Dell Precision 650 - Instrukcja (Strona 7)

Program Dell Diagnostics
Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics
W przypadku problemu z komputerem należy najpierw wykonać czynności kontrolne opisane w sekcji „ Rozwiązywanie problemów ” , a następnie uruchomić
program Dell Diagnostics i dopiero póź niej skontaktować się z pomocą techniczną firmy Dell. Program Dell Diagnostics może ułatwić rozwiązanie problemu bez
potrzeby kontaktowania się z firmą Dell. Wyniki testów będą też przydatne dla pracowników serwisu i obsługi technicznej w przypadku kontaktowania się z
firmą Dell.
Program Dell Diagnostics umożliwia:
l wykonanie szybkich lub gruntownych testów jednego lub wszystkich urzą dzeń;
l wybór testu w zależ ności od występujących objawów;
l wybranie, ile razy test ma zostać wykonany;
l wyświetlenie wyników testu;
l wstrzymanie testu po wykryciu błędu;
l dostęp do pomocy ekranowej z opisem testów i urządzeń;
l otrzymywanie komunikatów o stanie, informują cych, czy testy zostały zakończone pomyślnie;
l otrzymywanie komunikatów o błędach w przypadku wykrycia problemów.
Uruchamianie programu Dell Diagnostics
Wskazane jest wydrukowanie tych procedur przed ich rozpoczęciem.
Uruchom programu konfiguracji systemu , zapoznaj się z danymi konfiguracyjnymi komputera i sprawdź, czy urządzenie, które ma być poddane testom,
figuruje na liście urządzeń aktywnych.
Uruchom program Dell Diagnostics z dysku twardego lub z dysku CD Drivers and Utilities (nazywanego także ResourceCD).
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego
1. Zamknij system operacyjny i uruchom ponownie komputer.
2. Od razu po wyświetleniu logo firmy DELL® naciśnij klawisz <F12>.
Jeśli nie zdą żysz i wyświetlone zostanie logo systemu Microsoft® Windows®, poczekaj do wyświetlenia pulpitu Windows. Następnie zamknij komputer
poprzez menu Start i spróbuj ponownie.
3. Po wyświetleniu listy urządzeń rozruchowych zaznacz opcję Boot to Utility Partition (Uruchom z partycji narzędzia) i naciśnij klawisz <Enter>.
4. Gdy zostanie wyświetlone menu główne programu Dell Diagnostics, wybierz typ testów , które zostaną wykonane.
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku CD Drivers and Utilities
1. Włóż dysk CD Drivers and Utilities do napędu CD.
2. Zamknij system operacyjny i uruchom ponownie komputer.
Od razu po wyświetleniu logo firmy DELL® naciśnij klawisz <F12>.
3-4-3 Błąd wyszukiwania pamięci ROM kontrolera grafiki
4-2-1 Brak taktu zegara
4-2-2 Błąd przy zamykaniu
4-2-3 Błąd bramy A20
4-2-4 Nieoczekiwane przerwanie w trybie chronionym
4-3-1 Błąd pamięci powyżej adresu 0FFFFh
4-3-3 Awaria układu licznika zegara 2
4-3-4 Zatrzymanie zegara
4-4-1 Błąd w teście portu szeregowego lub równoległego
4-4-2 Błąd dekompresji kodu do pamięci typu shadow
4-4-3 Błąd w teście koprocesora matematycznego
4-4-4 Błąd w teście pamięci podręcznej
PRZYPOMNIENIE: Programu Dell Diagnostics należy używać wyłącznie do testowania komputerów firmy Dell™. Korzystanie z niego na innych
komputerach może powodować wyświetlanie komunikatów o błędach.
UWAGA: Jeśli wyświetlony zostanie komunikat informujący, że nie znaleziono partycji narzędzi diagnostycznych, program Dell Diagnostics należy
w e dług odpowiedniej instrukcji uruchomić z dysku CD Drivers and Utilities .