Lampki diagnostyczne – Dell OptiPlex 745 Instrukcja Obsługi
Strona 187
Lampki diagnostyczne
Aby pomóc w rozwiązywaniu problemów, komputer wyposaż
ony jest w cztery lampki na panelu przednim lub tylnym, oznaczone „1“, „2“, „3“ i „4“. Lampki te
mogą świecić na zielono lub być wyłączone. Jeżeli uruchamianie komputera przebiega normalnie, układ zapalonych lampek, czyli zakodowane nimi informacje,
zmieniają się w miarę wykonywania procesu rozruchowego.
Jeżeli test POST przeprowadzany w ramach rozruchu systemu został zakończony pomyślnie, wszystkie cztery lampki świecą się na zielono w sposób ciągły.
Jeżeli podczas procesu POST wystąpi błąd w działaniu komputera, układ świecących diod może pomóc w określeniu etapu procesu, na którym komputer się
zatrzymał.
Wskaźnik zasilania
Opis problemu
Sugerowane rozwiązanie
Ś
wieci na zielono
Zasilanie jest włączone, a komputer pracuje
normalnie. W komputerze typu Desktop
ciągłe świecenie na zielono oznacza
p ołączenie sieciowe.
Nie są wymagane żadne kroki zaradcze.
Miga na zielono
Komputer znajduje się w trybie
oszczędzania energii (Microsoft®
Windows® XP).
Naciśnij przycisk zasilania, porusz myszą lub naciśnij klawisz na
klawiaturze, aby przywrócić
komputer do normalnego stanu.
Miga kilka razy na zielono, a
następnie gaśnie
Istnieje błąd w konfiguracji.
Sprawdź lampki diagnostyczne, aby stwierdzić, czy zidentyfikowany
został konkretny problem (patrz
Ciągłe światło żółte
Program Dell Diagnostics wykonuje test lub
urządzenie znajdujące się na płycie
systemowej może być wadliwe lub
nieprawidłowo zainstalowane.
Jeśli uruchomiony jest program Dell Diagnostics, należy poczekać na
zakończenie testowania.
Jeżeli nie można dokonać rozruchu komputera, należy skontaktować się
z firmą Dell w celu uzyskania pomocy technicznej (patrz
Kontakt z firmą
Dell
).
Migające żółte światło
Wystąpiła awaria zasilania lub płyty
systemowej.
Patrz
Problemy z zasilaniem
.
Ś
wieci na zielono i słychać kod
dźwiękowy podczas testu POST
Podczas uruchamiania systemu BIOS został
wykryty problem.
Patrz sekcja
w celu uzyskania informacji na temat
diagnostyki kodów dź
więkowych. Sprawdź również lampki
diagnostyczne, aby stwierdzić, czy zidentyfikowany został konkretny
problem (patrz
).
Lampka zasilania świeci na zielono,
a podczas testów POST nie sł
ychać
kodu dźwiękowego i nie ma obrazu
Monitor lub karta graficzna mogą być
uszkodzone lub niewłaściwie
zainstalowane.
Sprawdź lampki diagnostyczne, aby stwierdzić, czy zidentyfikowany
został konkretny problem (patrz
Patrz
Problemy z kartą graficzną i monitorem
.
Lampka zasilania świeci na zielono,
a podczas testów POST nie sł
ychać
kodu dźwiękowego i komputer
blokuje się
Uszkodzony zintegrowany układ na płycie
komputera.
Sprawdź lampki diagnostyczne, aby stwierdzić, czy zidentyfikowany
został konkretny problem (patrz
). Jeśli problem nie
został zidentyfikowany, należy skontaktować się z firmą Dell w celu
uzyskania pomocy technicznej (patrz
Kontakt z firmą Dell
).
OSTRZEŻENIE:
Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do instrukcji bezpieczeństwa, opisanych w
Przewodniku z informacjami o produkcie.
UWAGA:
Orientacja lampek diagnostycznych może się różnić w zależności od typu komputera. Lampki diagnostyczne mogą być ułożone pionowo lub
poziomo.
Stan lampek
Opis problemu
Sugerowane rozwiązanie
Komputer znajduje się w normalnym stanie
wyłączenia lub możliwe, że wystąpił błąd
poprzedzający uruchomienie systemu
BIOS.
Lampki diagnostyczne nie zapalają się po
pomyślnym rozruchu komputera i przejściu
do systemu operacyjnego.
Podłącz komputer do sprawnego gniazda elektrycznego i naciśnij przycisk zasilania.
Możliwa awaria systemu BIOS; komputer
jest w trybie przywracania.
Uruchom narzędzie BIOS Recovery (Przywracanie systemu BIOS), zaczekaj na zakończenie
przywracania, a następnie uruchom ponownie komputer.
Możliwa awaria procesora.
Zainstaluj ponownie procesor, a następnie uruchom ponownie komputer.
Moduły pamięci zostały wykryte, ale
wystąpiła awaria pamięci.
l
Jeżeli zainstalowany jest jeden moduł pamięci, przeinstaluj go i ponownie uruchom
komputer. (Informacje na temat usuwania i instalowania modułów pamięci można
znaleźć w czę ści
Pamięć
).
l
Jeżeli zainstalowanych jest więcej modułów pamięci niż jeden, wyjmij te moduły,
zainstaluj powtórnie jeden moduł
, a następnie ponownie uruchom komputer. Jeżeli
proces uruchomienia komputera przebiegnie normalnie, powtórnie zainstaluj kolejny
moduł. Powtarzaj tę procedurę aż do zidentyfikowania wadliwego modułu lub do
bezbłędnego zakończenia powtórnej instalacji wszystkich modułów.
l
Jeśli to możliwe, zainstaluj w komputerze prawidłowo działającą pamięć tego samego
typu.
l
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z firmą Dell (patrz
Kontakt z firmą Dell
).