Świecą lampki, Klawiatura zewn, Ętrzna nie działa – Dell Latitude C810 Instrukcja Obsługi
Strona 93: Nie dzia, Łają
Nie.
Zadzwo
ń do firmy Dell
w celu uzyskania pomocy technicznej.
Nie
świecą lampki
,
i
1. Naci
śnij klawisze <Num Lk>, <Scroll Lk> i <Caps Lock>.
2. Je
żeli ich lampki się nie palą, to uruchom testy PC-AT Compatible Keyboards (Klawiatury zgodne z PC AT) w
programie
Dell Diagnostics
.
Klawiatura zewn
ętrzna
nie dzia
ła
Po przy
łączeniu
klawiatury zewn
ętrznej,
klawiatura zintegrowana
pozostaje w pe
łni
funkcjonalna. Podczas testu
po w
łączeniu zasilania
(POST) komputer sprawdza,
czy pod
łączona jest
klawiatura zewn
ętrzna. Jeżeli
jest pod
łączona, uwzględnia
obecno
ść zarówno
klawiatury zintegrowanej, jak
i klawiatury zewn
ętrznej.
U
żyj klawiatury
zintegrowanej:
l
w trybie MS-DOS
l
podczas dzia
łania
programu Dell
Diagnostics
l
podczas korzystania
z programu
konfiguracji systemu
Kontrola podstawowa:
l
Od
łącz kabel klawiatury od komputera i sprawdź, czy styki we wtyczce kablowej nie są zgięte lub połamane.
Sprawd
ź, czy kable nie są naderwane lub w inny sposób uszkodzone.
l
Sprawd
ź, czy nie występują zakłócenia. Przyczyną problemów mogą być przedłużacze do klawiatury.
l
Uruchom testy PC-AT Compatible Keyboards (Klawiatury zgodne z PC AT) opisane w sekcji
„
Program Dell
Diagnostics
”.
l
Uruchom ponownie komputer.
Je
żeli po kontrolach podstawowych problem występuje nadal, to wypełnij
diagnostyczn
ą listę kontrolną
, wykonuj
ąc
nast
ępujące czynności:
1. Wy
łącz komputer, a następnie wyciągnij kabel klawiatury i sprawdź, czy styki nie są zgięte lub połamane.
Tak. Je
żeli styki są zgięte, lecz można je wyprostować, wyprostuj je i przejdź do punktu 2. Jeżeli nie
mo
żna ich wyprostować lub są połamane, potrzebna jest nowa klawiatura.
Nie. Przejd
ź do punktu 2.
2. Ponownie pod
łącz klawiaturę do komputera.
3. Upewnij si
ę, że kabel klawiatury zewnętrznej jest należycie zamocowany w złączu klawiatury/myszy z tyłu
komputera.
4. W
łącz komputer.
5. Je
żeli korzystasz z klawiatury, którą można konfigurować poprzez zmianę ustawienia przełącznika, upewnij się,
że jest on ustawiony na PS/2, Enhanced XT/AT lub PC/AT.
Prze
łącznik zwykle znajduje się pod spodem klawiatury, w niektórych wypadkach pod pokrywą. Zajrzyj do
dokumentacji dostarczanej wraz z klawiatur
ą, aby uzyskać więcej informacji.
6. Wy
łącz komputer, odczekaj minutę, a następnie włącz go ponownie. Czy podczas procedury startowej na chwilę
zapalaj
ą się na klawiaturze lampki Num Lock, Caps Lock i Scroll Lock?
Tak. Przejd
ź do punktu 7.
Nie. Klawiatura mo
że być uszkodzona. Przejdź do punktu 10.
7. Czy komputer rozpoznaje obecno
ść klawiatury zewnętrznej?
Pos
ługując się klawiaturą zewnętrzną, spróbuj wpisać kilka znaków. Czy są one wyświetlane na
wy
świetlaczu?
Tak. Problem zosta
ł rozwiązany.
Nie. Przejd
ź do punktu 8.
8. Wy
łącz komputer i odłącz klawiaturę zewnętrzną od komputera.
9. W
łącz komputer. Czy komputer rozpoznaje obecność klawiatury zintegrowanej?
Poczekaj przez minut
ę, aż komputer zainicjuje swoje składniki. Następnie, posługując się klawiaturą
zintegrowan
ą, spróbuj wpisać kilka znaków. Czy na wyświetlaczu wyświetlane są znaki?
Tak. Zewn
ętrzna klawiatura może być uszkodzona. Uruchom testy grupy urządzeń PC-AT Compatible
Keyboards (Klawiatury zgodne z PC AT) w programie
Dell Diagnostics
. Je
żeli nie udało się
zidentyfikowa
ć problemu po przeprowadzeniu diagnostyki,
zadzwo
ń do firmy Dell
w celu uzyskania
pomocy technicznej.
Nie. Przejd
ź do punktu 10.
10.
Zadzwo
ń do firmy Dell
w celu uzyskania pomocy technicznej.
Urz
ądzenia przyłączone
do portu szeregowego
lub równoległego nie
dzia
łają
Je
żeli występują
problemy z drukark
ą,
zapoznaj si
ę z sekcją
Kontrola podstawowa dla wszystkich urz
ądzeń:
l
Upewnij si
ę, że kabel urządzenia jest należycie zamocowany w odpowiednim złączu komputera.
l
Sprawd
ź gniazdo elektryczne. Sprawdź, czy urządzenie jest podłączone do czynnego gniazda elektrycznego.
Sprawd
ź, czy urządzenie jest włączone.
Kontrola podstawowa dla urz
ądzeń podłączonych do portu szeregowego: