Lenovo IdeaPad S205 Instrukcja Obsługi

Ograniczona gwarancja lenovo

Advertising
background image

6

Ograniczona gwarancja Lenovo

Informacje na temat gwarancji

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

W razie konieczności przedstawiciel serwisu dokona naprawy lub wymiany, w
zależności od typu gwarancji określonego dla danego produktu oraz możliwości
naprawy. Czas trwania naprawy zależy od pory zgłoszenia, dostępności podzespołów i
innych czynników.

Typ

produktu

lub

urządzenia

Kraj lub region zakupu

Okres

gwarancji

Typ usługi

gwarancyjnej

notebook:

20105, 1038

Chiny (Hong Kong), Chiny (Macau),
Indie, Indonezja, Malezja, Tajlandia,
Filipiny, Wietnam, Egipt, Republika
Południowej Afryki, Arabia
Saudyjska, Zjednoczone Emiraty
Arabskie

podzespoły i robocizna -
1 rok
bateria - 1 rok

1, 4

Austria, Belgia, Chorwacja, Cypr,
Dania, Estonia, Francja, Finlandia,
Niemcy, Grecja, Islandia, Izrael,
Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa,
Luksemburg, Holandia, Norwegia,
Rumunia, Słowenia, Hiszpania,
Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania

USA, Kanada, Meksyk, Brazylia,
Argentyna, Kolumbia, Peru,
Wenezuela, Boliwia, Urugwaj, Chile,
Paragwaj, Ekwador

Singapur

1, 3, 4

Australia, Nowa Zelandia, Japonia

1, 3

Tajwan, Korea

3, 4

Rosja, Ukraina, Kazachstan,
Białoruś, Sri Lanka

4

Polska, Turcja, Czechy, Węgry,
Słowacja, Bułgaria

podzespoły i robocizna -
2 lata
bateria - 1 rok

1, 4

Ograniczona gwarancja Lenovo

7

„

Typy usługi gwarancyjnej

1

Podzespoły, które może wymieniać użytkownik (Customer Replaceable Unit,
CRU)

W ramach usługi CRU przedstawiciel serwisu dostarcza podzespoły, które

przeznaczone są do instalacji przez użytkownika. Informacje na temat podzespołów

CRU oraz instrukcje wymiany są dostarczane wraz z produktem przez firmę
Lenovo oraz są dostępne na żądanie. Podzespoły CRU łatwe do zainstalowania

nazywane są podzespołami CRU do samodzielnego montażu, podczas gdy

podzespoły CRU z opcją montażu mogą wymagać podczas instalacji pewnych

umiejętności technicznych i narzędzi. Odpowiedzialność za instalację podzespołów
CRU do samodzielnego montażu spoczywa na użytkowniku. Użytkownik może

poprosić przedstawiciela serwisu o zainstalowanie podzespołów CRU z opcją

montażu w ramach innego typu gwarancji przeznaczonego dla danego produktu.

Firma Lenovo może oferować zakup opcjonalnej usługi zapewniającej instalację
podzespołów CRU do samodzielnego montażu przez firmę Lenovo. Listę

podzespołów CRU i ich oznaczenia można znaleźć w materiałach dostarczonych z

produktem, a także w witrynie www.lenovo.com/CRUs. Jeżeli wymagany jest

zwrot uszkodzonego podzespołu CRU, zostanie to zaznaczone w materiałach
dostarczonych razem z nowym podzespołem CRU. Jeśli zwrot jest wymagany:

1) do nowego podzespołu CRU dołączona jest instrukcja zwrotu, etykieta zwrotna i

opakowanie, oraz 2) możliwe jest pobranie opłaty za dostarczony podzespół CRU,

jeśli dostawca usług serwisowych nie otrzyma uszkodzonego podzespołu w ciągu
trzydziestu (30) dni od odebrania przesyłki.

2

Serwis w miejscu zainstalowania

W ramach serwisu w miejscu zainstalowania przedstawiciel serwisu dokona
naprawy lub wymiany produktu w siedzibie klienta. Należy zapewnić odpowiednią

ilość miejsca na zdemontowanie i ponowne zmontowanie produktu firmy Lenovo.

W przypadku wybranych produktów, niektóre naprawy mogą wymagać wysłania

przez przedstawiciela serwisu produktu do specjalnego centrum serwisowego.

3

Usługa serwisowa realizowana przez kuriera

W ramach usługi serwisowej realizowanej przez kuriera produkt zostanie

naprawiony lub wymieniony w wybranym centrum serwisowym, a przesyłka

zostanie zorganizowana przez przedstawiciela serwisu. Klient jest odpowiedzialny
za odłączenie produktu. Zostanie dostarczone opakowanie umożliwiające

przesłanie produktu do wybranego centrum serwisowego. Przesyłka zostanie

odebrana i dostarczona przez kuriera. Po zakończeniu naprawy produktu lub po

jego wymianie centrum serwisowe odeśle produkt do klienta.

8

Ograniczona gwarancja Lenovo

4

Usługa serwisowa realizowana przez klienta

W ramach tej usługi produkt jest naprawiany lub wymieniany przez wybrane
centrum serwisowe, a organizacja sposobu dostarczenia produktu należy do klienta.

Klient jest odpowiedzialny za dostarczenie lub przesłanie odpowiednio

zapakowanego produktu do wybranej lokalizacji zgodnie z zaleceniem

przedstawiciela serwisu (usługa przedpłacona, chyba że stwierdzono inaczej). Po
naprawie lub wymianie produktu będzie on gotowy do odbioru. Nieodebranie

produktu upoważnia przedstawiciela serwisu do pozbycia się go w dowolny sposób.

W przypadku przesyłki pocztowej produkt zostanie odesłany na koszt firmy

Lenovo, chyba że przedstawiciel serwisu stwierdzi inaczej.

5

Usługa wymiany produktu

W ramach Usługi wymiany produktu firma Lenovo dostarczy produkt zamienny do

użytkownika. Użytkownik odpowiedzialny jest za instalację i sprawdzenie działania
produktu. Produkt zamienny staje się własnością użytkownika w drodze wymiany

za uszkodzony produkt, który staje się własnością firmy Lenovo. Uszkodzony

produkt należy umieścić w opakowaniu transportowym użytym do dostarczenia

produktu zamiennego, a następnie wysłać do firmy Lenovo. Opłatę za transport w
obie strony ponosi firma Lenovo. Niewykorzystanie kartonu, w którym otrzymano

produkt zamienny, może wiązać się z odpowiedzialnością użytkownika za

uszkodzenia zwracanego produktu powstałe podczas transportu. Jeżeli firma

Lenovo nie otrzyma uszkodzonego produktu w ciągu trzydziestu (30) dni od
odebrania produktu zamiennego, użytkownik może zostać obciążony kosztami

produktu zamiennego.

1

Ograniczona gwarancja Lenovo

Ograniczona gwarancja Lenovo dotyczy tylko urządzeń marki Lenovo zakupionych
do użytku własnego, a nie w celu odsprzedaży.
Niniejsza Ograniczona gwarancja firmy Lenovo jest dostępna w innych językach na
stronie www.lenovo.com/warranty.

„

Zakres gwarancji

Firma Lenovo gwarantuje, że w okresie obowiązywania gwarancji wszystkie zakupione
i prawidłowo używane urządzenia będą wolne od wad materiałowych oraz
wykonawczych. Okres gwarancji dla danego produktu rozpoczyna się w dniu
sprzedaży określonym na dowodzie zakupu, chyba że firma Lenovo określi na piśmie
inny termin. Okres oraz typ gwarancji dotyczący danego produktu zostały określone
poniżej w sekcji „Informacje na temat gwarancji”.

NINIEJSZA GWARANCJA STANOWI JEDYNĄ GWARANCJĘ I ZASTĘPUJE
WSZYSTKIE GWARANCJE LUB WARUNKI JAWNE LUB DOROZUMIANE,
W TYM M.IN. DOROZUMIANE GWARANCJE LUB WARUNKI
MOŻLIWOŚCI SPRZEDAŻY LUB PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO
CELU. NIEKTÓRE STANY LUB PRZEPISY PRAWNE NIE ZEZWALAJĄ NA
WYKLUCZENIE JAWNYCH LUB DOROZUMIANYCH GWARANCJI, WIĘC
TE ZAPISY MOGĄ NIE OBOWIĄZYWAĆ. W TAKIM PRZYPADKU
GWARANCJA DOTYCZY WYŁĄCZNIE ZAKRESU WYMAGANEGO PRZEZ
PRAWO, A JEJ CZAS JEST OGRANICZONY DO OKRESU GWARANCJI. PO
UPŁYWIE TEGO OKRESU NIE OBOWIĄZUJE ŻADNA GWARANCJA.
NIEKTÓRE STANY LUB PRZEPISY PRAWNE NIE ZEZWALAJĄ NA
OGRANICZENIE OKRESU DOROZUMIANEJ GWARANCJI, W TAKIM
PRZYPADKU TE ZAPISY MOGĄ NIE OBOWIĄZYWAĆ.

„

Sposób uzyskania usługi gwarancyjnej

Jeśli produkt nie działa w sposób określony w gwarancji w czasie jej obowiązywania,
użytkownik może uzyskać usługę gwarancyjną po skontaktowaniu się z firmą Lenovo
lub zatwierdzonym punktem serwisowym. W dalszej części będą one nosić nazwę
„Usługodawca”. Listę Usługodawców i ich numery telefoniczne można znaleźć na
stronie www.lenovo.com/support/phone.

Usługi gwarancyjne mogą nie być dostępne we wszystkich lokalizacjach i mogą różnić
się w poszczególnych lokalizacjach. W przypadku skorzystania z Usługodawcy poza
normalnym obszarem serwisowym mogą zostać pobrane opłaty. Szczegółowe
informacje można uzyskać u lokalnego Usługodawcy.

L505-0010-01 04/2008

P/N:148002486

Wydrukowano w Chinach

Advertising