Lenovo IdeaPad S10 - Instrukcja (Strona 146)

2. Serwis na miejscu u Klienta
W ramach serwisowania na miejscu u Klienta, Dostawca Usług naprawi lub wymieni
produkt u Klienta. Klient musi zapewnić odpowiednie stanowisko pracy, na którym można
przeprowadzić demontaż i ponowny montaż produktu Lenovo. W przypadku niektórych
produktów pewne naprawy mogą wymagać wysłania produktu przez Dostawcę Usług do
wskazanego centrum serwisowego.
3. Serwis wysyłkowy lub kurierski
W ramach serwisu wysyłkowego lub kurierskiego produkt zostanie naprawiony lub
wymieniony w wyznaczonym centrum serwisowym, z transportem zorganizowanym przez
Dostawcę Usług. Klient jest odpowiedzialny za odłączenie produktu. Klient otrzyma
opakowanie transportowe, w którym zwróci produkt do wskazanego centrum serwisowego.
Kurier odbierze produkt i dostarczy do określonego ośrodka serwisowego. Gdy produkt
zostanie naprawiony lub wymieniony, centrum serwisowe zorganizuje jej zwrot do Klienta.
4. Serwis z wysyłką lub transportem przez Klienta
W ramach serwisu z wysyłką lub transportem przez Klienta produkt zostanie naprawiony lub
wymieniony w wyznaczonym centrum serwisowym, z dostawą lub wysyłką zorganizowaną
przez Klienta. W zależności od instrukcji Dostawcy Usług, Klient dostarczy lub wyśle
pocztą odpowiednio zapakowany produkt (opłacając wysyłkę z góry, jeśli nie zostanie
określone inaczej) do wskazanej lokalizacji. Gdy produkt zostanie naprawiony lub
wymieniony, zostanie udostępniony Klientowi do odbioru. Nieodebranie produktu może
spowodować jego utylizację przez Dostawcę Usług. W przypadku wysłania produktu do
serwisu pocztą, produkt zostanie zwrócony do Klienta na koszt Lenovo, chyba że Dostawca
Usług określi inny tryb postępowania.
5. Wymiana produktu
W ramach usługi polegającej na wymianie produktu Lenovo dostarczy produkt przeznaczony
na wymianę do lokalizacji Klienta. Klient ponosi odpowiedzialność za zainstalowanie i
138 Podręcznik użytkownika Lenovo IdeaPad S10