprawdź, czy urządzenie jest podłączone do czynnego gniazda elektrycznego.

Sprawd

ź, czy urządzenie jest włączone.

Kontrola podstawowa dla urz

ądzeń podłączonych do portu szeregowego:

Advertising