Problemy z pamięcią – Dell OptiPlex 755 Instrukcja Obsługi
Strona 214
Sprawdź dokumentację programu —
Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i zainstaluj ponownie program.
Program został zaprojektowany dla wcześniejszej wersji systemu operacyjnego Windows
Uruchom Kreatora zgodności programów —
System Windows XP:
Kreator zgodności programów konfiguruje program tak, że działa on w środowisku podobnym do środowisk innych niż system operacyjny Windows XP.
1.
Kliknij przycisk Start® i wybierz opcje All Programs (Programy)® Accessories (Akcesoria)®
Program Compatibility Wizard (Kreator zgodności
programów)®
Next (Dalej).
2.
Wykonaj instrukcje pokazane na ekranie.
System Windows Vista:
Kreator zgodności programów konfiguruje program tak, że działa on w środowisku podobnym do środowisk innych niż system operacyjny Windows Vista.
1.
Kliknij przycisk Start
® Control Panel (Panel sterowania)® Programs (Programy)® Use an older program with this version of Windows (Użyj
starszego programu w tej wersji systemu Windows).
2.
Na ekranie powitalnym kliknij Next (Dalej).
3.
Wykonaj instrukcje pokazane na ekranie.
Pojawia się niebieski ekran
Wyłącz komputer —
Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej 8 do 10 sekund
przycisk zasilania, aż komputer wyłączy się, a następnie ponownie uruchom komputer.
Inne problemy związane z oprogramowaniem
Sprawdź dokumentację dostarczoną wraz z oprogramowaniem lub skontaktuj się z producentem oprogramowania w celu uzyskania informacji na temat
rozwiązywania problemów —
l
Sprawdź, czy program jest zgodny z systemem operacyjnym zainstalowanym w komputerze.
l
Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe potrzebne do uruchomienia programu. Zapoznaj się z dokumentacją oprogramowania.
l
Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.
l
Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie powodują konfliktów z programem.
l
Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i zainstaluj ponownie program.
Natychmiast utwórz kopie zapasowe swoich plików.
Użyj programu antywirusowego, aby sprawdzić dysk twardy, dyskietki i dyski CD oraz DVD.
Zapisz i zamknij otwarte pliki lub programy i wyłącz komputer za pomocą menu Start.
Problemy z pamięcią
Jeżeli wyświetlany jest komunikat o niewystarczającej ilości pamięci —
l
Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki i zakończ działanie wszystkich otwartych programów, których nie używasz, aby sprawdzić, czy spowoduje to
rozwiązanie problemu.
l
Informacje na temat minimalnych wymagań dotyczących pamięci można znaleźć w dokumentacji dostarczonej z oprogramowaniem. W razie potrzeby
zainstaluj dodatkową pamięć (patrz
Instalowanie pamięci
).
l
Popraw osadzenie modułów pamięci, aby upewnić się, że komputer prawidłowo komunikuje się z pamięcią (patrz
Pamięć
).
l
Uruchom program Dell Diagnostics (patrz
).
Jeżeli występują inne problemy z pamięcią —
l
Popraw osadzenie modułów pamięci, aby upewnić się, że komputer prawidłowo komunikuje się z pamięcią (patrz
Pamięć
).
l
Upewnij się, że postępujesz zgodnie ze wskazówkami dotyczącymi instalacji pamięci (patrz
Instalowanie pamięci
.
l
Upewnij się, że używany typ pamięci jest obsługiwany przez komputer. Więcej informacji dotyczących typów pamięci obsługiwanych przez komputer
można w czę ści z danymi technicznymi komputera.
l
Uruchom program Dell Diagnostics (patrz
).
PRZESTROGA:
Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej części należy zastosować się do instrukcji dotyczących bezpieczeństwa,
zamieszczonych w Przewodniku z informacjami o produkcie.