Pomoc techniczna firmy dell – Dell Vostro 1700 (Early 2009) Instrukcja Obsługi
Strona 115

Rozwiązywanie problemów
115
•
Dane kontaktowe centrum pomocy firmy Dell, obejmujące adres e-mail
oraz czaty w trybie online, a także numery telefoniczne
•
Zasoby dla konkretnego komputera dostępne są w obszarze Drivers &
Downloads Upgrades (Aktualizacje sterowników i oprogramowania)
oraz System Information (Informacje o systemie)
W górnej części strony głównej Centrum pomocy firmy Dell wyświetlany jest
numer modelu komputera oraz znacznik serwisowy, kod usług ekspresowych,
a także informacje na temat okresu gwarancji. Po umożliwieniu firmie Dell
korzystania ze znacznika serwisowego udostępniane są dodatkowe informacje na
temat komputera, dotyczące dostępnej pamięci, miejsca na dysku,
zainstalowanego oprogramowania, adresów sieciowych, parametrów modemu,
zainstalowanego oprogramowania zabezpieczającego i wiele innych danych.
Ponadto, korzystając ze znacznika serwisowego, firma Dell może udostępnić
użytkownikowi przydatne adresy witryn internetowych www.dell.com,
zawierające informacje na temat gwarancji, zamawiania akcesoriów, a także
szczegóły dotyczące instalacji zalecanych sterowników i oprogramowania.
Pomoc techniczna firmy Dell
Narzędzie pomocy technicznej firmy Dell jest dostosowane do danego środowiska
obliczeniowego. To narzędzie służy do automatycznego dostarczania informacji,
aktualizacji oprogramowania i skanowania stanu komputera. Należy z niego
korzystać, aby:
•
sprawdzić środowisko obliczeniowe,
•
przejrzeć ustawienia narzędzia Dell Support (Pomoc techniczna firmy
Dell),
•
uzyskać dostęp do pliku pomocy narzędzia Dell Support (Pomoc
techniczna firmy Dell),
•
przejrzeć często zadawane pytania,
•
dowiedzieć się więcej o narzędziu Dell Support (Pomoc techniczna firmy
Dell),
•
wyłączyć narzędzie Dell Support (Pomoc techniczna firmy Dell).
Więcej informacji o narzędziu Dell Support (Pomoc techniczna firmy Dell),
można uzyskać po kliknięciu znaku zapytania (?) w górnej części okna Dell
Support (Pomoc techniczna firmy Dell).