Rozwiązywanie problemów, Lampki diagnostyczne – Dell OptiPlex GX270 Instrukcja Obsługi

Strona 159

Advertising
background image

Powrót do spisu treś

ci

Rozwiązywanie problemów 

Podręcznik użytkownika systemu Dell™ OptiPlex™ GX270

 

Lampki diagnostyczne

 Aby pomóc w rozwiązywaniu problemów, komputer wyposaż

ony jest w cztery lampki oznaczone literami „A”, „B”, „C” i „D”, znajdujące się na panelu tylnym.

Lampki te mogą świecić na żółto lub zielono. Podczas normalnego uruchamiania komputera układ zapalonych lampek, czyli zakodowane nimi informacje,
zmieniają się w miarę wykonywania procesu rozruchowego. Jeżeli test POST przeprowadzany w ramach rozruchu systemu został zakończony pomyślnie,
wszystkie cztery lampki świecą się na zielono w sposób ciągły. Jeżeli podczas procesu POST wystąpi błąd w działaniu komputera, układ świecących diod może
pomóc w określeniu etapu procesu, na którym komputer się 

zatrzymał.

 

 

  

Lampki diagnostyczne

  

Kody dźwiękowe

  

Lampki systemowe

  

Problemy z baterią

  

Problemy z kartami

  

Problemy z napędami

  

Komputer został upuszczony na ziemię lub uszkodzony

  

Problemy z pocztą e-mail, modemem i siecią Internet

  

Komunikaty o błędach

  

Problemy ogólne

  

Problemy z klawiaturą

  

Problemy z pamięcią

  

Problemy z myszą

  

Problemy z siecią

  

Problemy z zasilaniem

  

Problemy z drukarką

  

Problemy z urządzeniem szeregowym lub równoległym

  

Problemy z dźwiękiem i głośnikami

  

Problemy z płytą systemową

  

Problemy z grafiką i monitorem

OSTROŻNIE:

Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy przeprowadzić procedurę opisaną w sekcji „

Instrukcje dotyczące

bezpieczeństwa

.

Stan
lampek

 

Opis problemu

Sugerowane rozwiązanie

 

wył.
wył.
wył.
wył.

Komputer znajduje się w
normalnym stanie wyłączenia lub
możliwe, że wystąpił błąd
poprzedzający uruchomienie
systemu BIOS.

Sprawdź, czy komputer jest podłączony do sprawnego gniazda elektrycznego i czy został naciśnięty
przycisk zasilania.

 

zielona
żół

ta

żół

ta

żół

ta

Możliwa awaria systemu BIOS;
komputer jest w trybie
przywracania.

Uruchom narzędzie BIOS Recovery (Przywracanie systemu BIOS), zaczekaj na zakończenie
przywracania, a następnie uruchom ponownie komputer.

 

żół

ta

zielona
żół

ta

żół

ta

Możliwa awaria mikroprocesora.

Zainstaluj ponownie mikroprocesor, a następnie uruchom ponownie komputer.

 

zielona
zielona
żół

ta

żół

ta

Moduły pamięci zostały wykryte,
ale wystąpiła awaria pamięci.

l

 

Jeżeli zainstalowany jest jeden moduł pamięci, przeinstaluj go i ponownie uruchom komputer.

l

 

Jeżeli zainstalowanych jest więcej modułów pamięci niż jeden, wyjmij te moduły, zainstaluj

powtórnie jeden moduł

, a następnie ponownie uruchom komputer. Jeżeli proces uruchomienia

komputera przebiegnie normalnie, powtórnie zainstaluj kolejny moduł

. Powtarzaj tę procedurę 

aż do zidentyfikowania wadliwego modułu lub do bezbłędnego zakończenia powtórnej instalacji 
wszystkich modułów. 

l

 

Jeśli to możliwe, instaluj w komputerze prawidłowo działającą pamięć tego samego typu.

l

 

Jeśli problem nie został rozwiązany,

skontaktuj się z firmą Dell

.

 

żół

ta

żół

ta

zielona
żół

ta

Możliwa awaria karty rozszerzeń.

1.

 

Sprawdź, czy nie ma konfliktu, wyjmując kartę (nie kartę graficzną), a następnie uruchamiając

ponownie komputer.

2.

 

Jeśli problem nie został rozwiązany, zainstaluj ponownie wyjętą kartę, wyjmij inną kartę, a

następnie uruchom ponownie komputer.

3.

 

Powtarzaj tę procedurę dla każdej karty. Jeśli komputer uruchamia się normalnie, rozwiąż 

problem konfliktu zasobów dla ostatnio wyję

tej karty (patrz sekcja „

Rozwiązywanie problemów 

dotyczących niezgodności oprogramowania i sprzętu

).

4.

 

Przenieś pojedynczo każdą kartę rozszerzeń do innego gniazda PCI, a po każdym takim

przeniesieniu uruchom ponownie komputer.

5.

 

Jeśli problem nie został rozwiązany,

skontaktuj się z firmą Dell

.

 

zielona
żół

ta

Możliwa awaria karty graficznej.

l

 

Jeśli w komputerze znajduje się karta graficzna, wyjmij ją, zainstaluj ponownie, a następnie

powtórnie uruchom komputer. 

Advertising