Problemy z napędem dvd, Problemy z dyskiem twardym – Dell OptiPlex GX270 Instrukcja Obsługi
Strona 163
Problemy z napędem CD
Problemy z zapisem przez napęd CD-RW
Problemy z napędem DVD
Problemy z dyskiem twardym
Sprawdź lampkę napędu dyskietek —
System MS-DOS®
Włóż dyskietkę, a następnie wpisz dir a: w wierszu poleceń systemu DOS, a następnie naciśnij klawisz <Enter>.
Systemy operacyjne Microsoft Windows
Włóż dyskietkę, kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Mój komputer, a następnie kliknij dwukrotnie ikonę napędu dyskietek.
PRZYPOMNIENIE:
Głowic napędu nie wolno czyścić wacikiem. Można w ten sposób przypadkowo przemieścić głowice względem siebie, powodując
uszkodzenie napędu.
Wyczyść napęd —
Użyj dostępnego na rynku zestawu czyszczącego.
OSTROŻNIE:
Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy przeprowadzić procedurę opisaną w sekcji „
Instrukcje dotyczące
bezpieczeństwa
”
.
Wyjmij i zainstaluj ponownie napęd dyskietek —
Patrz sekcja „Napędy”, odpowiadająca obudowie danego komputera.
Dostosuj regulację głośności w systemie Windows —
Kliknij ikonę głośnika znajdującą się w prawym dolnym rogu ekranu.
l
Upewnij się, że poziom głośności zwiększa się, klikając suwak i przeciągając go w górę.
l
Upewnij się, że dźwięk nie jest wyciszony, klikając wszystkie zaznaczone pola.
Sprawdź napęd za pomocą innego dysku CD —
Włóż inny dysk CD, aby upewnić się, że oryginalny dysk CD nie jest uszkodzony.
Upewnij się, że system Windows rozpoznaje napęd —
Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Mój komputer. Jeśli napędu CD
nie ma na liście, wykonaj pełne sprawdzenie komputera programem antywirusowym, aby wyszukać i usunąć wirusy. Wirusy mogą czasem
powodować, że system Windows nie rozpoznaje napędów.
Wyczyść dysk —
Użyj dostępnego na rynku zestawu czyszczącego.
Zamknij inne programy —
Napęd CD-RW musi podczas zapisywania odbierać ciągły strumień danych. Jeżeli strumień zostaje przerwany,
występuje błąd. Przed zapisem na dysku CD-RW zamknij wszystkie programy.
UWAGA:
Ze względu na różnice pomiędzy poszczególnymi regionami świata oraz różne stosowane formaty dysków, nie wszystkie dyski DVD można
odtwarzać na każdym napędzie DVD.
Sprawdź napęd za pomocą innego dysku DVD —
Włóż inny dysk DVD, aby upewnić się, że oryginalny dysk DVD nie jest uszkodzony.
Upewnij się, że system Windows rozpoznaje napęd —
Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Mój komputer. Jeśli napędu DVD
nie ma na liście, wykonaj pełne sprawdzenie programem antywirusowym, aby wyszukać i usunąć wirusy. Wirusy mogą czasem powodować,
ż
e system Windows nie rozpoznaje napędów.
Wyczyść dysk —
Użyj dostępnego na rynku zestawu czyszczącego.
Sprawdź, czy występują konflikty przerwań —
Patrz „
Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności oprogramowania i sprzętu
”
.
Sprawdź połączenia kabli —
1.
Upewnij się, że kable zasilania prądem stałym z zasilacza są solidnie podłączone do złączy na każdym napędzie.
2.
Sprawdź, czy wszystkie kable interfejsu każdego napędu są solidnie podłączone do napędu i płyty systemowej.
3.
Upewnij się, że kabel panelu sterowania jest solidnie podłączony do płyty systemowej.
Jeśli nie jest możliwe dokonanie rozruchu z podstawowego dysku twardego, na którym znajduje się system operacyjny, to pliki systemu
operacyjnego mogą być uszkodzone. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji systemu operacyjnego.
Uruchom program narzędziowy Dell IDE Hard Drive Diagnostics —
Program Dell IDE Hard Drive Diagnostics to narzędzie służ ące do
testowania napędu dysku twardego w celu usunięcia lub potwierdzenia jego awarii.
1.
Włącz komputer (jeżeli jest już w łączony, uruchom go ponownie).