Dell OptiPlex GX270 - Instrukcja (Strona 172)

Problemy z dźwiękiem i głośnikami
Wypełnij Diagnostyczną listę kontrolną , wykonując poniższe czynności.
Brak dźwięku z głośników
Brak dźwięku w słuchawkach
Problemy z płytą systemową
Wypełnij Diagnostyczną listę kontrolną , wykonując poniższe czynności.
Wyeliminuj zakłócenia — Przestaw sprzęt elektryczny włączony do tego samego obwodu lub działający w pobliżu komputera, który może
powodować zakłócenia. Usuń wymienione poniżej inne możliwe przyczyny zakłóceń:
l Przedłużacze zasilające
l Przedłużacze klawiatury i myszy
l Zbyt duża liczba urządzeń podłączonych do listwy zasilającej
l Wiele listew zasilających podłączonych do tego samego gniazda elektrycznego
Sprawdź ustawienie opcji — Zalecane ustawienia znajdują się w dokumentacji urządzenia. Następnie uruchom program konfiguracji
systemu i przejdź do ustawień opcji Integrated Devices (Urządzenia zintegrowane). Upewnij się, że ustawienie opcji Serial Port (Port
szeregowy) — w przypadku urządzenia szeregowego — lub opcji Parallel Port (Port równoległy) — w przypadku urządzenia równoległego —
odpowiada zalecanym ustawieniom.
Przejrzyj dokumentację oprogramowania — Jeśli problem występuje podczas używania określonego oprogramowania, sprawdź w jego
dokumentacji zalecane ustawienia portu szeregowego i równoległ ego. Upewnij się, że ustawienia portów odpowiadają ustawieniom
zalecanym.
Uruchom program Dell Diagnostics — Jeżeli testy nie zakończą się pomyślnie, skontaktuj się z firmą Dell .
Sprawdź urządzenie — Zamień urządzenie na porównywalne, poprawnie działające urządzenie.
UWAGA: Regulacja głośności w niektórych odtwarzaczach MP3 zastępuje ustawienie głośności systemu Windows®. Jeśli były odtwarzane utwory MP3,
upewnij się, że głośność w odtwarzaczu nie została zmniejszona ani wyłączona.
Sprawdź połączenia kabli głośników — Upewnij się, że głośniki są podłączone, tak jak to pokazano na schemacie konfiguracyjnym
d ołączonym do głośników. Jeżeli została zakupiona karta dźwiękowa, upewnij się, że głośniki są podłączone do tej karty.
Upewnij się, że głośniki i głośnik niskotonowy są włączone — Patrz schemat konfiguracyjny dostarczony wraz z głośnikami. Jeżeli głośniki
są wyposażone w regulatory głośności, tak dostosuj poziom głośności, tony niskie i wysokie, aby wyeliminować zniekształcenia.
Dostosuj regulację głośności w systemie Windows — Kliknij jedno- lub dwukrotnie ikonę głośnika znajdującą się w prawym dolnym rogu
ekranu. Upewnij się, że dźwięk jest wystarczająco głośny i nie jest wyciszony.
Odłącz słuchawki od złącza słuchawek — Dźwięk w głośnikach jest automatycznie wyłączany, gdy słuchawki są podłączone do złącza
słuchawek, znajdującego się na panelu przednim komputera.
Sprawdź gniazdo elektryczne — Upewnij się, że gniazdo elektryczne jest sprawne, sprawdzając je za pomocą innego urządzenia, na
przykład lampy.
Wyeliminuj potencjalne zakłócenia — Wyłącz znajdujące się blisko wentylatory, lampy fluorescencyjne lub halogenowe, aby sprawdzić, czy
zakłócenia pochodzą od tych urządzeń.
Uruchom system diagnostyczny głośnika — Niektóre gł ośniki posiadają systemy autodiagnostyczne. Instrukcje dotyczące funkcji
diagnostycznych znajdują się w dokumentacji głośników.
Zainstaluj ponownie sterownik karty dźwiękowej — Patrz „ Ponowne instalowanie sterowników ” .
Sprawdź ustawienie opcji urządzenia — Uruchom program konfiguracji systemu i upewnij się, że opcja Sound (Dźwięk) w sekcji Integrated
Devices (Urządzenia wbudowane) ma ustawienie On (Włączony). Zamknij program konfiguracji systemu i ponownie uruchom komputer.
Uruchom program Dell Diagnostics —
l Jeśli testy zostaną pomyślnie zakończone, oznacza to, że kontroler funkcjonuje poprawnie.
l Jeśli problem nie został rozwiązany lub jeśli testy nie zostaną pomyślnie zakończone, skontaktuj się z firmą Dell .
Sprawdź, czy występują konflikty przerwań — Patrz „ Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności oprogramowania i sprzętu ” .
Sprawdź połączenie kabla słuchawek — Upewnij się, że kabel słuchawek jest dobrze wciśnięty do złącza słuchawek.
Dostosuj regulację głośności w systemie Windows — Kliknij jedno- lub dwukrotnie ikonę głośnika znajdującą się w prawym dolnym rogu
ekranu. Upewnij się, że dźwięk jest wystarczająco głośny i nie jest wyciszony.
OSTROŻNIE: Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy przeprowadzić procedurę opisaną w sekcji „ Instrukcje dotyczące
bezpieczeństwa ” .
Sprawdź podłączenie kabla zasilania —