Dell Precision 350 - Instrukcja (Strona 94)

Komputer został upuszczony na ziemię lub uszkodzony
Problemy z pocztą e-mail, modemem i siecią Internet
Program narzędziowy utworzy i wyświetli raport o stanie oraz wyświetli listę błędów na dysku i usunie je.
System Windows 2000 – Uruchom narzędzie ScanDisk:
Kliknij przycisk Start, wskaż opcję Run (Uruchom), wpisz scandskw, a następnie kliknij przycisk OK.
System MS-DOS
W wierszu poleceń systemu MS-DOS wpisz scandisk x:, gdzie x jest literą napędu, a następnie naciśnij klawisz <Enter>.
Uruchom program Dell Diagnostics – Uruchom testy grupy urządzeń IDE Devices (Urządzenia IDE). Jeżeli testy wykażą awarię napędu lub
kontrolera napędu, skontaktuj się z firmą Dell .
Sprawdź połączenia kabli –
1. Upewnij się, że kable prądu stałego z zasilacza są solidnie podłączone do złączy na każdym napędzie.
2. Sprawdź, czy wszystkie kable interfejsu każdego napędu są solidnie podłączone do napędu i płyty systemowej.
3. Upewnij się, że kabel panelu sterowania jest solidnie podłączony do płyty systemowej.
Jeżeli lampka aktywności dysku twardego nie miga podczas procedury rozruchowej, skontaktuj się z firmą Dell .
Jeśli wyświetlony zostanie komunikat o błędzie napędu, to jego wyjaśnienie znaleźć można w sekcji „ Komunikaty o błędach ” .
Jeżeli podstawowy dysk twardy, na którym znajduje się system operacyjny, nie uruchamia się, pliki w systemie operacyjnym mogą być
uszkodzone. Więcej informacji można znaleźć w dokumentacji systemu operacyjnego.
OSTROŻNIE: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznać się z instrukcjami bezpieczeństwa w Przewodniku
z informacjami o systemie.
Sprawdź połączenia kart i kabli –
1. Wyłącz komputer i urządzenia, odłącz je od gniazd elektrycznych, odczekaj 10 do 20 sekund, a następnie otwórz pokrywę komputera .
2. Sprawdź wszystkie połączenia kart w komputerze i osadź ponownie wszystkie obluzowane karty.
3. Upewnij się, że wszystkie kable są prawidłowo podłączone i że wszystkie elementy są prawidłowo osadzone w swoich złączach i
gniazdach.
4. Zamknij pokrywę komputera , ponownie podłącz komputer i pozostałe urządzenia do gniazd elektrycznych i włącz je.
5. Uruchom program Dell Diagnostics .
Jeżeli dowolny z testów diagnostycznych nie zakończy się pomyślnie, skontaktuj się z firmą Dell .
Sprawdź połączenie linii telefonicznej – Sprawdź, czy linia telefoniczna jest podłączona do gniazda w modemie. (Obok gniazda znajduje
się zielona etykieta lub ikona o kształcie złącza). Upewnij się, że przy włożeniu złącza linii telefonicznej do gniazda słychać kliknięcie.
Sprawdź gniazdo telefoniczne – Odłącz linię telefoniczną od modemu i podłącz ją do telefonu. Sprawdź, czy słychać sygnał wybierania.
Podłącz modem bezpośrednio do gniazda telefonicznego na ścianie – Jeśli z linii korzysta inne urządzenie telefoniczne, takie jak
automatyczna sekretarka, faks, zabezpieczenie antyprzepięciowe lub rozdzielacz linii, omiń je i za pomocą linii telefonicznej podłącz modem
bezpośrednio do gniazda telefonicznego na ścianie.
Użyj innego kabla linii telefonicznej – Jeżeli korzystasz z kabla dłuższego niż 3 metry (10 stóp), spróbuj użyć krótszego.
Uruchom program diagnostyczny Modem Helper – Kliknij przycisk Start, wskaż opcję All Programs (Wszystkie programy), a następnie
kliknij opcję Modem Helper. Aby zidentyfikować i rozwiąz ać problemy z modemem, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na
ekranie. (Program Modem Helper nie jest dostępny na wszystkich komputerach.)
Sprawdź, czy modem komunikuje się z systemem Windows® –
1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij pozycję Control Panel (Panel sterowania).
2. Kliknij pozycję Printers and Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt).
3. Kliknij ikonę Phone and Modem Options (Opcje telefonu i modemu).
4. Kliknij kartę Modems (Modemy).
5. Kliknij port COM modemu.