Apple AppleCare Protection Plan for iPad Instrukcja Obsługi

Strona 67

Advertising
background image

67

Magyar

egy Apple technikai támogatási munkatárs fogadja, aki a segítségnyújtást megelőzően kéri
a Terv Megállapodás Számának vagy a Lefedett Berendezés sorozat számának megadását.
Kérjük, őrizze meg Terv Megerősítési dokumentumát és Lefedett Berendezésnek, valamint az
Ön Tervének eredeti számláját, mivel arra szükség lesz, ha kérdés merül fel az Ön termékének
lefedettségével (jogosultságával) kapcsolatban.

6. Hardver Szolgáltatási Opciók

6.1 Az Apple valamely alábbiakban felsorolt opció, vagy több ilyen opció elérhetővé tételével

nyújtja a hardverszolgáltatást:
(i) Szervizben történő javítás (Carry-in service). Juttassa vissza a Lefedett Berendezést

egy az Apple tulajdonában lévő kiskereskedelmi üzletbe vagy egy AASP helyre, amely
carry-in service szolgáltatás nyújt. A javítást helyben elvégzik, vagy az üzlet beküldheti
a Lefedett Berendezést egy Apple szerviz központba (“ARS”) javítás vagy kicserélés
céljából. Ha értesítették arról, hogy a javítás megtörtént, Ön késedelem nélkül átveheti
a Lefedett Berendezést.

(ii) Postázási szolgáltatás (Mail-in service). A legtöbb Lefedett Berendezés esetében

elérhető a közvetlen postázási szolgáltatás. Ha az Apple döntése szerint az Ön Lefedett
Berendezése jogosult postázási szolgáltatásra, akkor az Apple előre fizetett postai
utalványt küld Önnek (és ha Önnek nincs meg az eredeti csomagolás, az Apple küldhet
Önnek csomagolóanyagot is) és Ön az Apple instrukcióinak megfelelően gondoskodik
a Lefedett Berendezés ARS pontra történő elküldéséről. A javítás elvégzését követően
az ARS pont visszaküldi a Lefedett Berendezést vagy a csereterméket Önnek.
Valamennyi utasítás betartása esetén az Apple fizeti az Ön helyszínére és az onnan
történő elszállítás költségét.

(iii) Expressz csere vagy csináld-magad (“Csináld-magad”) alkatrész szolgáltatás. Míg az

expressz csere bizonyos Lefedett Berendezés termékek esetében, addig a Csináld-
magad alkatrész szolgáltatás számos Lefedett Berendezés alkatrész tekintetében
elérhető, és lehetővé teszik az Ön számára, hogy saját maga javítsa meg a termékét.
Ha a körülményektől függően a Csináld-magad alkatrész szolgáltatás elérhető, a
következő eljárás követendő.
(a) Olyan szolgáltatás, amely esetében az Apple előírja a kicserélt termék vagy

Advertising