Problemy z dyskiem twardym – Dell Latitude C810 Instrukcja Obsługi
Strona 87
Tak. Przejd
ź do punktu 8.
Nie. Za
ładuj odpowiedni sterownik, po czym wróć do punktu 1 i rozpocznij tę procedurę od nowa. (W celu
za
ładowania sterownika posłuż się dyskiem Drivers and Utilities dostarczonym wraz z komputerem Dell).
8. W
łóż dyskietkę startową do napędu A i dokonaj ponownego rozruchu komputera.
9. Wpisz x:(gdzie x to nap
ęd) i naciśnij klawisz <Enter>. Następnie wpisz polecenie dir i naciśnij <Enter>. Czy
system MS-DOS wy
świetlił zawartość głównego katalogu w tym napędzie?
Tak. Problem zosta
ł rozwiązany.
Nie. Przejd
ź do punktu 10.
10. W
łóż dysk Drivers and Utilities do napędu i dokonaj ponownego rozruchu komputera. Następnie uruchom testy
grupy urz
ądzeń IDE (IDE Devices). Czy napęd przeszedł pomyślnie wszystkie testy?
Tak.
Wróć do punktu 1 i przeprowadź od nowa procedurę rozwiązywania problemów. Jeżeli kłopoty nie
ust
ępują,
zadzwo
ń do firmy Dell
w celu uzyskania pomocy technicznej.
Nie. Przejd
ź do punktu 11.
11. Zadzwo
ń do firmy Dell w celu uzyskania pomocy technicznej.
Problemy z dyskiem
twardym
Podczas testu po
w
łączeniu zasilania
(POST) komputer sprawdza
dysk twardy, porównując
jego charakterystyk
ę z
informacjami o konfiguracji
systemu. (Podczas gdy
komputer przeprowadza t
ę
kontrol
ę, miga lampka
.)
Kontrola podstawowa:
l
Je
żeli słychać dziwne chroboty lub brzęczenia w czasie dostępu do napędu, to upewnij się, że przyczyną tych
d
źwięków nie jest działająca w tym czasie aplikacja. Przyczyną dźwięków może być wadliwie działający sprzęt.
W sekcji
„
Opis pomocy
” zamieszczone zostały instrukcje dotyczące uzyskiwania pomocy technicznej od firmy
Dell.
l
Gdy komputer zostanie w
łączony, można usłyszeć odgłosy wynikające z pracy napędu dyskietek i stacji dysków
podczas procedury rozruchowej. Je
żeli nie można dokonać rozruchu komputera, to zadzwoń do firmy Dell w celu
uzyskania pomocy technicznej. (Instrukcje znajduj
ą się w sekcji „
Opis pomocy
”). W przeciwnym przypadku
zapoznaj si
ę z sekcją „
Program Dell Diagnostics
”.
l
Sprawd
ź wskaźnik napędu, wpisując polecenie dir x: w trybie MS-DOS (gdzie x jest literą napędu) i
naciskaj
ąc <Enter>.
l
Uruchom program narz
ędziowy Check Disk (lub ScanDisk). Aby to zrobić, kliknij dwukrotnie ikonę Mój
komputer (lub kliknij przycisk Start, a nast
ępnie kliknij Mój komputer), kliknij prawym przyciskiem myszy
nap
ęd dysku twardego, kliknij Właściwości, kliknij kartę Narzędzia, kliknij przycisk Sprawdź i kliknij
Rozpocznij.
l
Uruchom testy grupy urz
ądzeń IDE (IDE Devices) opisane w sekcji „
Program Dell Diagnostics
”.
Je
żeli po kontrolach podstawowych problem występuje nadal, to wypełnij
diagnostyczn
ą listę kontrolną
, wykonuj
ąc
nast
ępujące czynności:
1. Zamknij system operacyjny i wy
łącz komputer.
2. Dokonaj ponownego rozruchu komputera. Czy lampka
miga podczas procedury rozruchowej i czy system
operacyjny jest uruchamiany z tego nap
ędu?
Tak. Je
żeli na wyświetlaczu pojawi się komunikat, to jego objaśnienie i możliwe czynności naprawcze
mo
żna znaleźć w sekcji „
Komunikaty o b
łędach
”. Przejdź do punktu 7.
Nie. Przejd
ź do punktu 3.
3. W
łóż dyskietkę startową do napędu A i dokonaj ponownego rozruchu komputera.
4. Wpisz c: i naci
śnij <Enter>. Następnie wpisz polecenie dir i naciśnij <Enter>. Czy system MS-DOS wyświetlił
zawarto
ść głównego katalogu napędu C?
Tak. Przejd
ź do punktu 6.
Nie. Przejd
ź do punktu 5.
5. Je
żeli na dysk twardy przypada więcej niż jeden dysk logiczny, to wpisz x: ( gdzie x jest literą napędu CD-
ROM lub DVD) i naci
śnij <Enter>. Następnie wpisz polecenie dir i naciśnij <Enter>. Czy system MS-DOS
wy
świetlił zawartość głównego katalogu napędu CD-ROM lub DVD?
Tak. Mo
że być uszkodzony sektor rozruchowy lub tablica alokacji plików (FAT) na dysku C. Przejdź do
punktu 9.
Nie. Przejd
ź do punktu 8.
6. Zmie
ń nazwy plików autoexec.bat i config.sys, wyjmij dyskietkę systemu operacyjnego z napędu A i dokonaj
ponownego rozruchu komputera. Czy teraz system operacyjny si
ę załadowuje?
Tak. W pliku autoexec.bat lub config.sys wyst
ępuje się błąd. Posługując się edytorem tekstowym,