Zaawansowane rozwiązywanie problemów, Dell diagnostics, Kiedy należy używać programu dell diagnostics – Dell OptiPlex 170L Instrukcja Obsługi

Strona 3: Uruchamianie programu dell diagnostics

Advertising
background image

Powrót do spisu treś

ci

 

Zaawansowane rozwiązywanie problemów 

Podręcznik użytkownika komputera Dell™ OptiPlex™ 170L

  

Dell Diagnostics

  

Sterowniki

  

Korzystanie z funkcji przywracania systemu w systemie Microsoft® Windows® XP

  

Ponowna instalacja systemu Microsoft® Windows® XP

  

Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności oprogramowania i sprzętu

 

Dell Diagnostics

 

Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics

 

W przypadku problemu z komputerem należy najpierw wykonać czynności kontrolne opisane w sekcji „

Rozwiązywanie problemów

, a następnie uruchomić 

program Dell Diagnostics i dopiero póź

niej

skontaktować się z firmą Dell

w celu uzyskania pomocy technicznej. Program Dell Diagnostics może ułatwić 

rozwiązanie problemu bez potrzeby kontaktowania się z firmą Dell. Wyniki testów będą też przydatne dla pracowników serwisu i obsługi technicznej w
przypadku kontaktowania się z firmą Dell.

 

Program Dell Diagnostics umożliwia:

l

 wykonanie testów jednego lub wszystkich urzą

dzeń;

l

 wybór testu w zależ

ności od występujących objawów;

l

 

wybranie, ile razy test ma zostać wykonany;

l

 

wstrzymanie testu w razie wykrycia błędu;

l

 

dostęp do pomocy z opisem testów i urządzeń;

l

 otrzymywanie komunikatów o stanie, informują

cych, czy testy zostały zakończone pomyślnie;

l

 otrzymanie komunikatów o błędach w przypadku wykrycia problemów.

 

Uruchamianie programu Dell Diagnostics

 

Przed rozpoczęciem zalecane jest wydrukowanie tych procedur.

 

 

Uruchom program konfiguracji systemu

, zapoznaj się z informacjami konfiguracyjnymi komputera i sprawdź, czy urządzenie, które ma być poddane testom,

znajduje się na liście urządzeń aktywnych.

 

Uruchom program Dell Diagnostics z

dysku twardego

lub z opcjonalnego dysku CD

Drivers and Utilities

.

 

Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego

1.

 

Zamknij system operacyjny i uruchom ponownie komputer.

 

 

Jeśli nie zdą żysz nacisnąć klawisza, zanim zostanie wyświetlone logo systemu Microsoft® Windows®, musisz poczekać do wyświetlenia pulpitu systemu
Windows. Następnie zamknij system operacyjny, korzystając z menu Start i spróbuj ponownie.

2.

 

Po wyświetleniu listy urządzeń rozruchowych zaznacz opcję Boot to Utility Partition (Uruchom z partycji narzędzi diagnostycznych) i naciśnij klawisz

PRZYPOMNIENIE:

Programu Dell Diagnostics należy używać wyłącznie do testowania komputera firmy Dell™. Korzystanie z niego na innych 

komputerach może powodować wyświetlanie komunikatów o błędach.

UWAGA:

Gdy zostanie wyświetlone logo DELL™, naciśnij natychmiast klawisz <F12>. Jeśli zostanie wyświetlony komunikat z informacją, że nie

znaleziono partycji narzędzi diagnostycznych, uruchom program Dell Diagnostics z opcjonalnego dysku CD Drivers and Utilities.

Advertising