Kody dźwiękowe – Dell OptiPlex 745 Instrukcja Obsługi
Strona 188
Kody dźwiękowe
Na wypadek gdyby wyświetlanie na monitorze informacji o błędach było niemożliwe, podczas procedury startowej komputer może generować szereg
sygnałów dźwiękowych. Sygnały te, nazywane kodami dźwiękowymi, identyfikują problem. Jeden z możliwych kodów dźwiękowych (kod 1-3-1) składa się z
jednego dźwięku, zestawu trzech dźwięków, po którym następuje jeden dźwięk. Ten kod dźwiękowy informuje, że w komputerze wystąpił problem z pamięcią.
Jeśli podczas uruchamiania komputera generowane są sygnały dźwiękowe:
1.
Zapisz kod dźwiękowy na
Diagnostyczną listę kontrolną
.
2.
Uruchom program Dell Diagnostics, aby zidentyfikować poważniejsze przyczyny (patrz
3.
Należy skontaktować się z firmą Dell w celu uzyskania pomocy technicznej (patrz
Kontakt z firmą Dell
).
Możliwa awaria karty graficznej.
l
Jeśli w komputerze znajduje się karta graficzna, wyjmij ją, zainstaluj ponownie, a
następnie powtórnie uruchom komputer.
l
Jeśli problem wciąż występuje, zainstaluj inną, sprawną kartę graficzną i uruchom
ponownie komputer.
l
Jeśli problem nadal występuje lub w komputerze jest zintegrowany układ graficzny,
skontaktuj się z firmą Dell (patrz
Kontakt z firmą Dell
).
Możliwa awaria dysku twardego lub
napędu dyskietek.
Powtórnie zamontuj wszystkie kable zasilania i danych, a nastę
pnie uruchom ponownie
komputer.
Możliwa awaria złącza USB.
Zainstaluj ponownie wszystkie urządzenia USB, sprawdź p ołączenia kabli, a następnie
uruchom ponownie komputer.
Nie wykryto modułów pamięci.
l
Jeżeli zainstalowany jest jeden moduł pamięci, przeinstaluj go i ponownie uruchom
komputer. (Informacje na temat usuwania i instalowania modułów pamięci można
znaleźć w czę ści
Pamięć
).
l
Jeżeli zainstalowanych jest więcej modułów pamięci niż jeden, wyjmij te moduły,
zainstaluj powtórnie jeden moduł
, a następnie ponownie uruchom komputer. Jeżeli
proces uruchomienia komputera przebiegnie normalnie, powtórnie zainstaluj kolejny
moduł. Powtarzaj tę procedurę aż do zidentyfikowania wadliwego modułu lub do
bezbłędnego zakończenia powtórnej instalacji wszystkich modułów.
l
Jeśli to możliwe, zainstaluj w komputerze prawidłowo działającą pamięć tego samego
typu.
l
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z firmą Dell (patrz
Kontakt z firmą Dell
).
Moduły pamięci zostały wykryte, ale
występuje błąd konfiguracji lub zgodności
pamięci.
l
Upewnij się, że nie istnieją żadne specjalne wymagania dotyczące położenia modułów
pamięci/złączy pamięci (patrz
Pamięć
).
l
Sprawdź, czy instalowane moduły pamięci są zgodne z komputerem (patrz
Pamięć
).
l
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z firmą Dell (patrz
Kontakt z firmą Dell
).
Wystąpiła awaria.
Ten wzorzec jest również
wyświetlany po
uruchomieniu programu konfiguracji
systemu (patrz
Uruchamianie programu
konfiguracji systemu
) i nie musi oznaczać
problemu.
l
Upewnij się, że kable łączące płytę systemową z dyskiem twardym, napędem CD i
napędem DVD są poprawnie podłączone.
l
Sprawdź komunikat wyświetlony przez komputer na ekranie.
l
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z firmą Dell (patrz
Kontakt z firmą Dell
).
Po zakończeniu testów POST wszystkie
cztery lampki diagnostyczne przez chwilę
ś
wiecą na zielono przed wyłączeniem
wskazującym na normalny stan pracy.
Brak.
Kod
Przyczyna
1-1-2
Uszkodzenie rejestru mikroprocesora
1-1-3
Błąd odczytu/zapisu NVRAM
1-1-4
Błąd sumy kontrolnej ROM BIOS
1-2-1
Błąd programowalnego czasomierza interwału
1-2-2
Błąd inicjalizacji DMA
1-2-3
Błąd odczytu/zapisu rejestru stron DMA
1-3
Błąd podczas testowania pamięci obrazu
1-3-1 do 2-4-4 Nieprawidłowo zidentyfikowane lub używane moduły pamięci
3-1-1
Błąd w rejestrze podrzędnym DMA
3-1-2
Błąd w rejestrze nadrzędnym DMA
3-1-3
Błąd w rejestrze nadrzędnym masek przerwań
3-1-4
Błąd w rejestrze podrzędnym masek przerwań
3-2-2
Błąd ładowania wektora przerwań
3-2-4
Błąd podczas testowania kontrolera klawiatury