Dell Precision 650 - Instrukcja (Strona 143)

Problemy z pamięcią
Wypełnij Diagnostyczną listę kontrolną , wykonując poniższe czynności.
Problemy z mikroprocesorem
Wypełnij Diagnostyczną listę kontrolną , wykonując poniższe czynności.
l Upewnij się, że kabel klawiatury jest prawidłowo podłączony do komputera.
l Sprawdź, czy piny w złączu kabla nie są zagięte lub złamane oraz czy kable nie są naderwane lub w inny sposób uszkodzone.
Wyprostuj wygięte piny.
l Odłącz przedłużacze do klawiatury i podłącz klawiaturę bezpośrednio do komputera.
Sprawdź klawiaturę — Podłącz do komputera poprawnie działającą klawiaturę i spróbuj jej użyć. Jeżeli nowa klawiatura działa, oryginalna
klawiatura jest uszkodzona.
Sprawdź ustawienia przełącznika klawiatury — Niektóre klawiatury mają przełącznik na spodzie klawiatury, czasem za panelem. Upewnij
się, że przełącznik jest ustawiony w pozycji PS/2, Enhanced XT/AT lub PC/AT. Zalecane ustawienia można znaleźć w dokumentacji
dostarczonej z klawiaturą.
Uruchom program Dell Diagnostics — Uruchom program Dell Diagnostics . Jeżeli dowolny z testów diagnostycznych nie zakończy się
pomyślnie, skontaktuj się z firmą Dell .
Sprawdź, czy występują konflikty przerwań — Patrz sekcja „ Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności oprogramowania i
sprzętu ” .
OSTROŻNIE: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa
zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o systemie.
Jeżeli wyświetlany jest komunikat o niewystarczającej ilości pamięci —
1. Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki i zakończ działanie wszystkich otwartych programów, których nie używasz, aby sprawdzić, czy
spowoduje to rozwiązanie problemu.
2. Upewnij się, że komputer ma wystarczającą ilość pamięci do uruchomienia określonych programów. Informacje na temat minimalnych
wymagań dotyczących pamięci znajdują się w dokumentacji dostarczonej z oprogramowaniem. Jeżeli jest to konieczne, zainstaluj
dodatkową pamięć .
3. Popraw moduły pamięci w gniazdach , aby upewnić się, że komputer prawidłowo komunikuje się z pamięcią.
4. Uruchom ponownie komputer.
5. Uruchom program Dell Diagnostics . Jeżeli dowolny z testów diagnostycznych nie zakończy się pomyślnie, skontaktuj się z firmą Dell .
Jeżeli występują inne problemy z pamięcią —
1. Popraw moduły pamięci w gniazdach , aby upewnić się, że komputer prawidłowo komunikuje się z pamięcią.
2. Uruchom ponownie komputer.
3. Jeśli problem wciąż występuje, usuń wszystkie moduły pamięci i zainstaluj jeden moduł pamięci w złączu modułu pamięci nr 4.
4. Uruchom ponownie komputer.
Wyświetlony zostanie następujący komunikat: Alert! Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in Pairs for Normal
Operation (Uwaga! Praca w trybie debugowania. Komputer działa prawidłowo pod warunkiem, że gniazda pamięci są zapełniane
parami).
5. Naciśnij klawisz <F1> aby uruchomić system operacyjny.
6. Uruchom program Dell Diagnostics .
7. Jeśli test modułu pamięci zakończy się wynikiem pozytywnym, wyłącz komputer, wyjmij moduł pamięci i testuj pozostałe moduły
pamięci, dopóki w czasie rozruchu lub testów diagnostycznych nie wystąpi błąd.
Jeśli pierwszy przetestowany moduł jest wadliwy, powtórz proces dla pozostałych modułów, aby upewnić się, że pozostałe moduły
nie są wadliwe.
8. Po zidentyfikowaniu wadliwego modułu skontaktuj się z firmą Dell w celu jego wymiany.
UWAGA: Jeśli jest to konieczne, komputer może działać w trybie debugowania do czasu zainstalowania nowych modułów pamięci.
OSTROŻNIE: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa
zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o systemie.
Jeśli zostanie wyświetlony komunikat o błędzie mikroprocesora —
l Jeśli zainstalowane są dwa mikroprocesory, należy upewnić się, że są identyczne. Jeśli procesory nie są identyczne, mogą zostać
wyświetlone komunikaty o błędach dotyczące:
¡ Róż ne rozmiary pamięci podręcznej
¡ Róż ne szybkości
¡ Róż ne typy
Uruchom program konfiguracji systemu i upewnij się, że wartości Processor 0 (Procesor 0) i Processor 1 (Procesor 1) w opcji CPU