Dell OptiPlex 170L - Instrukcja (Strona 130)

Komputer został upuszczony na ziemię lub uszkodzony
Komunikaty o błędach
Jeśli komunikatu nie ma na liście, należy się zapoznać z dokumentacją systemu operacyjnego lub programu, który był uruchomiony w momencie wyświetlenia
komunikatu.
1. Upewnij się, że kable zasilania prądem stałym z zasilacza są solidnie podłączone do złączy na każdym napędzie.
2. Sprawdź, czy wszystkie kable interfejsu każdego napędu są solidnie podłączone do napędu i płyty systemowej.
3. Upewnij się, że kabel panelu sterowania jest solidnie podłączony do płyty systemowej.
Jeśli podczas procedury rozruchu lampka aktywności dysku twardego nie miga, skontaktuj się z firmą Dell.
Jeśli wyświetlony zostanie komunikat o błędzie napędu, to wyjaśnienie błędu znajduje się w sekcji „ Komunikaty o błędach ” .
Jeśli nie jest możliwe dokonanie rozruchu z podstawowego dysku twardego, na którym znajduje się system operacyjny, to pliki systemu
operacyjnego mogą być uszkodzone. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji systemu operacyjnego.
OSTROŻNIE: Przed rozpoczęciem tej procedury należy się zapoznać z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa zawartymi w Podręczniku z
informacjami o produkcie.
Sprawdź połączenia kart i kabli —
1. Wyłącz komputer i pozostałe urządzenia, wyłącz je z gniazd elektrycznych, odczekaj 10 do 20 sekund, a następnie zdejmij pokrywę
komputera.
2. Sprawdź wszystkie połączenia kart w komputerze i osadź ponownie wszystkie obluzowane karty.
3. Upewnij się, że wszystkie kable są prawidłowo podłączone i że wszystkie elementy są prawidłowo osadzone w swoich złączach i
gniazdach.
4. Nałóż pokrywę komputera, ponownie podłącz komputer i pozostałe urządzenia do gniazd elektrycznych, a następnie włącz ich
zasilanie.
5. Uruchom program Dell Diagnostics .
Jeżeli którykolwiek z testów nie zakończy się pomyślnie, skontaktuj się z firmą Dell .
A filename cannot contain any of the following characters (Nazwa pliku nie może zawierać żadnego z następujących znaków): \ / : * ?
" < > | —
Nie należy używać tych znaków w nazwach plików.
A required .DLL file was not found (Nie odnaleziono wymaganego pliku .DLL) — W programie, który próbujesz uruchomić, brakuje istotnego
pliku. Aby usunąć, a następnie ponownie zainstalować program:
1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Control Panel (Panel sterowania), a następnie kliknij ikonę Add or Remove Programs (Dodaj
lub usuń programy).
2. Wybierz program, który chcesz usunąć .
3. Kliknij ikonę Change or Remove Program (Zmień lub usuń program).
4. Instrukcji na temat instalacji należy szukać w dokumentacji programu.
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support (Alert! Poprzednie próby dokonania rozruchu systemu zakoń
czyły się niepowodzeniem
w punkcie kontrolnym [nnnn]. Aby rozwiązać ten problem, zanotuj ten punkt kontrolny i skontaktuj się z pomocą techniczną firmy
Dell) —
Wykonanie procedury rozruchu komputera trzykrotnie zakończyło się niepowodzeniem z powodu tego samego błędu. Skontaktuj się
z firmą Dell i zgłoś pracownikowi pomocy technicznej kod punktu kontrolnego (nnnn).
Attachment failed to respond — (Dołączone urządzenie nie odpowiada) Kontroler napędu dyskietek lub dysku twardego nie może wysyłać
danych do odpowiedniego napędu. Propozycje dotyczące rozwiązywania problemów można znaleźć w sekcji „ Problemy z napędem
dyskietek ” lub „ Problemy z dyskiem twardym ” .
Bad command or file name — (Nieprawidłowa nazwa polecenia lub pliku) Upewnij się, że polecenie zostało wpisane prawidłowo, ze
spacjami w odpowiednich miejscach i z prawidło wą nazwą ścieżki.
Bad error-correction code (ECC) on disk read — (Błędny kod korekcji błędów [ECC] podczas odczytu z dysku) Kontroler napędu dyskietek
lub dysku twardego wykrył nieusuwalny błąd odczytu. Propozycje dotyczące rozwiązywania problemów można znaleźć w sekcji „ Problemy z
napędem dyskietek ” lub „ Problemy z dyskiem twardym ” .
Controller has failed — (Awaria kontrolera) Nastąpiła awaria dysku twardego lub skojarzonego z nim kontrolera. Propozycje dotyczące
rozwiązywania problemów znajdują się w sekcji „ Problemy z dyskiem twardym ” .
Data error — (Błąd danych) Nie jest możliwy odczyt danych z dyskietki lub z dysku twardego.
l W systemie operacyjnym Microsoft® Windows® uruchom narzędzie chkdsk, aby sprawdzić strukturę plików na dyskietce lub dysku
twardym.
l W innym systemie operacyjnym uruchom odpowiednie narzędzie o podobnej funkcji.
Informacje na temat uruchamiania tych narzędzi znajdują się w dokumentacji systemu operacyjnego.
Decreasing available memory — (Zmniejszenie ilości dostępnej pamięci) Co najmniej jeden z modułów pamięci może być uszkodzony lub
nieprawidłowo osadzony.
l Ponownie zamontuj moduły pamięci i, jeżeli jest to konieczne, dokonaj ich wymiany.
l Dodatkowe propozycje dotyczące rozwiązywania problemów znajdują się w sekcji „ Problemy z pamięcią ” .