Apple AppleCare Protection Plan for iPad Instrukcja Obsługi
Strona 47
47
Polski
pierwotnego (z wyjątkiem odtwarzania danych), w tym zapisywaniu, pobieraniu plików
i zarządzaniu nimi; na interpretacji systemowych komunikatów o błędach; oraz określaniu,
czy potrzebna jest naprawa sprzętu. Apple zapewni wsparcie dotyczące aktualnej w danym
czasie wersji objętego wsparciem oprogramowania oraz poprzedniej Wersji Głównej. Dla
celów niniejszego punktu „Wersja Główna” oznacza pierwszą lub istotnie zmienioną wersję
oprogramowania udostępnianego przez Apple na zasadach komercyjnych, opatrzoną
numerem w formacie charakterystycznym dla wersji, jak „1.0” lub „2.0”, niebędącą wersją
beta lub wersją przedprodukcyjną (ang. pre-release). Zakres usług wsparcia technicznego
świadczonych na rzecz Klienta jest różny w zależności od rodzaju Planu.
3.4 Zakres wsparcia technicznego
W ramach Planu Apple zapewni wsparcie techniczne dotyczące Urządzeń Objętych Planem,
systemu operacyjnego iPad OS („iOS”) oraz aplikacji preinstalowanych fabrycznie na
Urządzeniach Objętych Planem (obu zwanych dalej „Oprogramowaniem dla Konsumentów”)
oraz problemów z połączeniami pomiędzy Urządzeniami Objętymi Planem a „Obsługiwanym
Komputerem”, to znaczy komputerem spełniającym wymagania techniczne Urządzeń
Objętych Planem w zakresie połączeń.
4. Co nie wchodzi w zakres usług?
4.1 Obsługa serwisowa sprzętu komputerowego.
Apple może ograniczyć świadczenie obsługi serwisowej do kraju, w którym Urządzenia
Objęte Planem zostały zakupione. Plan nie obejmuje:
(i) instalacji, usunięcia i utylizacji Urządzeń Objętych Planem ani udostępnienia sprzętu na
czas serwisowania Urządzeń Objętych Planem;
(ii) uszkodzeń (a) spowodowanych przez produkt niebędący Urządzeniem Objętym Planem
(b) powstałych w wyniku wypadku, niewłaściwego obchodzenia się, niewłaściwego
użycia, kontaktu z płynami, pożaru, trzęsienia ziemi lub z innych przyczyn zewnętrznych,
(c) obsługiwania Urządzeń Objętych Planem w sposób niedozwolony lub niezgodny
z ich przeznaczeniem wskazanym przez producenta lub (d) obsługi serwisowej (w tym
unowocześnień (ang. upgrades) i rozszerzeń (ang. expansions)) wykonywanej przez osobę
niebędącą przedstawicielem Apple lub Autoryzowanym Serwisem Apple („ASA”);