Problemy z drukarką, Problemy z urządzeniem szeregowym lub równoległym – Dell OptiPlex GX270 Instrukcja Obsługi
Strona 171
Problemy z drukarką
Problemy z urządzeniem szeregowym lub równoległym
Wypełnij
Diagnostyczną listę kontrolną
, wykonując poniższe czynności.
Jeśli lampka zasilania miga na bursztynowo —
Urządzenie może działać nieprawidłowo lub być nieprawidłowo zainstalowane.
l
Wyjmij, a następnie ponownie włóż moduły pamięci.
l
Wyjmij, a następnie zainstaluj ponownie wszystkie karty.
l
Jeśli jest to możliwe, wyjmij i zainstaluj ponownie kartę graficzną.
l
Przestaw odpowiednio przełącznik napięcia, znajdujący się z tyłu komputera.
l
Jeśli problem nie został rozwiązany, skontaktuj się z firmą Dell.
Wyeliminuj zakłócenia —
Sprzęt elektryczny włączony do tego samego obwodu lub działający w pobliżu komputera może powodować
zakłócenia. Inne przyczyny zakłóceń to:
l
Przedłużacze zasilania
l
Przedłużacze klawiatury i myszy
l
Zbyt duża liczba urządzeń podłączonych do listwy zasilającej
l
Wiele listew zasilających podłączonych do tego samego gniazda elektrycznego
UWAGA:
Firma Dell nie udziela gwarancji na drukarki. Jeżeli potrzebna jest pomoc techniczna dotycząca drukarki, należy zadzwonić do producenta
drukarki. Odpowiedni numer telefonu można znaleźć w dokumentacji dostarczonej z drukarką.
Przejrzyj dokumentację drukarki —
W dokumentacji drukarki znajdują się informacje dotyczące konfiguracji i rozwiązywania problemów.
Upewnij się, że drukarka jest włączona —
Informacje dotyczące przycisku zasilania znajdują się w dokumentacji drukarki.
Sprawdź połączenia kabla drukarki —
l
Informacje dotyczące połączeń kablowych znajdują się w dokumentacji drukarki.
l
Upewnij się, że kable drukarki są prawidłowo podłączone do drukarki i do komputera.
Sprawdź gniazdo elektryczne —
Upewnij się, że gniazdo elektryczne jest sprawne, sprawdzając je za pomocą innego urządzenia, na
przykład lampy.
Upewnij się, że drukarka jest rozpoznawana przez system Windows® —
Windows XP
1.
Kliknij przycisk Start.
2.
Kliknij pozycję Panel sterowania.
3.
Kliknij pozycję Drukarki i inny sprzęt.
4.
Kliknij opcję Wyświetl zainstalowane drukarki lub faks-drukarki.
Jeśli drukarka wymieniona jest na liście, prawym przyciskiem myszy kliknij jej ikonę.
5.
Kliknij polecenie Właściwości, a następnie wybierz kartę Porty. W przypadku drukarki równoległej upewnij się, że w obszarze Drukuj
do następujących portów: zaznaczone jest pole wyboru LPT1 (Port drukarki). W przypadku drukarki USB upewnij się, że w
obszarze Drukuj do następujących portów: zaznaczone jest pole wyboru USB.
Windows 2000 i Windows NT
1.
Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Drukarki.
Jeśli drukarka wymieniona jest na liście, prawym przyciskiem myszy kliknij jej ikonę.
2.
Kliknij polecenie Właściwości, a następnie wybierz kartę Porty. W przypadku drukarki równoległej upewnij się, że w obszarze Drukuj
do następujących portów: zaznaczone jest pole wyboru LPT1 (Port drukarki). W przypadku drukarki USB upewnij się, że w
obszarze Drukuj do następujących portów: zaznaczone jest pole wyboru USB.
Zainstaluj ponownie sterownik drukarki —
Patrz „
Ponowne instalowanie sterowników
”
.
UWAGA:
Jeżeli wystąpił problem z drukarką, patrz „
.
Przejrzyj dokumentację urządzenia —
Procedury rozwiązywania problemów znajdują się w dokumentacji urządzenia.
Upewnij się, że urządzenie jest włączone —
Zdecydowanie naciśnij przycisk zasilania urządzenia.
Sprawdź połączenia kablowe urządzenia —
Sprawdź, czy w złączu nie ma złamanych lub wygiętych pinów. (Jest rzeczą normalną, że w
przypadku większości urządzeń złącza kabli nie mają wszystkich styków.) Upewnij się, że kabel urządzenia jest prawidłowo podłączony do
komputera.
Sprawdź kabel urządzenia —
Zamień kabel urządzenia na poprawnie działający.
Sprawdź gniazdo elektryczne —
Upewnij się, że gniazdo elektryczne jest sprawne, sprawdzając je za pomocą innego urządzenia, na
przykład lampy.