Dell OptiPlex 755 - Instrukcja (Strona 226)

2. Jeśli w trakcie testu wystąpił problem, wyświetlany jest komunikat zawierający kod błędu i opis problemu. Zapisz kod błędu i opis problemu, a następnie
postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie.
Jeśli problemu nie można rozwiąz ać samodzielnie, należy skontaktować się z firmą Dell (patrz Kontakt z firmą Dell ).
3. Jeśli wybrano test z grupy Custom Test (Test niestandardowy) lub Symptom Tree (Drzewo objawów), dodatkowe informacje można uzyskać, klikając
odpowiednią zakładkę, opisaną w poniższej tabeli.
4. Po zakończeniu testów, jeśli program Dell Diagnostics został uruchomiony z dysku CD Drivers and Utilities, wyjmij dysk CD.
5. Zamknij ekran testów i powróć do ekranu Main Menu (Menu główne). Aby zakończyć działanie programu Dell Diagnostics i uruchomić ponownie
komputer, zamknij ekran Main Menu (Menu główne).
Sterowniki
Co to jest sterownik?
Sterownik to program kontrolujący takie urządzenia, jak drukarka, mysz lub klawiatura. Wszystkie urządzenia wymagają zastosowania sterownika.
Sterownik działa jako tłumacz pomiędzy urządzeniem a programami, które z niego korzystają. Każde urządzenie posiada zestaw specjalnych poleceń
rozpoznawanych tylko przez jego sterownik.
Firma Dell dostarcza komputer do klienta z zainstalowanymi wymaganymi sterownikami - nie trzeba w nim niczego więcej instalować ani konfigurować.
Wiele sterowników, np. sterownik klawiatury, zawartych jest w systemie operacyjnym Microsoft Windows. Konieczność zainstalowania sterowników moż e
zaistnieć, gdy:
l Dokonano uaktualnienia systemu operacyjnego.
l Ponownie zainstalowano system operacyjny.
l Przyłączono lub zainstalowano nowe urządzenie.
Identyfikowanie sterowników
Jeśli występuje problem z dowolnym urządzeniem, należy ustalić, czy źródłem problemu jest sterownik, i jeśli będzie to konieczne, zaktualizować go.
Microsoft® Windows® XP
1. Kliknij przycisk Start® i wybierz opcję Control Panel (Panel sterowania).
2. W czę ści Pick a Category (Wybierz kategorię) kliknij Performance and Maintenance (Wydajność i konserwacja) i kliknij ikonę System.
3. W oknie System Properties (Właściwości systemu) kliknij zakładkę Hardware (Urządzenia) i przycisk Device Manager (Menedżer urządzeń).
UWAGA: W górnej czę ś ci każdego z ekranów testowych umieszczony jest znacznik usługi. Udzielający pomocy pracownik działu obsługi technicznej
zapyta o numer Znacznika usługi. Znacznik usługi danego komputera znajduje się w opcji System Info (Informacje o systemie) w programie konfiguracji
systemu. Aby uzyskać dalsze informacje, patrz
Program konfiguracji systemu .
Zakładka Funkcja
Results (Wyniki) Zawiera wyniki testu i wykryte błędy.
Errors (Błędy) Wyświetla wykryte błędy, kody błędu i opis problemu.
Help (Pomoc) Zawiera opis testu i ewentualne warunki wymagane do jego przeprowadzenia.
Configuration
(Konfiguracja) Wyświetla konfigurację sprzętową wybranego urządzenia.
Program Dell Diagnostics uzyskuje informacje o konfiguracji wszystkich urządzeń z konfiguracji systemu, pamięci i różnych testów
w e w nętrznych, po czym wyświetla je na liście urządzeń w lewym okienku na ekranie. Lista urządzeń może nie zawierać nazw
wszystkich komponentów zamontowanych w komputerze lub przyłą
czonych do niego urządzeń peryferyjnych.
Parameters
(Parametry) Pozwala dostosować test do indywidualnych wymagań przez zmianę ustawień.
OSTRZEŻENIE: Nośnik Drivers and Utilities może zawierać sterowniki do innych systemów operacyjnych niż system zainstalowany na używanym
komputerze. Należy uważać, aby zainstalować oprogramowanie właściwe dla używanego systemu operacyjnego.