Lenovo IdeaPad S10 Instrukcja Obsługi
Strona 139
Niektóre problemy mogą zostać rozwiązane przez zainstalowanie przez Klienta części
zamiennych, zwanych dalej Częściami Wymienianymi przez Klienta lub częściami CRU
(Customer Replaceable Unit). W takim przypadku Dostawca Usług dostarczy Klientowi część
CRU do zainstalowania.
Jeśli do rozwiązania problemu nie wystarcza kontakt telefoniczny ani elektroniczny,
zastosowanie aktualizacji oprogramowania czy zainstalowanie części CRU przez Klienta,
wówczas Dostawca Usług zaoferuje usługę zgodną z typem serwisu gwarancyjnego określonego
dla produktu w sekcji zatytułowanej “Informacje dotyczące gwarancji” na stronie 136.
Jeśli Dostawca Usług ustali, że nie jest w stanie naprawić produktu, to wymieni go na inny,
stanowiący co najmniej jego funkcjonalny odpowiednik.
Jeśli Dostawca Usług ustali, że nie jest w stanie naprawić ani wymienić produktu, wówczas
wyłącznym zadośćuczynieniem przysługującym Klientowi jest zwrot produktu do miejsca
zakupu lub do Lenovo celem zwrócenia ceny zakupu.
Wymiana produktu lub części
W przypadku, gdy serwis gwarancyjny wymaga wymiany produktu lub jego części, wymieniony
produkt lub część staje się własnością Lenovo, zaś produkt lub część zamienna staje się
własnością Klienta. Wymianie podlegają tylko niezmienione produkty i części Lenovo. Produkt
lub część zamienna może nie być nowa, ale musi być co najmniej równoważna funkcjonalnie
pierwotnej. Produkt lub część przeznaczone na wymianę będą objęte gwarancją przez okres, jaki
pozostał do wykorzystania dla produktu oryginalnego.
Przed dokonaniem przez Dostawcę Usług wymiany produktu lub części, Klient zobowiązuje się:
1. usunie wszelkiego rodzaju części, opcje, zmiany oraz uzupełnienia, które nie są objęte
serwisem gwarancyjnym;
2. upewnić się, że produkt lub część nie są objęte żadnymi obciążeniami ani ograniczeniami
prawnymi, które uniemożliwiałyby wymianę;
Dodatek A. Informacje dotyczące gwarancji
131