Problemy z pamięcią, Problemy z siecią, Inne problemy z oprogramowaniem – Dell Inspiron 1521 (Mid 2007) Instrukcja Obsługi
Strona 98

Kliknij EagleVision, aby wykorzystać technologię korekcji obrazu wideo, która wykrywa zawartość wideo i dynamicznie dostosowuje parametry
jasności/kontrastu/nasycenia.
Inne problemy z oprogramowaniem
Sprawdź dokumentację dostarczoną wraz z oprogramowaniem lub skontaktuj się z producentem oprogramowania w celu uzyskania informacji na temat
rozwiązywania problemów —
l
Sprawdź, czy program jest zgodny z systemem operacyjnym zainstalowanym w komputerze.
l
Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe potrzebne do uruchomienia programu. Zapoznaj się z dokumentacją oprogramowania.
l
Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.
l
Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie powodują konfliktów z programem.
l
Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i zainstaluj ponownie program.
Natychmiast utwórz kopie zapasowe swych plików.
Użyj programu antywirusowego, aby sprawdzić dysk twardy, dyskietki i dyski CD.
Zapisz i zamknij otwarte pliki lub programy i wyłącz komputer poprzez menu Start.
Sprawdź obecność w komputerze programów typu spyware —
Jeżeli komputer zmniejsza szybkość działania, najczę ściej jest to spowodowane odbieraniem reklam wyświetlanych w okienkach podręcznych lub, jeżeli
występują problemy z połączeniem z Internetem, komputer mógł zostać zainfekowany programami typu spyware. Należy użyć programu antywirusowego,
który zawiera ochronę
przeciwko programom typu spyware (używany program może wymagać aktualizacji), aby przeskanować komputer i usunąć programy
typu spyware. Więcej informacji można znaleźć pod adresem support.dell.com, gdzie należy wykonać wyszukiwanie według słowa kluczowego spyware.
Uruchom program Dell Diagnostics —
Jeżeli wszystkie testy zakończą się pomyślnie, występujący błąd jest związany z oprogramowaniem (zapoznaj się z tematem
).
Problemy z pamięcią
W miarę wykonywania poniższych czynności kontrolnych należy wypełnić dokument
Diagnostyczna lista kontrolna
.
Jeżeli wyświetlany jest komunikat o niewystarczającej ilości pamięci —
l
Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki i zakończ działanie wszystkich otwartych programów, których nie używasz, aby sprawdzić, czy spowoduje to
rozwiązanie problemu.
l
Informacje na temat minimalnych wymagań dotyczących pamięci znajdują się w dokumentacji oprogramowania. W razie potrzeby zainstaluj dodatkową
pamięć (zapoznaj się z tematem
Pamięć
).
l
Popraw osadzenie modułów pamięci, aby upewnić się, że komputer prawidłowo komunikuje się z pamięcią (zapoznaj się z tematem
Pamięć
).
l
Uruchom program Dell Diagnostics (zapoznaj się z tematem
Jeżeli występują inne problemy z pamięcią —
l
Popraw osadzenie modułów pamięci, aby upewnić się, że komputer prawidłowo komunikuje się z pamięcią (zapoznaj się z tematem
Pamięć
).
l
Upewnij się, że postępujesz zgodnie ze wskazówkami instalacji pamięci (zapoznaj się z tematem
Pamięć
).
l
Uruchom program Dell Diagnostics (zapoznaj się z tematem
Problemy z siecią
W miarę wykonywania poniższych czynności kontrolnych należy wypełnić dokument
Diagnostyczna lista kontrolna
.
OSTRZEŻENIE:
Nie można ponownie zainstalować funkcji Dell MediaDirect w przypadku dobrowolnego sformatowania dysku twardego. Zwróć się o
pomoc do firmy Dell (zapoznaj się z tematem
Kontakt z firmą Dell
).
PRZESTROGA:
Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tym paragrafie należy wykonać czynności zaleceń dotyczących
bezpieczeństwa zamieszczonych w Przewodniku z informacjami o produkcie.