Dell Precision 350 - Instrukcja (Strona 101)

Inne problemy techniczne
Ogólne problemy ze sprzę tem
Jeżeli w komputerze występuje jeden lub więcej poniższych objawów, może istnieć konflikt urządzeń:
l Komputer blokuje się, z właszcza podczas korzystania z określonego urządzenia.
l Ostatnio dodane urządzenie nie działa.
l Występują błędy parzystości pamięci na komputerze z włączoną kontrolą parzystości.
l Karta dźwiękowa emituje hałas lub sprawia inne problemy.
l Znaki na wydruku z drukarki są nieczytelne.
l Wskaźnik myszy nie przesuwa się lub „zacina się” przy przesuwaniu.
l Wyświetlane są komunikaty informujące, że komputer nie pracuje z maksymalną wydajnością.
l Występują błędy i awarie programów bez wyraźnych przyczyn.
l Monitor nie wyświetla obrazu.
Problemy z urządzeniami IEEE 1394
Problemy z klawiaturą
Przejdź do witryny sieci Web pomocy technicznej firmy Dell –
Przejdź pod adres support.euro.dell.com, aby uzyskać odpowiedzi na ogólne pytania związane z użytkowaniem, instalacją i
rozwiązywaniem problemów. W witrynie sieci Web pomocy technicznej dostępnych jest kilka różnych narzędzi pomocy, takich jak Dell Forum
–
strona pogawędek sieciowych, na której można porozmawiać z innymi klientami firmy Dell na temat ich komputerów oraz uzyskać pomoc
techniczną za pośrednictwem poczty e-mail. Więcej informacji o tej witrynie sieci Web znajduje się w sekcji „ Wyszukiwanie informacji na
temat komputera ” .
Zadzwoń do firmy Dell – Jeśli problemu nie można rozwiąz ać za pośrednictwem witryny sieci Web pomocy technicznej firmy Dell lub usługi e-
mail, skontaktuj się z firmą Dell , aby uzyskać pomoc techniczną.
Wyjmij ostatnio dodany sprzęt, aby sprawdzić czy usunie to konflikt – Jeśli wyjęcie sprzętu usuwa konflikt, to w dokumentacji sprzętu
wyszukaj instrukcje dotyczące konfiguracji i rozwiązywania problemów. Jeżeli problem nie został usunięty, skontaktuj się z producentem
sprzętu w celu uzyskania pomocy technicznej.
Zapoznaj się z dokumentacją systemu operacyjnego w celu uzyskania dodatkowych informacji na temat rozwiązywania problemów
Sprawdź, czy występują konflikty żądania przerwania – Patrz sekcja „ Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności
oprogramowania i sprzętu ” .
UWAGA: Za pomocą programu Windows Explorer (Eksplorator Windows) sprawdź, czy urządzenie znajduje się na liście napędów.
Sprawdź urządzenie IEEE 1394 – Upewnij się, że urządzenie IEEE 1394 jest prawidłowo umieszczone w złączu.
Upewnij się, że urządzenie IEEE 1394 jest rozpoznawane przez system Windows® –
1. Kliknij przycisk Start.
2. Kliknij pozycję Control Panel (Panel sterowania).
3. Kliknij pozycję Printers and Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt).
System Windows rozpoznaje urządzenie IEEE 1394, jeśli znajduje się ono na liście.
Jeżeli problemy dotyczą urządzenia IEEE 1394 dostarczonego przez firmę Dell – Skontaktuj się z firmą Dell .
Jeżeli problemy dotyczą urządzenia IEEE 1394 nie dostarczonego przez firmę Dell – Skontaktuj się z producentem urządzenia IEEE
1394.