Problemy z drukarką, Problemy z urządzeniem szeregowym lub równoległym – Dell OptiPlex GX270 Instrukcja Obsługi

Strona 171

Advertising
background image

Problemy z drukarką

 

 

Problemy z urządzeniem szeregowym lub równoległym

 

Wypełnij

Diagnostyczną listę kontrolną

, wykonując poniższe czynności.

 

 

Jeśli lampka zasilania miga na bursztynowo —

Urządzenie może działać nieprawidłowo lub być nieprawidłowo zainstalowane.

l

 

Wyjmij, a następnie ponownie włóż moduły pamięci.

l

 

Wyjmij, a następnie zainstaluj ponownie wszystkie karty.

l

 

Jeśli jest to możliwe, wyjmij i zainstaluj ponownie kartę graficzną.

l

 

Przestaw odpowiednio przełącznik napięcia, znajdujący się z tyłu komputera.

l

 

Jeśli problem nie został rozwiązany, skontaktuj się z firmą Dell.

Wyeliminuj zakłócenia —

Sprzęt elektryczny włączony do tego samego obwodu lub działający w pobliżu komputera może powodować 

zakłócenia. Inne przyczyny zakłóceń to:

l

 

Przedłużacze zasilania

l

 

Przedłużacze klawiatury i myszy

l

 

Zbyt duża liczba urządzeń podłączonych do listwy zasilającej

l

 

Wiele listew zasilających podłączonych do tego samego gniazda elektrycznego

UWAGA:

Firma Dell nie udziela gwarancji na drukarki. Jeżeli potrzebna jest pomoc techniczna dotycząca drukarki, należy zadzwonić do producenta

drukarki. Odpowiedni numer telefonu można znaleźć w dokumentacji dostarczonej z drukarką.

Przejrzyj dokumentację drukarki —

W dokumentacji drukarki znajdują się informacje dotyczące konfiguracji i rozwiązywania problemów. 

Upewnij się, że drukarka jest włączona —

Informacje dotyczące przycisku zasilania znajdują się w dokumentacji drukarki.

Sprawdź połączenia kabla drukarki —

l

 

Informacje dotyczące połączeń kablowych znajdują się w dokumentacji drukarki.

l

 

Upewnij się, że kable drukarki są prawidłowo podłączone do drukarki i do komputera.

Sprawdź gniazdo elektryczne —

Upewnij się, że gniazdo elektryczne jest sprawne, sprawdzając je za pomocą innego urządzenia, na

przykład lampy.

Upewnij się, że drukarka jest rozpoznawana przez system Windows® —

Windows XP

1.

 

Kliknij przycisk Start.

2.

 

Kliknij pozycję Panel sterowania.

3.

 

Kliknij pozycję Drukarki i inny sprzęt.

4.

 

Kliknij opcję Wyświetl zainstalowane drukarki lub faks-drukarki.

 

Jeśli drukarka wymieniona jest na liście, prawym przyciskiem myszy kliknij jej ikonę.

5.

 

Kliknij polecenie Właściwości, a następnie wybierz kartę Porty. W przypadku drukarki równoległej upewnij się, że w obszarze Drukuj

do następujących portów: zaznaczone jest pole wyboru LPT1 (Port drukarki). W przypadku drukarki USB upewnij się, że w
obszarze Drukuj do następujących portów: zaznaczone jest pole wyboru USB.

Windows 2000 i Windows NT

1.

 

Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Drukarki.

 

Jeśli drukarka wymieniona jest na liście, prawym przyciskiem myszy kliknij jej ikonę.

2.

 

Kliknij polecenie Właściwości, a następnie wybierz kartę Porty. W przypadku drukarki równoległej upewnij się, że w obszarze Drukuj

do następujących portów: zaznaczone jest pole wyboru LPT1 (Port drukarki). W przypadku drukarki USB upewnij się, że w
obszarze Drukuj do następujących portów: zaznaczone jest pole wyboru USB.

Zainstaluj ponownie sterownik drukarki —

Patrz „

Ponowne instalowanie sterowników

.

UWAGA:

Jeżeli wystąpił problem z drukarką, patrz „

Problemy z drukarką

.

Przejrzyj dokumentację urządzenia —

Procedury rozwiązywania problemów znajdują się w dokumentacji urządzenia.

Upewnij się, że urządzenie jest włączone —

Zdecydowanie naciśnij przycisk zasilania urządzenia.

Sprawdź połączenia kablowe urządzenia —

Sprawdź, czy w złączu nie ma złamanych lub wygiętych pinów. (Jest rzeczą normalną, że w

przypadku większości urządzeń złącza kabli nie mają wszystkich styków.) Upewnij się, że kabel urządzenia jest prawidłowo podłączony do
komputera.

Sprawdź kabel urządzenia —

Zamień kabel urządzenia na poprawnie działający.

Sprawdź gniazdo elektryczne —

Upewnij się, że gniazdo elektryczne jest sprawne, sprawdzając je za pomocą innego urządzenia, na

przykład lampy.

Advertising