Dell OptiPlex 745 Instrukcja Obsługi
Strona 64
l
Znacznik usługi i kod ekspresowej obsługi
l
Etykieta licencji Microsoft Windows
Znacznik serwisowy i licencja systemu Microsoft® Windows®
Te etykiety znajdują się na komputerze.
l
Numer seryjny pozwala zidentyfikować komputer podczas używania
witryny support.euro.dell.com lub kontaktu z pomocą techniczną.
l
Wprowadź kod usług ekspresowych, aby przekierować p ołączenie,
kontaktując się z pomocą techniczną.
l
Solutions (Rozwiązania) - Wskazówki dotyczące rozwiązywania
problemów, porady, artykuł
y na tematy techniczne, kursy online, często
zadawane pytania
l
Community (Społeczność) - Dyskusje online z innymi klientami firmy Dell
l
Upgrades (Aktualizacje) - Informacje aktualizacyjne dotyczące takich
komponentów jak pamięć
, dysk twardy i system operacyjny
l
Customer Care (Obsługa klienta) - Informacje kontaktowe, o stanie
zamówień
i zgłoszeń serwisowych, gwarancyjne i dotyczące napraw
l
Service and support (Serwis i pomoc techniczna) - Informacje o stanie
z głoszenia i historii pomocy, kontrakcie serwisowym oraz możliwość
rozmowy online z pracownikiem pomocy technicznej
l
Reference (Odsyłacze) - Umożliwiają przejście do dokumentacji
komputera, szczegółowych informacji o konfiguracji komputera,
specyfikacji produktów oraz artykułó w
l
Downloads (Pliki do pobrania) - Certyfikowane sterowniki, poprawki i
uaktualnienia oprogramowania
l
Oprogramowanie narzędziowe DSS (Desktop System Software) - W
przypadku ponownej instalacji systemu operacyjnego, należy również
zainstalować ponownie narzędzie DSS. DSS udostępnia krytyczne
aktualizacje systemu operacyjnego oraz obsługę napędów dyskietek
USB firmy Dell™, procesorów Intel®
, napędów optycznych i urządzeń
USB. Narzędzie DSS jest niezbędne do prawidłowego działania
komputera firmy Dell. Oprogramowanie automatycznie wykrywa
komputer i system operacyjny oraz instaluje aktualizacje odpowiednie
do danej konfiguracji.
Witryna internetowa pomocy technicznej firmy Dell -
support.euro.dell.com
UWAGA:
Wybierz swój region lub segment biznesowy, aby wyś
wietlić
odpowiednią stronę pomocy technicznej.
Aby pobrać program DSS:
1.
Przejdź pod adres support.euro.dell.com, wybierz swój region lub
segment biznesowy i wprowadź numer seryjny.
2.
Wybierz opcję Drivers & Downloads (Sterowniki i pliki do pobrania) i
kliknij Go (Przejdź).
3.
Kliknij posiadany system operacyjny i wyszukaj słowo kluczowe
Desktop System Software.
UWAGA:
Interfejs użytkownika witryny support.euro.dell.com może się
róż
nić w zależności od wybranych opcji.
l
Jak korzystać z systemu Windows XP
l
Jak pracować z programami i plikami
l
Jak spersonalizować pulpit
Centrum pomocy i obsługi technicznej systemu Windows
1.
Kliknij kolejno Start® Help and Support (Pomoc i obsługa
techniczna).
2.
Wpisz słowo lub frazę opisujące problem i kliknij ikonę strzałki.
3.
Kliknij temat opisujący problem.
4.
Wykonaj instrukcje pokazane na ekranie.
l
Jak ponownie zainstalować system operacyjny
Dysk CD z systemem operacyjnym
UWAGA:
Dysk CD z systemem operacyjnym jest opcjonalny i moż
e nie być
wysyłany ze wszystkimi komputerami.
System operacyjny został już zainstalowany w komputerze. Aby ponownie
zainstalować system operacyjny, użyj dysku CD Operating System (System
operacyjny). Patrz
Ponowna instalacja systemu Windows XP
.
Po dokonaniu ponownej instalacji systemu operacyjnego należy użyć
opcjonalnego dysku CD Drivers and Utilities (ResourceCD) w celu ponownego
zainstalowania sterowników urzą
dzeń dostarczonych wraz z komputerem.