Wsparcie techniczne i obsługa klienta, Dellconnect, Usługi elektroniczne – Dell Vostro 1700 (Early 2009) Instrukcja Obsługi

Strona 206: Zęści „usługi elektroniczne” na stronie 206

Advertising
background image

206

Uzyskiwanie pomocy

Instrukcje dotyczące korzystania z pomocy technicznej firmy Dell można
znaleźć w części „Wsparcie techniczne i obsługa klienta” na stronie 206.

UWAGA:

Niektóre z poniżej wymienionych usług nie są zawsze dostępne

we wszystkich miejscach poza kontynentalnym obszarem USA. Należy skontaktować
się z lokalnym przedstawicielem firmy Dell w celu uzyskania informacji na temat
dostępności tych narzędzi.

Wsparcie techniczne i obsługa klienta

Obsługa techniczna udziela pomocy związanej ze sprzętem firmy Dell™.
Personel pomocy technicznej stara się udzielać użytkownikom szybkich
i dokładnych odpowiedzi, korzystając z komputerowych rozwiązań
diagnostycznych.

Aby skontaktować się z usługą pomocy technicznej firmy Dell, patrz część
„Zanim zadzwonisz” na stronie 209, a następnie patrz „Kontakt z firmą Dell” na
stronie 211.

DellConnect

DellConnect jest to proste narzędzie dostępu elektronicznego umożliwiające
pracownikom działu pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Dell dostęp do
komputera za pomocą połączenia szerokopasmowego, zdiagnozowanie
problemu i naprawienie go pod nadzorem użytkownika. Więcej informacji
można znaleźć po przejściu pod adres support.euro.dell.com i kliknięciu opcji
DellConnect.

Usługi elektroniczne

Korzystając z następujących witryn internetowych, można dowiedzieć się więcej
o produktach i usługach firmy Dell:

www.dell.com

www.dell.com/ap (tylko na Dalekim Wschodzie, w Australii i Oceanii)

www.dell.com/jp (tylko w Japonii)

www.euro.dell.com (tylko w Europie)

www.dell.com/la (kraje Ameryki Łacińskiej i Karaibów)

www.dell.ca (tylko w Kanadzie)

Advertising