Problemy z urządzeniem szeregowym lub równoległym – Dell Precision 350 Instrukcja Obsługi
Strona 105
Problemy z urządzeniem szeregowym lub równoległym
Wypełnij
Diagnostyczną listę kontrolną
, wykonując poniższe czynności.
Windows XP
1.
Kliknij przycisk
Start.
2.
Kliknij pozycję Control Panel (Panel sterowania).
3.
Kliknij pozycję Printers and Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt).
4.
Kliknij opcję View installed printers or fax printers (Wyświetl zainstalowane drukarki lub faks-drukarki).
Jeśli drukarka wymieniona jest na liście, prawym przyciskiem myszy kliknij jej ikonę.
5.
Kliknij Properties (Właściwości), a następnie wybierz kartę Ports (Porty). W przypadku drukarki równoległej upewnij się, że opcja
Print to the following port(s): (Drukuj do następujących portów) ustawiona jest na LPT1 (Printer port) (LPT1 [Port drukarki]). W
przypadku drukarki USB upewnij się, że opcja Print to the following port(s): (Drukuj do następujących portów) jest ustawiona na
USB.
Windows 2000
1.
Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Settings (Ustawienia), a następnie kliknij polecenie Printers (Drukarki).
Jeśli drukarka wymieniona jest na liście, prawym przyciskiem myszy kliknij jej ikonę.
2.
Kliknij Properties (Właściwości), a następnie wybierz kartę Ports (Porty). W przypadku drukarki równoległej upewnij się, że opcja
Print to the following port(s): (Drukuj do następujących portów) ustawiona jest na LPT1 (Printer port) (LPT1 [Port drukarki]). W
przypadku drukarki USB upewnij się, że opcja Print to the following port(s): (Drukuj do następujących portów) jest ustawiona na
USB.
Zainstaluj ponownie sterownik drukarki –
Instrukcje znajdują się w dokumentacji drukarki.
UWAGA:
Jeżeli wystąpił problem z drukarką, patrz sekcja „Problemy z drukarką”.
Przejrzyj dokumentację urządzenia –
Procedury rozwiązywania problemów znajdują się w dokumentacji urządzenia.
Upewnij się, że urządzenie jest włączone –
Mocno naciśnij przycisk zasilania urządzenia.
Sprawdź połączenia kabla urządzenia –
Sprawdź, czy w złączu nie ma złamanych lub wygiętych wtyków. (To normalne, że złącza kabli
większości urządzeń nie mają wszystkich pinów). Upewnij się, że kabel urządzenia jest prawidłowo podłączony do komputera.
Sprawdź kabel urządzenia –
Zamień kabel urządzenia na poprawnie działający.
Sprawdź gniazdo elektryczne –
Upewnij się, że gniazdo elektryczne jest sprawne, sprawdzając je za pomocą innego urządzenia, na
przykład lampy.
Wyeliminuj zakłócenia –
Przestaw sprzęt elektryczny włączony do tego samego obwodu lub działający w pobliżu komputera, który może
powodować zakłócenia. Usuń wymienione poniżej inne możliwe przyczyny zakłóceń:
l
Przedłużacze zasilania
l
Przedłużacze klawiatury i myszy
l
Zbyt duża liczba urządzeń podłączonych do listwy zasilającej
l
Wiele listew zasilających podłączonych do tego samego gniazda elektrycznego
Sprawdź ustawienie opcji –
Zalecane ustawienia znajdują się w dokumentacji urządzenia. Następnie
uruchom program konfiguracji
systemu
i przejdź do ustawień opcji Integrated Devices (Zintegrowane urządzenia). Upewnij się, że ustawienie opcji Serial Port (Port
szeregowy) – w przypadku urządzenia szeregowego – lub opcji Parallel Port (Port równoległy) – w przypadku urządzenia równoległego –
odpowiada zalecanym ustawieniom.
Przejrzyj dokumentację oprogramowania –
Jeśli problem występuje podczas używania określonego oprogramowania, Sprawdź w jego
dokumentacji zalecane ustawienia portu szeregowego i równoległ
ego. Upewnij się, że ustawienia portów odpowiadają ustawieniom
zalecanym.
Uruchom program Dell Diagnostics –
Uruchom testy grupy urządzeń Serial Ports (Porty szeregowe) i/lub grupy urządzeń Parallel Ports
(Porty równoległ
e). Jeżeli testy nie zakończą się pomyślnie,
skontaktuj się z firmą Dell
.