Narzędzia i programy narzędziowe, Program dell diagnostics, Kiedy należy używać programu dell diagnostics – Dell OptiPlex 745 Instrukcja Obsługi
Strona 185
Powrót do spisu tresci
Narzędzia i programy narzędziowe
Dell™ OptiPlex™ 745 Podręcznik uż
ytkownika
Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności oprogramowania i sprzętu
Program Dell Diagnostics
Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics
W przypadku problemów z komputerem należ
y najpierw wykonać opisane czynności kontrolne, a następnie uruchomić program Dell Diagnostics i dopiero
p óź
niej skontaktować się z firmą Dell w celu uzyskania pomocy technicznej.
Przed rozpoczęciem zalecane jest wydrukowanie tych procedur.
Uruchom program konfiguracji systemu (patrz
Uruchamianie programu konfiguracji systemu
), przejrzyj ustawienia konfiguracji i sprawdź, czy urządzenie
mające być testowane jest widoczne w konfiguracji i aktywne.
Program Dell Diagnostics można uruchomić albo z dysku twardego, albo z dysku CD Drivers and Utilities (opcjonalny dysk CD nazywany również ResourceCD).
Patrz
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego
lub
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku CD Drivers and Utilities (opcjonalny)
uzyskać więcej informacji.
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego
1.
Włącz (lub uruchom ponownie) komputer.
2.
Po wyświetleniu logo firmy Dell™, naciśnij natychmiast klawisz <F12>.
Jeżeli będziesz czekać zbyt długo i wyświetlone zostanie logo systemu operacyjnego, poczekaj, aż pojawi się pulpit systemu Microsoft® Windows®.
Następnie zamknij system operacyjny i spróbuj ponownie.
3.
Po wyświetleniu listy urządzeń startowych zaznacz Boot to Utility Partition (Uruchom z partycji narzędziowej) i naciśnij <Enter>.
4.
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku CD Drivers and Utilities (opcjonalny)
1.
Włóż Drivers and Utilities (opcjonalny).
2.
Wyłącz i ponownie uruchom komputer.
Po wyświetleniu logo firmy Dell™ natychmiast naciśnij klawisz <F12>.
Jeśli nie zdą żysz nacisnąć klawisza i zostanie wyświetlone logo systemu Windows, musisz poczekać do wyświetlenia pulpitu Windows. Następnie
zamknij system operacyjny i spróbuj ponownie.
OSTRZEŻENIE:
Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do instrukcji bezpieczeństwa, opisanych w
Przewodniku z informacjami o produkcie.
POUCZENIE:
Program Dell Diagnostics działa tylko z komputerami firmy Dell™.
UWAGA:
Jeżeli zostanie wyświetlony komunikat mówiący, że nie znaleziono żadnej partycji narzędzi diagnostycznych, uruchom program Dell Diagnostics
z opcjonalnego dysku CD Drivers and Utilities. Patrz
Wyszukiwanie informacji
w celu uzyskania dalszych informacji o opcjonalnym dysku CD Drivers and
Utilities.
UWAGA:
Kolejne czynności powodują jednorazową zmianę sekwencji uruchamiania. Przy następnym uruchomieniu komputer wykorzysta sekwencję
startową zgodnie z urządzeniami podanymi w konfiguracji komputera.