Rozdział 6. pomoc i obsługa serwisowa, Pomoc i obsługa serwisowa, Uzyskiwanie pomocy w sieci www – Lenovo IdeaPad S10 Instrukcja Obsługi
Strona 95: Pomoc i obsługa serwisowa” na stronie 87
Rozdział 6. Pomoc i obsługa serwisowa
Pomoc i obsługa serwisowa
Wszystkim, którym niezbędna jest pomoc, serwis, asysta techniczna lub po prostu więcej
informacji na temat komputerów Lenovo Lenovo oferuje różne sposoby kontaktu. Ten
podrozdział zawiera informacje o źródłach dodatkowych informacji na temat komputerów
Lenovo, o tym, co należy robić w razie napotkania problemów z komputerem, oraz do kogo w
razie potrzeby należy się zwrócić w celu uzyskania pomocy serwisowej.
Pakiety serwisowe firmy Microsoft (Microsoft Service Packs) są źródłem najnowszych
aktualizacji produktów Windows. Można je pobrać z sieci WWW (mogą obowiązywać opłaty za
połączenia) lub z dysku. Szczegółowe informacje i odsyłacze można znaleźć w serwisie WWW
Microsoft, pod adresem
instalowania i konfigurowania pakietów serwisowych dla zainstalowanych fabrycznie przez
Lenovo systemów Microsoft Windows. W celu uzyskania informacji, należy skontaktować się z
Centrum Wsparcia dla klientów (numery telefonów - patrz “Ogólnoświatowa lista telefonów” na
stronie 90). Usługa może być odpłatna.
Uzyskiwanie pomocy w sieci WWW
W serwisie Lenovo w sieci WWW można znaleźć aktualne informacje o komputerach Lenovo i
wsparciu do nich. Strona główna Personal Computing znajduje się pod adresem:
Informacje dotyczące wsparcia do komputera Lenovo można znaleźć pod adresem
© Copyright Lenovo 2009
87