Dell OptiPlex GX100 - Instrukcja (Strona 65)

" Uzyskiwanie pomocy ", aby dowiedzie ć się, w jaki sposób możesz uzyskać pomoc techniczną.
Diagnozowanie podsystemu wideo
Diagnozowanie problemów związanych z podsystemem wideo polega na ustaleniu co jest źródłem problemu: monitor, kabel sprzęgający monitor,
czy zintegrowany podsystem wideo.
Przed przyst ąpieniem do diagnozowania podsystemu wideo należy wykonać czynności opisane w punkcie " Diagnozowanie monitora ", aby ustali ć
czy to nie monitor jest źródłem problemu.
Je śli monitor jest sprawny, wykonaj następujące czynności:
1. Sprawd ź połączenia kablowe monitora zgodnie ze wskazówkami zawartymi w punkcie " Sprawdzanie po łączeń i przełączników ".
2. Je śli problem nie został rozwiązany, uruchom program Diagnostyka Dell , wk ładając płytę Dell ResourceCD i restartując system.
3. Przeprowad ź grupę testów Video.
Je
śli wynik któregoś z testów będzie niepomyślny, przeczytaj punkt " Uzyskiwanie pomocy ", aby dowiedzie ć się, w jaki sposób możesz
uzyska ć pomoc techniczną.
Diagnozowanie p łyty głównej
Problemy z p łytą główną mogą wynikać z niesprawności elementu płyty głównej, niesprawności zasilania lub niesprawności elementu
przy łączonego do płyty głównej. Jeśli komunikat błędu wskazuje na niesprawność płyty głównej, wykonaj następujące czynności:
1. Uruchom program Diagnostyka Dell , wk ładając płytę Dell ResourceCD i restartując system.
2. Przeprowad ź grupę testów urządzeń płyty głównej (System Board Devices).
Je
śli wynik któregoś z nich będzie niepomyślny, przeczytaj punkt " Uzyskiwanie pomocy ", aby dowiedzie ć się, w jaki sposób możesz uzyskać
pomoc techniczn ą.
3. Wy łącz komputer wraz z przyłączonymi do niego urządzeniami peryferyjnymi i odłącz kable zasilające od gniazd sieciowych. Odłącz również
komputer od linii telefonicznej lub telekomunikacyjnej.
4. Zdejmowanie i zak ładanie pokrywy obudowy komputera .
5. Sprawd ź, czy kable zasilające prowadzące od zasilacza są mocno przyłączone do złączy na płycie głównej.
6. Za łóż pokrywę obudowy komputera , pod łącz komputer do gniazda sieciowego i włącz go. Jeśli problem nie został rozwiązany, przystąp do
punktu 7.
7. Wykonaj czynno ści opisane w punkcie " Diagnozowanie kart rozszerze ń ". Je śli problem nie został rozwiązany, przystąp do punktu 8.
8. Wykonaj czynno ści opisane w punkcie " Diagnozowanie klawiatury ".
9. Je śli problem nadal nie zostanie rozwiązany, przeczytaj punkt " Uzyskiwanie pomocy ", aby dowiedzie ć się, w jaki sposób możesz uzyskać
pomoc techniczn ą.
Diagnozowanie nap ędów
Je śli monitor wyświetla komunikat o błędzie systemowym, wskazujący na wystąpienie problemu związanego z napędem podczas procedury
ładowania systemu lub pracy programu Diagnostyka Dell , b ądź jeżeli napęd nie działa prawidłowo, wykonaj następujące czynności:
1. Uruchom Konfiguracja systemu i sprawd ź, czy napęd, w którym wystąpił problem funkcjonuje prawidłowo. Dokonaj koniecznych zmian i
restartuj system.
2. Je śli problem nie został rozwiązany, wyłącz komputer wraz z przyłączonymi do niego urządzeniami peryferyjnymi i odłącz kable zasilające od
gniazd sieciowych. Od łącz też komputer od linii telefonicznej lub telekomunikacyjnej.
3. Zdejmowanie i zak ładanie pokrywy obudowy komputera .
4. Sprawd ź, czy kable zasilające prądu stałego, prowadzące z zasilacza, są mocno wpięte do złączy na wszystkich napędach. Sprawdź też, czy
kabel ta śmowy każdego napędu jest mocno wpięty do złączy na napędzie i na płycie głównej.
OSTRZEŻENIE: Zanim zdejmiesz pokrywę obudowy komputera, przeczytaj punkt " Bezpiecze ństwo przede wszystkim ".
OSTRZEŻENIE: Zanim zdejmiesz pokrywę obudowy komputera, przeczytaj punkt " Bezpiecze ństwo przede wszystkim ".