Dell Latitude C800 - Instrukcja (Strona 25)

Powrót do spisu treści
Program Dell™ Diagnostics: Przewodnik użytkownika komputera Dell™ Latitude™
C800
Kiedy u żywać programu Dell Diagnostics
Nieprawid łowe działanie jednego z głównych komponentów lub urządzeń komputera może być spowodowane jego uszkodzeniem. Firma Dell
zaleca, aby w przypadku problemów z funkcjonowaniem komputera najpierw sprawdzić, czy rozwiązanie nie zostało opisane w dokumencie
„
Znajdowanie rozwi ązań ”, a następnie uruchomić program Dell Diagnostics jeszcze przed nawiązaniem kontaktu z pomocą techniczną firmy Dell.
Program Dell Diagnostics mo żna uruchomić, o ile działa mikroprocesor oraz urządzenia wejściowe i wyjściowe komputera (wyświetlacz,
klawiatura i nap ęd dyskietek). Program Dell Diagnostics może pomóc w szybkim samodzielnym rozwiązaniu problemu, bez konieczności
kontaktowania si ę z pomocą techniczną firmy Dell.
Do świadczeni użytkownicy komputerów, którzy wiedzą, który(-e) komponent(y) należy przetestować, mogą po prostu wybrać odpowiednią(-e)
grup ę(-y) testów diagnostycznych lub konkretny(-e) test(-y). W punktach „ Uruchamianie programu Dell Diagnostics ” i „ Testowanie zaawansowane ”
mo żna znaleźć wskazówki dla osób, które nie wiedzą, od czego rozpocząć diagnozowanie problemu.
Funkcje programu Dell Diagnostics
Program Dell Diagnostics umo żliwia przetestowanie komponentów sprzętowych komputera bez konieczności użycia dodatkowego sprzętu i bez
zniszczenia danych. Za pomoc ą programu diagnostycznego można upewnić się, co do poprawności działania komputera. Jeśli wystąpi problem,
którego użytkownik nie będzie w stanie samodzielnie rozwiązać, testy diagnostyczne dostarczą istotnych informacji, które będą przydatne podczas
rozmowy z personelem pomocy technicznej firmy Dell. Firma Dell zaleca, aby w przypadku problemów z funkcjonowaniem komputera najpierw
sprawdzi
ć, czy rozwiązanie nie zostało opisane w dokumencie „ Znajdowanie rozwi ązań ”, a następnie uruchomić program Dell Diagnostics przed
nawi ązaniem kontaktu z pomocą techniczną firmy Dell.
PRZYPOMNIENIE: Programu Dell Diagnostics nale ży używać wyłącznie do testowania komputerów firmy Dell. Na innych
komputerach mog ą wystąpić nieprawidłowości w działaniu programu lub pojawiać się komunikaty o błędach.
Grupy testów diagnostycznych oraz pojedyncze testy oferują także następujące pomocne funkcje:
l
Opcje szybkiego lub gruntownego testowania jednego lub wszystkich urz ądzeń.
l
Opcj ę wyboru liczby powtórzeń grupy testów lub pojedynczego testu
l
Mo żliwość wyświetlenia wyników testów lub zapisania ich w pliku.
l Opcje tymczasowego zawieszania testowania po wykryciu b łędu lub przerwania testowania po wystąpieniu ustalonej liczby błędów.
l Obszerna pomoc elektroniczna opisuj ąca testy i sposoby ich uruchamiania.
l Komunikaty o stanie informuj ące o pomyślnym zakończeniu grup testów lub pojedynczych testów
l
Komunikaty o b łędach, które są wyświetlane po wykryciu problemów
Uruchamianie programu Dell Diagnostics
1. Wy łącz komputer.
2. Je śli komputer jest zadokowany, to oddokuj go.
3. W łącz komputer.
4. Po rozpocz ęciu procedury rozruchu systemu naciśnij klawisz <F2>, aby uzyskać dostęp do menu konfiguracji systemu.
Kiedy u żywać programu Dell Diagnostics Advanced Testing (Testowanie zaawansowane)
Funkcje programu Dell Diagnostics Zatwierdzanie informacji o konfiguracji systemu
Uruchamianie programu Dell Diagnostics
UWAGA: Firma Dell zaleca wydrukowanie tych procedur przed przystąpieniem do testowania.