Dell Latitude C800 - Instrukcja (Strona 82)

Nie. Zadzwo ń do firmy Dell w celu uzyskania pomocy technicznej.
Problemy z urz ądzeniem
DualPoint, panelem
dotykowym lub mysz
ą
Kontrola podstawowa
l Je żeli używana jest mysz, należy upewnić się, że wtyczka jest należycie zamocowana. Przyczyną problemów
mog ą być przedłużacze do myszy.
l
Je żeli używasz panelu dotykowego lub myszy PS/2, to uruchom test Pointing Devices (Urządzenia
wskazuj ące) opisany w sekcji „ Program Dell Diagnostics ”.
l
Sprawd ź, czy w opcji Pointing Devices (Urządzenia wskazujące) w programie konfiguracji systemu
wymienione jest w łaściwe urządzenie. W przypadku myszy USB ustawień nie trzeba zmieniać. Komputer
automatycznie rozpoznaje obecno ść myszy USB.
l
Ponownie zainstaluj sterownik panelu dotykowego dla danego systemu operacyjnego.
UWAGA: Pamiętaj, aby zapoznać się z sekcją odnoszącą się do właściwego systemu operacyjnego.
l
Uruchom ponownie komputer.
Je żeli po kontrolach podstawowych problem występuje nadal, to wypełnij diagnostyczn ą listę kontrolną , wykonuj ąc
nast ępujące czynności:
1. W łóż dysk ResourceCD do napędu CD, dokonaj ponownego rozruchu komputera, a następnie w programie
Dell Diagnostics uruchom test Mouse (Mysz) w grupie urz ądzeń Pointing Devices (Urządzenia wskazujące).
Test Mouse sprawdza funkcjonowanie sprz ętowego sterownika myszy (który wpływa na sprawność
przemieszczania wska źnika myszy po ekranie) oraz działanie przycisków panelu dotykowego.
2. Czy testy ko ńczą się pomyślnie?
Tak. Sterownik sprz
ętowy funkcjonuje poprawnie. Jeżeli problem nie został usunięty, zadzwoń do firmy
Dell w celu uzyskania pomocy technicznej.
Nie. Zadzwo ń do firmy Dell w celu uzyskania pomocy technicznej.
, i Nie świecą
lampki
1. Naci śnij klawisze <Num Lk>, <Scroll Lk> i <Caps Lock>.
2. Je żeli ich lampki się nie palą, to uruchom testy PC-AT Compatible Keyboards (Klawiatury zgodne z PC AT) w
programie Dell Diagnostics .
Klawiatura zewn ętrzna
nie dzia ła
Po przy łączeniu
klawiatury zewn ętrznej,
klawiatura zintegrowana
pozostaje w pe
łni
funkcjonalna. Podczas testu
po w
łączeniu zasilania
(POST) komputer sprawdza,
czy pod
łączona jest
klawiatura zewn ętrzna. Jeżeli
jest pod łączona, uwzględnia
obecno ść zarówno
klawiatury zintegrowanej, jak
i klawiatury zewn
ętrznej.
U żyj klawiatury
zintegrowanej:
l w trybie MS-DOS
l podczas dzia łania
programu Dell
Diagnostics
l podczas korzystania
z programu
konfiguracji systemu
Nie u żywaj zewnętrznych
klawiatur USB wraz z
systemem Windows NT.
Kontrola podstawowa:
l Od łącz kabel klawiatury od komputera i sprawdź, czy styki we wtyczce kablowej nie są zgięte lub połamane.
Sprawd ź, czy kable nie są naderwane lub w inny sposób uszkodzone.
l Sprawd ź, czy nie występują zakłócenia. Przyczyną problemów mogą być przedłużacze do klawiatury.
l Uruchom testy PC-AT Compatible Keyboards (Klawiatury zgodne z PC AT) opisane w sekcji „ Program Dell
Diagnostics ”.
l Uruchom ponownie komputer.
Je żeli po kontrolach podstawowych problem występuje nadal, to wypełnij diagnostyczn ą listę kontrolną , wykonuj ąc
nast ępujące czynności:
1. Wy łącz komputer, a następnie wyciągnij kabel klawiatury i sprawdź, czy styki nie są zgięte lub połamane.
Tak. Je
żeli styki są zgięte, lecz można je wyprostować, wyprostuj je i przejdź do punktu 2. Jeżeli nie
mo żna ich wyprostować lub są połamane, potrzebna jest nowa klawiatura.
Nie. Przejd ź do punktu 2.
2. Ponownie pod łącz klawiaturę do komputera.
3. Upewnij si ę, że kabel klawiatury zewnętrznej jest należycie zamocowany w złączu klawiatury/myszy z tyłu
komputera.
4. W łącz komputer.
5. Je żeli korzystasz z klawiatury, którą można konfigurować poprzez zmianę ustawienia przełącznika, upewnij się,
że jest on ustawiony na PS/2, Enhanced XT/AT lub PC/AT.
Prze
łącznik zwykle znajduje się pod spodem klawiatury, w niektórych wypadkach pod pokrywą. Zajrzyj do
dokumentacji dostarczanej wraz z klawiatur ą, aby uzyskać więcej informacji.