Dell Latitude C800 - Instrukcja (Strona 84)

l Brak sterowników
Czy opcje portów komunikacyjnych są ustawione poprawnie dla urządzeń podłączonych do komputera?
Tak. Przejd ź do punktu 3.
Nie. Przejd ź do punktu 2.
2. Zmie ń opcje Serial Port (Port szeregowy) i Parallel Mode (Tryb równoległy) na właściwe, a następnie dokonaj
ponownego rozruchu systemu.
Czy problem zosta
ł rozwiązany?
Tak. Problem zosta ł rozwiązany.
Nie. Przejd ź do punktu 3.
3. Sprawd ź zawartość plików inicjalizacji i plików startowych. (Zapoznaj się z sekcją „ Rozwi ązania dotyczące
oprogramowani ”).
Czy polecenia konfiguracji portów są poprawne?
Tak. Przejd ź do punktu 5.
Nie. Przejd ź do punktu 4.
4. Zmie ń odpowiednie instrukcje w plikach startowych.
Je
żeli problem ograniczony jest do konkretnego programu aplikacyjnego, to sprawdź w jego
dokumentacji, jakie s ą wymagania dotyczące konfiguracji portów.
Czy problem zosta ł rozwiązany?
Tak. Problem zosta ł rozwiązany.
Nie. Przejd ź do punktu 5.
5. W łóż dysk ResourceCD do napędu CD, dokonaj ponownego rozruchu komputera, a następnie uruchom testy
grupy urz ądzeń Serial Ports (Porty szeregowe) w programie Dell Diagnostics .
Testy grupy urz
ądzeń Serial Ports (Porty szeregowe) oraz grupy urządzeń Parallel Ports (Porty
równoległe) przeprowadzają kontrolę podstawowych funkcji układu scalonego portu we/wy na płycie
systemowej. Ponadto, je
żeli drukarka równoległa jest podłączona do portu równoległego, to testy grupy
urz ądzeń Parallel Ports (Porty równoległe) sprawdzają łącze komunikacyjne między drukarką a układem
scalonym portu we/wy na p łycie systemowej.
Czy testy ko ńczą się pomyślnie?
Tak. Problem dotyczy urz ądzenia szeregowego. Przeprowadź podstawową kontrolę dla urządzenia
szeregowego. Je żeli po ukończeniu podstawowej kontroli problem występuje nadal, to Zadzwo ń do firmy
Dell .
Nie. Zadzwo ń do firmy Dell w celu uzyskania pomocy technicznej.
Drukarka przy łączona
do portu równoległego
nie dzia
ła
Kontrola podstawowa:
l
Sprawd ź podłączenie kabla drukarki. Upewnij się, że kabel drukarki jest należycie podłączony do komputera.
l Sprawd ź gniazdo elektryczne. Sprawdź, czy drukarka jest podłączona do czynnego gniazda elektrycznego.
Upewnij si ę, że drukarka jest włączona.
Wype łnij diagnostyczn ą listę kontrolną , wykonuj ąc poniższe czynności:
1. Wy łącz drukarkę i komputer.
2. Zamie ń kabel drukarki na taki, o którym wiadomo, że jest sprawny.
3. W łącz drukarkę i komputer.
4. Spróbuj coś wydrukować.
Czy operacja wydruku zako
ńczyła się pomyślnie?
Tak. Prawdopodobnie potrzebny jest nowy kabel drukarki. Zadzwo ń do firmy Dell w celu uzyskania
pomocy technicznej.
Nie. Przejd ź do punktu 5.