Dell Latitude C800 - Instrukcja (Strona 70)

Powrót do spisu treści
Znajdowanie rozwi ązań: Przewodnik użytkownika komputera Dell™ Latitude™ C800
Opis
Przed telefonicznym kontaktem z firm ą Dell w celu uzyskania pomocy technicznej, należy wykonać niżej wymienione czynności, które pomagają
rozwi ązać niektóre problemy:
1. Zapoznaj si ę z instrukcjami bezpieczeństwa w sekcji Informacje o systemie oraz „ Co nale ży wiedzieć ”.
2. Uruchom program Dell Diagnostics , który pomoże w szybkim wykryciu problemu.
3. Przeprowad ź odpowiednią procedurę dla niewłaściwe działającego składnika lub sprzętu. Instrukcje są dostępne po kliknięciu
odpowiedniego tematu w menu znajduj ącego się u góry strony.
PRZYPOMNIENIE: Do wn ętrza komputera należy sięgać wyłącznie w celu instalacji modułów pamięci.
Opis Problemy zwi ązane z kartą PC
Przywracanie pracy systemu, gdy program nie odpowiada Problemy z modemem, faksem i po łączeniem internetowym
Ponowne uruchomienie komputera, gdy nie reaguje Brak obrazu na wy świetlaczu
Wilgo ć w komputerze Brak obrazu na monitorze zewn ętrznym
Komputer zosta ł upuszczony na ziemię lub uszkodzony Brak obrazu w telewizorze
Ca łkowity brak zasilania Problemy z d źwiękiem i głośnikami
Brak zasilania przy korzystaniu z zasilacza Problemy z urz ądzeniem DualPoint, panelem dotykowym lub
mysz ą
Brak zasilania przy korzystaniu z akumulatora , i Nie świecą lampki
Tylko cz ęściowe zasilanie Klawiatura zewn ętrzna nie działa
Problemy z nap ędem dyskietek Urz ądzenia przyłączone do portu szeregowego lub równoległego
nie dzia łają
Problemy z nap ędami dysków CD, CD-RW, DVD Drukarka przy łączona do portu równoległego nie działa
Problemy z dyskiem twardym Rozwi ązania dotyczące oprogramowania
Konflikty sprz ętowe
Niew łaściwa ilość pamięci komputera
UWAGA: Gdy w trakcie procedury rozwiązywania problemu pojawi się pytanie „Is the problem resolved?” (Czy problem został
rozwiązany?), należy sprawdzić, czy problem ustąpił, wykonując operację, która go spowodowała.
OSTRO ŻNIE: Aby zapobiec ewentualnym uszkodzeniom płyty systemowej, należy odczekać 5 sekund po wyłączeniu
komputera przed od łączeniem urządzenia lub wyjęciem modułu pamięci.
Problem Procedura
Przywracanie pracy
systemu, gdy program
nie odpowiada 1. Naci śnij klawisze <Ctrl><Alt><Del>.
2. Zostanie wy świetlone okno Zamknij program.
3. Kliknij nazw ę programu, który przestał odpowiadać.
4. Kliknij przycisk Zako ńcz zadanie.
Ponowne uruchomienie
komputera, gdy nie
reaguje 1. Naci śnij i przytrzymaj przycisk zasilania do czasu, aż komputer zostanie wyłączony.
2. Naci śnij przycisk zasilania, aby włączyć komputer.
Podczas procesu rozruchowego mo
że zostać uruchomiony program ScanDisk, który wykrywa i naprawia błędy